Заказ так и не отправили - Відгуки про Интернет-магазин Alisa.ua

Интернет-магазин Alisa.ua
Відгук додано 19 лютого, 2021 год 50 переглядів
Очень жаль, что сервис хорош только на словах. С момента заказа и подтверждения менеджером прошла неделя, а заказ так и не смогли отправить. Смешно, то что мне почти через день приходили сообщения «отправим завтра» «готово к отправке» и почая чушь. Ребята, что ж вы так лицом то в грязь ... убил звонок сегодня утром, где менеджер сообщила, что вчера тоже не проучилось отправить заказ к сожалению
Переваги:
  1. Не обнаружила, так как заказ так и не отправили
Недоліки:
  1. Навязчивое общение со стороны продавца, множество сообщений, а отправить заказ увы забыли
  2. Нет клиентоориентированности




Коментарі до відгуку

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Нам важно получать такие отзывы от клиентов, чтобы мы могли работать над ошибками и улучшать качество обслуживания.

Мы очень сожалеем, что вы остались разочарованы нашим сервисом.

К сожалению, сейчас действительно есть задержки в отправке товаров по техническим причинам, мы решаем эти сложности.

Мы очень надеемся, что вы дадите нам второй шанс, чтобы мы смогли реабилитироваться и исправить ваше впечатление о нас ♥


Интернет-магазин Alisa.ua
Всі відгуки

4.7 5
563 відгука / 59978 переглядів
Интернет-магазин Alisa.ua
Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.

Жіноча білизна
Next
Next

Рейтинг: 3.2
98 відгуків
yollo.com.ua
yollo.com.ua

Рейтинг: 3.8
35 відгуків
Интернет-магазин "Lamoda"
Интернет-магазин "Lamoda"

Рейтинг: 4.7
8582 відгука
Lingerie.ua
Lingerie.ua

Рейтинг: 4.3
30 відгуків
Магазин pro_secco.ua
Магазин pro_secco.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
DVNT Lingerie
DVNT Lingerie

Рейтинг: 5
1 відгук
Fame.ua
Fame.ua

Рейтинг: 4.3
88 відгуків
Магазин одежды Mohito
Магазин одежды Mohito

Рейтинг: 1.9
22 відгука
Оnly bra
Оnly bra

Рейтинг: 2
1 відгук
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)

Рейтинг: 3
25 відгуків