Обходите это место стороной...заказал у них термос. На почте заметил, что цвет не тот, решил забрать, а уже дома оказалось, что модель тоже не та и датчик температуры не работает. На звонок ответили, но сказали, что я сам виноват, не проверил на почте....дальше, все как описано в других отзывах...прислали образец заявления на возврат. На этом месте я остановился, так как то что будет происходить дальше, как оказалось, тоже уже описано ранее. Вывод из опыта, обязательно читайте отзывы перед покупкой. Также не понятно, как такие шарлатаны, так долго могут существовать.
Мы приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали при использовании нашего сайта. Мы понимаем, что Вы получили не тот товар, который заказывали, и что это вызвало у Вас много неудобств.
Мы хотели бы проинформировать Вас, что в нашей компании мы придерживаемся высоких стандартов обслуживания клиентов, и мы очень серьезно относимся к таким вопросам. Мы готовы решить данную ситуацию и предоставить Вам полный возврат стоимости товара, который Вы получили.
Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали при работе с нашей компанией, и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс в будущем.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы постараемся помочь Вам в любых вопросах.
МОШЕЙНИКИ!!! - Відгуки про Інтернет-магазин yu.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Мы приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали при использовании нашего сайта. Мы понимаем, что Вы получили не тот товар, который заказывали, и что это вызвало у Вас много неудобств.
Мы хотели бы проинформировать Вас, что в нашей компании мы придерживаемся высоких стандартов обслуживания клиентов, и мы очень серьезно относимся к таким вопросам. Мы готовы решить данную ситуацию и предоставить Вам полный возврат стоимости товара, который Вы получили.
Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали при работе с нашей компанией, и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс в будущем.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы постараемся помочь Вам в любых вопросах.