Замовив дитині на подарунок VR очки, оплатив, при детальному огляді вдома виявилась зламана перегородка яка знаходилась в середені пристрою (довелося швидко купляти подарунок в іншому місці). Товар перед відправкою не перевіряється на цілісність. Велике питання, чому я повинен оплачувати зворотню доставку зламаного товару а не той співробітник, який не перевірив??? Цей магазин взагалі не поважає людей. Обходьте їх стороною.
Переваги:
Ніяких
Недоліки:
прийшов зламаний товар і зворотня доставка за мій рахунок
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Хотіли б відзначити, що наш інтернет-магазин дотримується певних правил та вимог до якості товару, але іноді при доставці можуть виникати непередбачувані ситуації.
За нашими правилами, повернення товару можливе лише у разі його заводського шлюбу або дефекту, який міг виникнути до моменту доставки. Крім того, перед відправкою ми ретельно перевіряємо кожен товар на наявність пошкоджень чи дефектів.
Тому рекомендуємо всім нашим покупцям уважно ознайомитися з правилами інтернет-магазину, а також ретельно перевіряти товар при отриманні, щоб у разі виявлення пошкоджень або дефектів, зв'язатися з нами та вирішити цю ситуацію.
Крім того, якщо Ви виявили дефект у товарі, який міг виникнути при доставці, рекомендуємо звернутися до служби доставки, щоб вирішити цю проблему. Ми готові обговорити з Вами можливі варіанти вирішення цієї ситуації.
Дякую, що обрали наш магазин, і сподіваємось на подальшу співпрацю.
шахраї кидалово - Відгуки про Інтернет-магазин yu.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Хотіли б відзначити, що наш інтернет-магазин дотримується певних правил та вимог до якості товару, але іноді при доставці можуть виникати непередбачувані ситуації.
За нашими правилами, повернення товару можливе лише у разі його заводського шлюбу або дефекту, який міг виникнути до моменту доставки. Крім того, перед відправкою ми ретельно перевіряємо кожен товар на наявність пошкоджень чи дефектів.
Тому рекомендуємо всім нашим покупцям уважно ознайомитися з правилами інтернет-магазину, а також ретельно перевіряти товар при отриманні, щоб у разі виявлення пошкоджень або дефектів, зв'язатися з нами та вирішити цю ситуацію.
Крім того, якщо Ви виявили дефект у товарі, який міг виникнути при доставці, рекомендуємо звернутися до служби доставки, щоб вирішити цю проблему. Ми готові обговорити з Вами можливі варіанти вирішення цієї ситуації.
Дякую, що обрали наш магазин, і сподіваємось на подальшу співпрацю.