Інтернет-магазин Wellamart відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин Wellamart
Інтернет-магазин корисних товарів на всі випадки життя! Великий асортимент приладдя для кухні та господарства, інструментів, аксесуарів для авто, інвентарю для дачі, товарів для занять спортом, підтримки краси та здоров'я, дитячих речей, іграшок та розвиваючих ігор.
У нас представлені як унікальні, що не мають аналогів на ринку, новинки, так і звичні,... детальніше
У нас представлені як унікальні, що не мають аналогів на ринку, новинки, так і звичні,... детальніше
Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 46 відгуків
Інтернет-магазини
Вважаю, що це аферисти
Ми пропонуємо товари з нашого сайту: https://wellamart.ua/
Ви можете оформити покупку з повною передоплатою або післяплатою.
Ми працюємо офіційно з 2012 року та гарантуємо надійність співпраці.
Конфіденційну інформацію наших клієнтів ми нікому не передаємо. 🙂
Магазин Wellamart - відстій!!
Нам щиро прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим товаром.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» устілки не підлягають обміну та поверненню, оскільки є товарами особистої гігієни.
Щодо описаного Вами випадку, ми з’ясували, що Ви спілкувалися з відділом рекламацій. У процесі комунікації з’ясувалося, що на нашому сайті була некоректно зазначена довжина устілки. Тому ми безумовно прийняли рішення повернути Вам кошти за товар, про що повідомили у переписці в месенджері. Останнє повідомлення щодо повернення коштів було надіслано Вам 14.08.2025, Ви його прочитали та підтвердили. Повернення коштів у нас здійснюється протягом 5 робочих днів.
Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності.
P.S. Помилку на сайті ми вже виправили.
Дуже жахливо , не якісний товар.
Ми щиро шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені придбаним товаром.
Наша команда вже вела з Вами переписку у месенджері, під час якої були узгоджені умови повернення відповідно до правил, зазначених на нашому сайті: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Згідно з політикою обміну та повернення, транспортування товару на етапі з'ясування причин несправності здійснюється коштом покупця. У разі, якщо експертиза підтверджує наявність виробничого браку, ми обов’язково компенсуємо всі витрати, пов’язані з доставкою.
Однак, у Вашому випадку товар було відправлено за рахунок нашої компанії без попереднього погодження, у зв’язку з чим було відмовлено в прийнятті посилки. Вам було запропоновано здійснити переадресацію за власний рахунок, однак, на жаль, це не було зроблено.
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішувати будь-які ситуації з максимальною повагою до наших клієнтів. Якщо Ви бажаєте продовжити діалог або маєте додаткові запитання — ми з радістю готові Вам допомогти.
З повагою,
Команда Wellamart
Жахлива якість товарів
Щиро шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені придбаним товаром.
Ми уважно вивчили Ваше звернення та вели з Вами переписку у месенджері, під час якої запропонували два варіанти вирішення ситуації:
повернення товару;
або надання компенсації у розмірі 1500 грн за незначні дефекти.
На жаль, жоден із запропонованих варіантів Вас не влаштував.
Наша компанія працює на ринку України понад 14 років і діє виключно у рамках чинного законодавства. Усі умови обміну та повернення товарів детально викладені на нашому сайті за посиланням: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/.
Відповідно до встановлених правил, у разі отримання товару неналежної якості покупець має право на його безкоштовне повернення за умови, що товар не був у використанні.
У Вашому випадку товар деякий час перебував у користуванні, що було підтверджено при обговоренні ситуації. З огляду на це, ми запропонували Вам повернення товару без компенсації вартості доставки.
Ми й надалі готові шукати шляхи вирішення ситуації у межах чинного законодавства та на умовах, передбачених нашими правилами обслуговування клієнтів. Якщо у Вас залишилися додаткові питання або пропозиції щодо врегулювання питання, будь ласка, повідомте нам — ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо знайти взаємовигідне рішення.
З повагою,
Команда Wellamart
Жахлива якість товару Wellamart
Щиро шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені придбаним товаром.
Ми уважно вивчили Ваше звернення та вели з Вами переписку у месенджері, під час якої запропонували два варіанти вирішення ситуації:
повернення товару;
або надання компенсації у розмірі 1500 грн за незначні дефекти.
На жаль, жоден із запропонованих варіантів Вас не влаштував.
Наша компанія працює на ринку України понад 14 років і діє виключно у рамках чинного законодавства. Усі умови обміну та повернення товарів детально викладені на нашому сайті за посиланням: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/.
Відповідно до встановлених правил, у разі отримання товару неналежної якості покупець має право на його безкоштовне повернення за умови, що товар не був у використанні.
У Вашому випадку товар деякий час перебував у користуванні, що було підтверджено при обговоренні ситуації. З огляду на це, ми запропонували Вам повернення товару без компенсації вартості доставки.
Ми й надалі готові шукати шляхи вирішення ситуації у межах чинного законодавства та на умовах, передбачених нашими правилами обслуговування клієнтів. Якщо у Вас залишилися додаткові питання або пропозиції щодо врегулювання питання, будь ласка, повідомте нам — ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо знайти взаємовигідне рішення.
З повагою,
Команда Wellamart
Ланцюгова пила - бракована
Співпрацею з фірмою не задоволений.
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
Ви придбали товар не по акції, а уцінений - це товар, вартість якого суттєво знижена з причини певних дефектів. Саме такий товар не підлягає ні обміну, ні поверненню відповідно до законодавства України.
При першому зверненні в сервісний центр було встановлено, що акумулятор і пилка були робочі, тому в поверненні коштів було відмовлено і товар Вам було повернено. Надалі Ви звернулися з повторною скаргою в термін, який непередбачений гарантійними строками (тобто пройшло понад 2 тижні). Саме через це Вам було відмовлено у безкоштовному сервісному обслуговуванні.
Всі умови стосовно обміну, повернення, термінів гарантії чітко прописані у нас на сайті. Купуючи товар Ви даєте згоду з нашими умовами, які прописані відповідно до чинного законодавства України.
https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/ Показати 1 відповідь
Замовляв надувний матрац, йому жопа, якість гівно обслуговування фу
Нам дуже прикро, що Ви лишились незадоволені нашим товаром.
Відповідно до Закону України Про захист прав споживачів ми приймаємо повернення і робимо обмін товару.
Всі умови стосовно обміну та повернення прописані у нас на сайті: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Неякісний товар!
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим товаром:(
Ми ідентифікували Вас в базі наших клієнтів.
Вам на вайбер було відправлено повну інформацію стосовно обміну , а також інформацію стосовно заміни електропили.
Заміну Вам було зроблено за наш рахунок.
Після того, як Ви отримали посилку, від Вас поступив дзвінок на нашу гарячу лінію у неробочий час. Як тільки наші менеджери вийшли на роботу ми намагалися додзвонитися до Вас декілька днів. На жаль Ви не брали слухавки. В будь якому разі у Вас є переписка в вайбері. Ви могли написати нам туди і отримати швидку відповідь на всі хвилюючі Вас питання. Умови обміну та повернення прописані в нас на сайті. На будь який товар ми надаємо гарантійний термін від 14 днів.
https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Бракований товар
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
В нас є обмін на заводський брак.
Зверніться, будь ласка, до наших менеджерів за телефонами:
044 247-10-69
098 354-40-75
050 388-47-98
093 170-23-27
Вони нададуть Вам всю необхідну інформацію стосовно обміну чи повернення товару.
Приносимо вибачення за спричинені незручності!
Шарашкина контора
Нам дуже прикро, що Ви лишились незадоволені нашою роботою.
Якщо Ви помилково отримали не той товар, Ви можете його повернути чи обміняти відповідно до «Закону про захист прав споживача».
Всі ці умови прописані у нас на сайті.
https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Ми працюємо виключно в правовому полі. Працюємо вже більше 10 років.
Для з'ясування ситуації, напишіть, будь ласка, номер свого замовлення, щоб ми могли розібратися, в чому справа.
Дякуємо!
Магазин где лучше не поеупать инвалидные товары
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені нашим товаром.
Ми дещо здивовані, що отримали негативний відгук за те, що Ви не читаете характеристики товару перед тим як його придбати.
На нашому сайті в картці товару чітко вказана максимальна вага (саме до 100 кг).
Посилання на картку товару на сайті додаємо: https://wellamart.ua/invalidnyi-vizok-supretto-z-tualetom-8019/
Більш того, спілкуючись з нашими менеджерами з відділу рекламації Ви самі визнали, що не читали характеристик і це лише Ваша помилка.
Додамо, що всі товари перед відправкою проходят контроль на дефекти та брак.
Ми продали таких візків вже декілька десятків. Жодного нарікання по ним не було.
Не купляйте тут, тут шахраї!
Відправив повернення придбаного товару. О 9-30 моє відправлення... Читати відгук Здрастуйте. Нажаль не можу сказати добридень, оскільки придбаний товар зіпсував настрій та розачарував мене при покупці в цьому інтернет магазині. По перше, матеріал, із якого виготовлено ходунки - сталь, а не алюміній (в характеристиках зазначено алюміній) По друге, вони хитаються, як п'яний матрос, який віз їх із Китаю морем. Жахлива якість.
Відправив повернення придбаного товару. О 9-30 моє відправлення було отримано представником продавця. Проте, при моєму дзвінку на лінію рекламацій, мені повідомили, що термін розгляду питання - 5 робочих днів. Тобто у них настільки не якісний товар, що кількість рекламацій змушує мою покупку 5 днів очікувати своєї черги для огляду? Чи звернення покупця щодо недостовірної інформації на сайті для них настільки не пріоритетна, що його ставлять в чергу низького рівня пріоритетності?
Вони продають товар низької якості з невідповідністю характеристик заявленим на сайті, нав'язуючи необхідність сплачувати за доставку покупки поштою, відмовляючи в самовивозі.При цьому, при повернені вони не повертають кошти, витрачені за пересил товару, при його придбанні. Тобто в будь якому випадку ви стану ошуканим на вартість первинної доставки, та ще і вам прийдеться почекати від 5 робочих днів, до того моменту, коли вам підтвердять, або не підтвердять поверенення.
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені товаром.
Характеристики товару нам надані виробником. Виробник вказує, що матеріал даного товару саме алюміній.
Стосовно повернення товару. Всі умови прописані в нас на сайті: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Дані умови не суперечать законодавству України.
Купуючи в нас товар Ви погоджуєтесь з вище описаними умовами, а саме з п.4 “Після отримання виробу на обмін / повернення наші фахівці перевірять стан виробу для контролю якості протягом 2-5 робочих днів”.
Якщо нашими фахівцями буде виявлено брак, то Вам буде компенсовано суму, яку Ви сплатили за поштові послуги.
Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності.
Маркери , які не пишуть
Якщо Вам не підходить товар з тих чи інших причин Ви маєте право його повернути протягом 14 днів.
Умови повернення вказані у нас на сайті: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Товар не відправляють
Зазвичай ми робимо відправки на наступний день після оформлення замовлення, якщо відправка с післяплатою. Якщо відправка здійснюється по 100% передплаті нам потрібен час, щоб наша бухгалтерія побачила Ваші кошти. Все це ми прописуємо в смс повідомленні перед тим, як Ви вносите 100% оплату. А саме ми прописуємо, що відправки здійснюються протягом трьох робочих днів з моменту оплати. Так як Ви оформили замовлення в неділю (неробочий день), воно було оформлено в понеділок. Крайній срок відправки - це і є середа. Всі відправки в нас здійснюються після 17:00.
Незадоволення
Дякуємо за відгук!
Нам прикро, що Ви залишись незадоволеним покупкою.
Ми ніколи не вимагаємо оплату перед відправкою, а пропонуємо різні форми оплати, одна з яких - післяплата, коли клієнт сплачує за замовлення при отриманні його на пошті, попередньо оглянувши товар.
Ви можете написати номер свого замовлення? Наші менеджери зв'яжуться з Вами, щоб з'ясувати чому ви отримали неповний комплект рушників.
не рекомендую цей магазин
Нам дуже шкода, що Ви залишились незадоволені покупкою!
В разі,якщо покупець отримав товар, що не задовольніє його вимогам, в нас є обмін та повернення відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Разводняк чистой воды!
Сожалением, что Вы столкнулись с рядом неудобств. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы решим Вашу проблему.
Спасибо!
Обережно шахраї!!!
Дякуємо за відгук.
Відповідно до закону України "Про захист прав споживачів" ви можете повернути товар протягом 14 днів, за умови, що тавар не був у використанні, а фабрична упаковка не пошкоджена.
Приносимо вибачення за незручності.
Повербанк для сына
Хотим заметить, что сроки возвраты были затянуты по причине, что посылка была отправлена Вами не на то отделение, которое указал в переписке менеджер из отдела возвратов.
16.12 мы получили Ваш возврат, и 16.12 отправили Вам товар - новый рабочий power bank, который Вами уже получен.
Прислали не рабочий повербанк.
Я даже не знаю, как их ласково назвать
Заказывал кстати на Розетке, они там по другому называются, HOMESALE
Если увидите, обходите стороной
Благодарим за Ваш отзыв.
Уточните, пожалуйста, что именно вы заказывали и номер своего заказа. Наши менеджеры с Вами свяжутся для уточнения всех деталей.
Наш магазин работает исключительно в правовом после, поэтому Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в эксплуатации и не повреждена фабричная упаковка.
Замовив ліхтар за 355 грн. з доставленням.
Наш інтернет-магазин працює виключно в правовому полі. В будь-якому разі ви можете відмовитись від товару, якщо він Вам не підходить і не підпадає під категорію товарів, що не підлягають поверненню.
Развод на деньги
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой.
Хотим отметить,что принцип работы термобелья подразумевает движение, желательно, активное.То есть, для того, чтоб термобелье грело, нужно двигаться. Для производства термобелья была использована особая ткань, имеющая трехслойный строение полотна. Внутренний слой нейтрализует размножение бактерий и запах пота. Средний - создает воздушную подушку, не пропуская тепло наружу, а холодный воздух к телу. Внешний слой обеспечивает бесперебойный обмен влаги. Такая особенность ткани обеспечивает комфортное ношение женского термобелья и при -20, и при +5.
Надеемся, мы помогли вам посмотреть на приобретенный комплект с другой стороны и он будет служить вам долго, принося максимальную пользу.
коментар о интернет магазине
Осторожно:мошенники
Це шахраї!
Жахливе обслуговування!
позитивних відгуків.....
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦИХ ШАХРАЇВ! "ВПІХУЮТЬ НЕвПІхУЄМОЄ"
Отзыв о шарашкиной конторе
Прожектор Led 20
Доставка курьером