Інтернет-магазин Wellamart
Інтернет-магазин корисних товарів на всі випадки життя! Великий асортимент приладдя для кухні та господарства, інструментів, аксесуарів для авто, інвентарю для дачі, товарів для занять спортом, підтримки краси та здоров'я, дитячих речей, іграшок та розвиваючих ігор.
У нас представлені як унікальні, що не мають аналогів на ринку, новинки, так і звичні,... детальніше
У нас представлені як унікальні, що не мають аналогів на ринку, новинки, так і звичні,... детальніше
Інтернет-магазини
Не купляйте тут, тут шахраї! - Відгуки про Інтернет-магазин Wellamart
Відправив повернення придбаного товару. О 9-30 моє відправлення було отримано представником продавця. Проте, при моєму дзвінку на лінію рекламацій, мені повідомили, що термін розгляду питання - 5 робочих днів. Тобто у них настільки не якісний товар, що кількість рекламацій змушує мою покупку 5 днів очікувати своєї черги для огляду? Чи звернення покупця щодо недостовірної інформації на сайті для них настільки не пріоритетна, що його ставлять в чергу низького рівня пріоритетності?
Вони продають товар низької якості з невідповідністю характеристик заявленим на сайті, нав'язуючи необхідність сплачувати за доставку покупки поштою, відмовляючи в самовивозі.При цьому, при повернені вони не повертають кошти, витрачені за пересил товару, при його придбанні. Тобто в будь якому випадку ви стану ошуканим на вартість первинної доставки, та ще і вам прийдеться почекати від 5 робочих днів, до того моменту, коли вам підтвердять, або не підтвердять поверенення.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені товаром.
Характеристики товару нам надані виробником. Виробник вказує, що матеріал даного товару саме алюміній.
Стосовно повернення товару. Всі умови прописані в нас на сайті: https://wellamart.ua/obmen-i-vozvrat/
Дані умови не суперечать законодавству України.
Купуючи в нас товар Ви погоджуєтесь з вище описаними умовами, а саме з п.4 “Після отримання виробу на обмін / повернення наші фахівці перевірять стан виробу для контролю якості протягом 2-5 робочих днів”.
Якщо нашими фахівцями буде виявлено брак, то Вам буде компенсовано суму, яку Ви сплатили за поштові послуги.
Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності.