Item: Интернет-магазин vilint
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 вересня, 2014 год 1732 перегляда

Купил Комплект "МФУ Canon Pixma MG5540 Black + СНПЧ + Чернила + USB cable" в августе на подарок. Номер заказа 1124. В комплекте не оказалось ни только USB-кабеля, но и кабеля питания! Кабель питания пришлось покупать отдельно. В магазине все отрицали. Через три недели пользования ч/б печать идет с фиолетовым оттенком, цветная - с синим. Полное разочарование. Никому не советую обращаться в Вилинт.

Коментарі до відгуку

Вилинт (Украина, Киев) 10 жовтня, 2014 год

Добрый день. Действительно 11.08.2014г. Вами в нашем магазине бел приобретен комплект МФУ Canon Pixma MG5540 Black + СНПЧ + Чернила + USB cable.Если мне не изменяет память,4 или 5 сентября от Вас поступил звонок о несоответствии комплектации доставленного нашим курьером аппарата с заявленным описанием на сайте. (только вроде речь шла только о кабеле питания). Не отрицаем, был спор о недоукомплектации, так как нам показалось немного странным, что она обнаружилась только через 3 недели после покупки, но сервисные инженеры тоже живые люди и мы допустили, что могли при упаковке МФУ его просто забыть положить, предложив привезти или выслать Вам новый шнур (за наш счет), на что получили ответ,что кабель Вы уже купили за 80 или 90 грн!!!! ??? (что,извините тоже немного странно,так как его красная цена 30-50 грн), тем не мение наш разговор закончился тем, что мы попросили сбросить копию чека нам на почту и мы компенсируем его стоимость. К сожалению копии чека до сих пор нет.

По поводу качества печати могу сказать следующее: Очень Важно первый запуск печатного устройства с снпч проводить строго по инструкции, которая прилагается.К сожалению многие ее начинают читать тогда,когда уже ничего не печатает.К нам не поступало звонка от Вас по поводу плохого качества печати. Принтер на гарантии (сервис и консультации мы предоставляем сами) Наберите нас: 383-39-24 или 096 585 70 93,думаю мы сможем Вам помочь.Возможно неверно выставлен уровень чернил, или стоит сделать очистку сопел.

Відповісти

Интернет-магазин vilint
Всі відгуки

1.5 5

2 відгука / 3834 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин vilint

Интернет-магазин Vilint - это одновременно и интернет-магазин и сервисный центр. К специалистам этой компании вы можете обратиться по всем вопросам, которые связаны с офисной техникой. Вне зависимости от того, что вам необходимо в данный момент - купить принтер или починить факс, работники компании сделают это в кратчайшие сроки.

Інтернет-магазини