Samsung S7 - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Сєвєродонецьк Відгук додано 2 січня, 2018 год 516 переглядів
Заказывал телефон для супруги.
Менеджер, приятная девушка Анна, подробно расспросила о моих пожеланиях при покупке. Естественно предложила дополнительные аксессуары к телефону, порадовало, что это происходило не навязчиво. Также порадовало, что "безналичные" бонусы, которые обещал магазин, мне предложили в виде дополнительной скидки, правда после того, как я согласился на один из аксессуаров. Вышло дешевле, чем на других торговых площадках. Из дополнительных платных аксессуаров - защитное стекло (золотое, под цвет телефона). Остальные - скретч карты Eset и AdGuard с годовой лицензией, а также допсервис на год и 50% скидки на замену экрана - накинули бесплатно.
Комплектовали оперативно, отправили в срок, Новая Почта доставила без задержек.
При получении:
Пломба-липучка на коробке телефона была разрезана. Не знаю, может проверяли телефон, а может с витрины одного из магазинов. Внутри все согласно комплектации. Проверил на оф. сайте самсунг оригинальность телефона - соответствует.
Из минусов:
1. Защитное стекло прислали не Gold, а Silver. Упаковка стекла с виду похожа на б/у со сломанным витринным креплением и ценником судя по всему старта продаж телефона и надписью Gold. Сложилось впечатление, что в эту упаковку вложили стекло Silver. Упаковка меня принципиально не волновала. На мой вопрос представителю компании о цвете стекла, мне предложили обменять его за счет компании, включая транспортные расходы. Для этого необходимо заполнить заявки и т.д. Настроение было уже новогоднее и заниматься этим не было желания, прикинули имеющееся стекло на телефон, за счет того, что оно было серебрянно-прозрачное - получилось не плохо. Единственное - чувствительность сенсора заметно снизилась и остались небольшие еле заметные непроклеенные полоски, хотя все вырезы стали на свои места. Об этих проблемах можно прочесть на форумах.
2. ПЭТ упаковка скретч карт надорвана, как будто карточку доставали, сам скретч на карте на месте. Почему так - не понятно.
3. Сертификаты на допсервисы без печатей Цитруса. Думаю, Цитрус не даст заднюю в случае возникновения необходимости их использования.
В целом, считаю опыт сотрудничества положительным!!! Всех с Новым Годом!!!

Переваги:
  1. Описаны выше
Недоліки:
  1. Описаны выше




Коментарі до відгуку

Здравствуйте, Роман!

Спасибо за отзыв.

Мы приносим извинения за ситуацию со стеклом.

Сертификаты предоставляет компания Samsung, а не наш магазин. Не забудьте, что их необходимо активировать, если этого не было сделано в магазине, по номеру 0 800 502 000.


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4103 відгука / 368865 переглядів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
518 відгуків
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків