Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Сервіс – ЖАХЛИВИЙ!!!!! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
В мене виникають питання:
1.Навіщо надавати відкриту інформацію на сайті, що доставка замовлення здійснюється день в день???? Адже це обман, бо замовлений мною товар о 7 годині ранку 21.03.2017 року не був доставлений цього ж дня.
2. Мені не телефонував менеджер для узгодження часу доставки, і я маю офіційне підтвердження цьму. Ще один обман з боку сайту.
3. Чому менеджери надають недостовірну інформацію, запевнюючи клієнта, що ваше питання вирішено, замовлення отримаєте наступного дня з 9.00-15.00, а насправді знову ж таки обманюють клієнта? Кур’єрська служба повідомила, що моє замовлення буде передано компанією «Цитрус» тільки о 15.00, а доставити вони мені зможуть тільки з 15.00-20.00.
Про те, що такі терміни доставки товару мене не влаштовують, я повідомляла менеджеру «Цитруса»
4. Чому компанія завчасно не повідомляє клієнта про те, що не може вчасно виконати свої зобов’язання і виконати своєчасну доставку?
2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку