Name: Качество обслуживание ужасное
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Россия, Москва Відгук додано 15 березня, 2017 год 816 переглядів

Согласна с версией, что а Цитрусе нельзя покупать ничего, таких разводил ещё не видела. Покупали телефон, оплатили голд карту и ремонт телефона в случае утопленич или разбития,обещали или бесплатный ремонт, или 70 процентов стоимости телефона. В итоге через пол года с разбитым экраном просто сказали не гарантирую случай. Зачем переплачивать за телефон 1500,остается вопросом?!

Недоліки:

Сплошные минусы

2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 28 травня, 2017 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании. Ситуация действительно недопустимая. Нам очень важно получать подобную обратную связь, т.к. это дает нам возможность улучшить качество нашего сервиса.

Ознакомиться с услугами Цитрус Мастер можно по ссылке: https://www.citrus.ua/category/citrus-master/.

Сообщите, пожалуйста, по какому адресу Вы обращались.

С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа.

Еще раз приносим извинения.

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4103 відгука / 368856 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини