Name: Ушла с плохим настроением и чувствуя себя обманутой
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 17 июля, 2016 год 1120 просмотров

Заказала телефон через интернет-магазин. Сразу перезвонили, сказали, что на следующий день могу забрать свой телефон на ул. Сумской , 17. Но на этом все хорошее и закончилось. Когда я пришла за телефоном, мне не смогли толком объяснить, что у меня есть бонусные деньги и что на них можно купить.Я выбрала защитную пленку и попросила менеджера для ускорения процесса наклеить, пока я стою в очереди. Консультант утверждал, что за пленку и поклейку мне не нужно платить, так как эта сумма спишется с бонусных денег. В итоге: я простояла возле кассы 40 минут из-за того, что у кассиров не пробивались чеки и судя по их равнодушному виду, они особо и не расстраивались от того, что у них уже очередь на 1 км. После того, как я наконец-то дошла до кассира, то мне нужно было продиктовать кучу смс, которые мне отправлялись на телефон ( людиии!!! для магазина с такими ценами лучше обратите внимание на то, какой у вас сервис, а не на программы. Это все хорошо и интересно, но когда ты стоишь в очереди уже долго , а у вас чеки не пробиваются, то уже ни на что не обращаешь внимания ). Вообщем, когда пришел момент списания бонусов за пленку, мне сказали запланить 220 грн. Когда я с удивленным лицом повернулась к консультанту, то он сказал: "Ой, я ошибся. Пленку нельзя взять за бонусные деньги. Вам нужно оплатить". Я была в шоке. Мне не нужна пленка за 220 грн!!!! Хотелось просто отодрать уже наклеенную и оставить на кассе. Просто , пробыв в магазине уже 45 минут и опаздывая, уже не было возможности. Да и людей много в очереди стояло, которые тоже ждали уже долго. Вообщем, я вышла из этого магазина с плохим настроением, чувствуя себя обманутой. Никогда больше не буду ничего там покупать.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368861 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины