Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Магазин Цитрус консультанты не знают свой товар и нагло врут! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Я очень расстроилась. Мне было обидно купить дорогие наушники которые для меня бесполезны.
Мне было очень неприятно обнаружить, что консультант нагло врал мне в лицо, чтобы продать мне товар. Я не ожидала такого от магазина с хорошей репутацией. Кроме того, я потратила много времени и энергии, чтобы вернуть эти наушники и выбрать другие, которые работают с моим ноутбуком. Это было очень неудобно и неприятно для меня.
Я понимаю, что ошибки могут случаться, но я надеялась, что консультанты магазина Цитрус будут более профессиональными и честными в своих ответах на вопросы покупателей. В целом, я бы не рекомендовала этот магазин тем, кто ищет квалифицированных консультантов и честных продавцов.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро шкода, що ви отримали негативний досвід виконання покупки у нашій мережі.
На жаль, за викладеним відгуком не вдалось встановити більш детальну інформацію для відповідного реагування. Тому, просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support та надати інформацію щодо покупки для ідентифікації ситуації та вжиття відповідних заходів. При зверненні, вкажіть, будь ласка, ідентифікатор відгуку №202.
Будемо вам щиро вдячні за можливість діалогу!
Гарного дня!
Я ноутбук хотела купить ребенку и спрашивала можно ли его вернуть если не подойдет. Продавец ответил " Да ! конечно можно ! " и при этом искренне улыбался. Рядом стоял парень который слышал наш разговор . И он задал пару вопросов продавцу , после чего по его ответам я поняла что в случае чего у меня его не примут обратно. И знал что врет, и моменты эти скользкие знает. И видит что я одна и подсказать некому. Нехорошие там люди попадаются среди консультантов.