Отвратительно.: Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Елена Відгук додано 22 липня, 2021 год 18 переглядів

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 21 Жаль нет минимальной звезды. Ноль! Очень плохо! Не имейте дел с этой сетью. Мы приобрели у них наушники MEIZU. Наушники еще на гарантии. Но перестали заряжаться. Мы отнесли их в магазин. У нас их приняли и отправили в сервисный центр по адресу: Одесса ул. Пантелеймоновская, 21. Наушники пришли назад с техническим заключением- виноваты в поломке мы. Комиссия пришла к выводу " не подлежат ремонту. не правильная эксплуатация" Это полное вранье! Полное. Наушники очень аккуратно эксплуатировались. Редко. И человеком взрослым и ответственным. Полностью чистые.. ни одной царапины или что то подобное. Просто в один миг перестали заряжаться. И мы получили такое заключение. Отписку. Можем предоставить любые фотографии состояния наушников. Состояние новых.. чистые. Ребята в магазине сказали- они сняты с производства. Вот и причина настоящая. Эх вы...
Для будущих покупателей- имейте такую ситуацию в виду при покупке в Цитрусе товара. Наши наушники 500гр стоили и такая реакция сервиса. А купили бы мы что то посерьезней? Оценка цитрусу- НОЛЬ! Позор!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 22 липня, 2021 год

Нам дуже шкода, що у вас залишився такий неприємний осад після відвідування нашої торгової точки :(

Розкажіть, будь ласка, дану ситуацію нашій службі підтримки https://www.citrus.ua/support/. Ми обов'язково розберемося в ситуації і допоможемо вам у вирішенні.

Спасибі!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369698 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини