Интернет-магазин Tremp відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.0 5

9 відгуків / 22113 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

сегодня прислали Новой Почтой наложенны бракованные шлепки Адидас

Гость (Украина, Житомир) 20 червня, 2017 год

тапки откровенный брак куда они смотря....на столько разочаровали что я сейчас сижу и строчу этот отзыв :(

Переваги:

отправили оперативно
отправляют наложенным платежом

Недоліки:

отправили не проверив или умышлено

Смс спам.

Денис (Украина, Київ) 16 березня, 2017 год

Спамят по смс. Этого достаточно, чтобы понять уровень магазина.

А чи вони працюють?

Лариса (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Телефони постійно десь поза зоною, чи відключені. Робиш замовлення - там є графа звязок з продавцем. Запитую чи є розмір - глухо. Странно якось. І готовий проплатити, а з тобою ніхто не хоче спілкуватися.

Разочарована!

Анастасия (Украина, Забір'я) 2 лютого, 2016 год

26.01.16 был оформлен заказ, сразу же оплачен (960 гривен).
29.01.16 Я позвонила вам, сказали что не нашли размер и отправите 30.01.16.
Сегодня уже 02.02.16!!! Я неделю жду заказ! Ни привета, ни ответа! Звонила уже много раз, а вы ни разу не ответили! Что это такое! Или верните деньги, или же отправьте мне мой заказ!
До этого несколько раз... Читати відгук

Ужасное качество

Артём 17 листопада, 2015 год

Заказал Nike Air Force mid.Поносил 1 день на носке появились сильные морщины и помятости. Такое чувство что они поддельные. Очень расстроен(

Плохая работа

Женя (Украина, Київ) 12 вересня, 2015 год

Заказал носки для crossfit . Потребовали 100% предоплату. Оплатил 10.09. Сказали, что сразу вышлют т.к. товар на складе. Товар не выслали. Сослались на то что курьер не принес номер накладной, но по факту от новой почты смс о приходе товара так же небыло, значит товар не отправили. Дозвониться так же тяжело, перезвона на пропущенные звонки нет. Возможно это... Читати відгук Заказал носки для crossfit . Потребовали 100% предоплату. Оплатил 10.09. Сказали, что сразу вышлют т.к. товар на складе. Товар не выслали. Сослались на то что курьер не принес номер накладной, но по факту от новой почты смс о приходе товара так же небыло, значит товар не отправили. Дозвониться так же тяжело, перезвона на пропущенные звонки нет. Возможно это и не кидалово , но сервис ужасный. Носки нужны на тренировку. По факту быстрее купить в обычном магазине. Вопрос по носкам открыт.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Tremp 14 вересня, 2015 год

Добрый день, Евгений!
Просим прощения за предоставленные неудобства.
Товар не был отправлен по причине брака.
Деньги вернули на карту Приват Банка 14.09.15 Показати 1 відповідь

.

Оксана (Украина, Миколаїв) 16 квітня, 2015 год

С таким интернет магазином мы еще не сталкивались.Оплату взяли, а товара нет в наличии.9 апреля оплатили заказ, половину заказа выслали 15го. Завтраками кормят, деньги не вернули до сих пор.

Відповідь представника Интернет-магазин Tremp 8 червня, 2015 год

Добрый день, Оксана!
Спасибо за оценку нашей работы.
Действительно, не оказалось на складе части Вашего заказа, за это приносим свои извинения. В остальном, мы не нарушили сроки оправки (2-4 рабочих дня со дня оплаты).
Деньги вернули!

Мнение

Андрей (Украина, Київ) 26 березня, 2015 год

Как для магазина работающего по 100% предоплате на деньгах покупателей, могли бы работать согласно указанному на сайте графику. Да и перезванивать на пропущеные. Так ничего и не заказал, утром звоню не берут трубку хотя 11 дня, вечером в 18.20 тоже звонил до 19.00 раз 5, трубку никто не берет, включается автоответчик.

Відповідь представника Интернет-магазин Tremp 31 березня, 2015 год

Добрый день, Андрей!
Приносим Вам извинения.
Мы не отрицаем некоторые упущения в работе нашего колл-центра, в связи с его загруженностью,
Во избежание подобных ситуаций, на нашем сайте предусмотрена услуга обратной связи.
Спасибо за оценку работы нашего Интернет-магазина!

Магазин

Андрей (Украина, Київ) 22 березня, 2015 год

В магазин не дозвониться, пичем указанны мобильные номера, вы что не видите пропущеные звонки???
Никто не перезванивает.
Указанный график работы на сайте...видимо для солидности, потому как не соблюдается вообще.

Відповідь представника Интернет-магазин Tremp 31 березня, 2015 год

Добрый день, Андрей!
Приносим Вам извинения.
Мы учтем наши ошибки в работе.
Во избежании подобных ситуаций Вы можете пользоваться услугой обратной связи (написать нам на почту).
Спасибо за оценку работы нашего Интернет-магазина!

Интернет-магазин Tremp

Интернет-магазин Tremp - это магазин в котором вы найдете фирменную одежду, обувь и аксессуары. Спортивная одежда от ведущих мировых производителей - вот что предлагает купить Tremp. В каталоге товаров вы найдете одежду и обувь для мужчин, женщин и детей. Менеджеры магазина всегда рады предоставить вам качественную консультацию и позаботится о доставке... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 9 відгуків

Інтернет-магазини