Купив айпад доньці, дуже задоволений. Рекомендую всім цей магазин. Якщо ви такі як я, не знаєте сильно в епл техніці, то у вас одна дорога - в Техно їжак) Відмінні продавці, доступно пояснюють, а найголовніше чесні. Дуже задоволений своєю покупкою.
Дякуємо менеджеру за оперативну доставку. Замовляли бабусі планшет на день народження. Тільки в цьому магазині пообіцяли та доставили товар вчасно. Ми дуже задоволені сервісом магазина і тепер будемо тут постійними клієнтами. Щиро дякуємо!
Дуже задоволена покупкою та рівнем обслуговування консультантів, вся комунікація була бездоганна і справила позитивне враження індивідуального підходу до покупця. Якщо буду планувати покупки, то обов'язково звернусь сюди ще раз. Щиро дякую!
Я дуже люблю техніку Apple. В цьому магазині її можна купити як нову, так і б/у, за адекватний прайс, також тут чудовий сервіс та гарні умови гарантії. В магазинах надають чудове обслуговування. Маю тільки позитивне враження.
Якщо хочу якийсь гаджет, одразу йду у Техно Їжак. Радують ціни та товари завжди у наявності. Привітні консультанти! Купую тут не вперше. Усім задоволений! Всім рекомендую цей магазин!
Відмінний магазин. Сьогодні купив новий адаптер, до цього купував у них навушники та телефон. Хлопці працюють швидко, ввічливі та привітні. Техніка вся нова, оригінальна. Від покупки та обслуговування отримав позитивні емоції!
В магазині широкий вибір техніки Apple. Продавець, який мене консультував – професіонал своєї справи. Ціни хороші. Купила все що хотіла і дуже задоволена.
Решил поменять макбук. Покупка была долгожданной, поэтому сразу же обратился в уже знакомый магазин к ребятам. Для меня главное это сервис. А в Техно Еже сервис один из лучших в Киеве, как показала практика. Как всегда выполнили мой заказ быстро, я в восторге от нового мака. В общем, покупкой я максимально доволен и магазин рекомендую!
Рекомендую магазин Техно Їжак. Сервіс прекрасний. Купила собі ноут, доставили швидко, новенький, допомогли з ним розібратися, надали гарантію. Все як треба! Дякую, залишились тільки приємні враження від покупки))
Купили на Новий рік дитині телефон у Техно Їжаку. Нам сподобався магазин, абсолютно адекватні ціни, швидко обслуговують. Ніяких проблем не виникло, все добре.
Заказал у ребят айфон 15 про. Быстро подтвердили заказ и выслали. Телефон приехал в целости и сохранности. Цена приятная и обслуживание на высоте! Благодарю за качество!
ОБЕРЕЖНО ОБМАН...чи некомпетентні працівники?! Це має прочитати кожен, тому кому лінь читати весь мій гнів,якщо коротко: нас намагались обманути при обміні айфона по trade-in. Техноїжак оцінив айфон 11 в чудовому стані в 5тис, коли всі інші магазини (Ябко, Яблука, Appleroom) оцінили від 11 тис до 13 тис. Далі детальніше: 21 грудня ми забронювали айфон 15 у магазині м. Харків, Площа... Читати відгук ОБЕРЕЖНО ОБМАН...чи некомпетентні працівники?! Це має прочитати кожен, тому кому лінь читати весь мій гнів,якщо коротко: нас намагались обманути при обміні айфона по trade-in. Техноїжак оцінив айфон 11 в чудовому стані в 5тис, коли всі інші магазини (Ябко, Яблука, Appleroom) оцінили від 11 тис до 13 тис. Далі детальніше: 21 грудня ми забронювали айфон 15 у магазині м. Харків, Площа Конституції 12, щоб приїхати та по тренд іну обміняти свій айфон 11 (подряпен і дефектів НЕМАЄ, телефон ніколи не був без чохла або скла, всі функції ПРАЦЮЮТЬ, аккумулятор 86%). Заздалегідь я дізнавалась в тому ж самому магазині скільки за нього дадуть, тоді порахували 13тис. І ось приходимо ми вчора, в магазині присутні 3 працівника, дівчина з темним волоссям в окулярах і два хлопця. Ми підійшли до дівчини. І вона після огляду нам каже суму в 5 тис (нагадаю що замовлення на купівлю вже оформлено, тобто думали що нікуди не дінимось і погодимось?). Я В ШОЦІ і питаю "А звідки така ціна?" на що вона відповідає(цитую): "Там починає вигорати екран, треба міняти екран... ну і акумулятор". Хочеться запитати яке я маю відношення до того що екран вигорить через певний проміжок часу і щоб продати його подорожче магазин збирається міняти екран? ну ладно, це ще ок (нагадую, ІНШІ МАГАЗИНИ ЦІЄЇ ПРОБЛЕМИ НЕ ВИЯВИЛИ), а що з акумулятором? він як був 86 так і залишився. Коли я спитала чому нещодавно ціна була інша і як вона могла впасти аж на 8 тис світленький хлопець нам сказав що "ціни міняються кожен день". і я все розумію, якщо б дійно були проблеми. я розумію що магазин має право ставити свою ціну, але чи це не дивно що різниця не в 1-2 тис, а в цілих 8!!! ТА МИ ПІШЛИ ДО ТРЬОХ МАГАЗИНІВ КОНКУРЕНТІВ які виконували не поверхневий, а такий саме ГЛИБОКИЙ ПОВНИЙ огляд і сказали ціну на 6-8 тис більше!!! Ну для мене це виглядає як просто на*балово, по іншому не скажеш. Цікаво, чи це некомпетентну дівчинку посадили чи працівники кажуть ціну менше і потім забирають собі різницю чим НАЖИВАЮТЬСЯ на своїх кліентах? Ну і звісно, "супер" якісна гаряча лінія, де сидять перепугана молодь яка не може нічого сказати окрім "не знаємо як так, будемо розбиратися". Як результат, потім нам зателефонували з гарячої лінії, коли вони ТИПО розібрались з ситуацією і придумали що там щось ще було не так із задньою панеллю, але вона була в ІДЕАЛЬНОМУ стану, ця задня панель бачила сонце максимум пів години за всі півтора роки користування телефоном. Ця ситуація максимально обурює, звісно працівники можуть наплести будь яку БРЕХНЮ, тому що телефон ніхто окрім них не бачив, і їм повірять, а вони ще вигадають якіть додаткові проблеми щоб ВІДМАЗАТИСЬ. А потім та сама дівчинка буде оцінювати іншу техніку на 8 тис дешевше іншим клієнтам...і якщо ми додумались піти до конкурентів то хтось просто погодиться і буде ОБМАНУТИЙ. ЧІТКОЇ ВІДПОВІДІ ЯК ТАК СТАЛОСЬ ЩО В ІНШИХ МАГАЗИНАХ ТЕЛЕФОН ОЦІНИЛИ НАБАГАТО ДОРОЖЧЕ МИ ТАК І НЕ ОТРИМАЛИ, ось вам чудовий приклад як вирішуються ситуації в техноїжаку, просто НіЯК. працівники і далі думають що можуть обманювати і халатно ставитись до клієнтів і все їм зійде з рук. Ніколи в житті більше я не куплю нічого в техноїжаку і завжди, коли буду чути від кого завгодно що хочуть купити будь яку техніку, я одразу буду говорити "ТІЛЬКИ НЕ ТЕХНОЇЖАХ, ТАМ ОБМАНУЮТЬ" і буду розповідати цю історію. доречі віддали телефон у магазані "Яблука" за 13 тисяч, дуже задоволені роботою магазина-конкурента і раджу купляти apple продукцію там :)
ТУТ РОЗВОДЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!! Безліч порушень, суцільний обман. Такий сервіс не має існувати взагалі. Всі працівники абсолютно не кваліфіковані, спілкування з клієнтом - красиве тільки у соц.мережах, рекламі і публічно, у реальних ситуаціях - знущання. Проблеми з НОВОЮ ТЕХНІКОЮ, не кажучи вже про б/у. Навіть після одного такого відгуку, я б ніколи не ризикувала!!! Тому повірте і просто прибережіть... Читати відгук ТУТ РОЗВОДЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!! Безліч порушень, суцільний обман. Такий сервіс не має існувати взагалі. Всі працівники абсолютно не кваліфіковані, спілкування з клієнтом - красиве тільки у соц.мережах, рекламі і публічно, у реальних ситуаціях - знущання. Проблеми з НОВОЮ ТЕХНІКОЮ, не кажучи вже про б/у. Навіть після одного такого відгуку, я б ніколи не ризикувала!!! Тому повірте і просто прибережіть свої нерви. Жертв дуже багато!!!!! Нажаль перед покупкою читала лише відгуки на сайті, де суцільний обман, бо навіть не уявляла, що може існувати зараз такий жах у достатньо відомому магазині!
Робив замовлення тут вперше і, схоже, востаннє. Навчіться тримати актуальний асортимент товарів на сайті і не брати в людей гроші за те, чого не маєте в наявності.
Вдруге користуюсь безкоштовною послугою поклейки захисного скла на телефон та планшет. За що хочу висловити велику вдячність дівчинці Вікторії з відділу Техно Їжак у Дніпрі в Каравані. Вкотре приношу гаджет зі склом, яке дуже старе і неможливо видалити самостійно, більше години по 1мм відколупала мені це старе прилипше скло, поранила пальці, але не відмовила і довела роботу до кінця, навіть... Читати відгук Вдруге користуюсь безкоштовною послугою поклейки захисного скла на телефон та планшет. За що хочу висловити велику вдячність дівчинці Вікторії з відділу Техно Їжак у Дніпрі в Каравані. Вкотре приношу гаджет зі склом, яке дуже старе і неможливо видалити самостійно, більше години по 1мм відколупала мені це старе прилипше скло, поранила пальці, але не відмовила і довела роботу до кінця, навіть не пошкодивши екран! Дякую за вашу професійність, розуміння, та віддачу!
Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала... Читати відгук Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала на присутності при огляді, та мені було відмовлено. Дала через 6 днів з сервісного центру зателефонували й повідомили, що пошкоджена матриця і ремонт не є гарантійним випадком, представник сервісного центру наполегливо стверджував, що матриця дуже крихка і була пошкоджена, на моє запитання, як може бути пошкоджена матриця, як що на моніторі не має признаку жодної механічної взаємодії (про що є фото з моменту передачі пристрою на торговій точці й наданий продавцем документ), буди надані дуже дивні коментарі. Переписання з працівником сервісу взагалі є аналогом некомпетентних і недолугих коментарів. на тепер налаштована звертатись до суду, маю безліч свідчень про порушення моїх прав як споживача.
Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація, але на жаль механічні пошкодження не є гарантійними випадками. Виробник Apple, на жаль, не міняє пристрої з будь-яким незначним механічним пошкодженням. Основна причина виходу з ладу матриці - це перш за все механічне пошкодження (сміття, що потрапило при закритті, кабель, надавлювання тощо). Дякуємо Вам за звернення! Показати 1 відповідь
... щос неймовірне! Не знаю що за ситуація у людей внизу, але моє спілкування з сервісом було неймовірне. У мене теж був платний ремонт, але все зробили все супер чотко + у офіційному сервісі і ще й документ надали про роботи. Тому бажаю вам терпіння та розвитку!
Дуже багато і дуже неприємних ситуацій з цим техноіжаком. Не ризикуйте, є реально перевірені магазини, цей насправді настільки гнилий зсередини, що навіть бридко бачити такий бізнес в Україні. Сподіваюсь власник колись відкриє очі і зрозуміє, що розраховувати на недолугого неосвідченого покупця = гнобити свою країну
Все може і добре, доки не дійде до гарантійного ремонту! Ноутбуку 4 місяці, ніяких зовнішніх пошкоджень!!!!!розповідають про механічне пошкодження ХОЧА НЕМАЄ ЖОДНОГО експлуатаційного документу наданого перед покупкою з умовами користування і умовами гарантійного ремонту!!!(це обов’язково, всі закони знаю, а вони будуть дуже користуватися вашим незнанням) Якщо потрапите у таку ситуацію, будуть спочатку мовчати, а потім казати «все було на сайті».... Читати відгук Все може і добре, доки не дійде до гарантійного ремонту! Ноутбуку 4 місяці, ніяких зовнішніх пошкоджень!!!!!розповідають про механічне пошкодження ХОЧА НЕМАЄ ЖОДНОГО експлуатаційного документу наданого перед покупкою з умовами користування і умовами гарантійного ремонту!!!(це обов’язково, всі закони знаю, а вони будуть дуже користуватися вашим незнанням) Якщо потрапите у таку ситуацію, будуть спочатку мовчати, а потім казати «все було на сайті». Порушують не одну статтю!!!!! А механічним пошкодженням можуть назвати все що завгодно, при першому огляді було записано, що зовні все чисто. Будуть брехати поки вистачає сил, ЗАКОНІВ НЕ ЗНАЮТЬ, АБО СВІДОМО ВСІ ПОРУШУЮТЬ. Сервіс просто жахливий, з відповідями «не знаю, все на сайті». Буду ідти до суду! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!!!!! ВИМАГАЙТЕ ВСІХ ДОКУМЕНТІВ!!! У жахливу ситуацію потрапила. Ремонт 34 тисячі, ноут майже новий, все було ідеально, ніяких падінь, ніяких предметів при закриванні. Маразм, не знаю, що робити, через це тепер без роботи, тому тільки суд, акдвокат також розповіла про не перший випадок жесті з цим магазином, бо на діалог тут ніхто не піде. Дуже жалкую що потрапила у пастку настільки недобросовісного сервісу, і купила новий мак саме тут, тільки б продати швидко, дорожче і будь-який брак. Зараз вже і страшно нести у інший сервіс, при мені мій вже непрацюючий екран натирав продавець, а зараз кажуть, що будь-яке механічне втручання - роздавлена матриця. Дуже жалкую про покупку тут.
Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація, але на жаль механічні пошкодження не є гарантійними випадками. Виробник Apple, на жаль, не міняє пристрої з будь-яким незначним механічним пошкодженням. Основна причина виходу з ладу матриці - це перш за все механічне пошкодження (сміття, що потрапило при закритті, кабель, надавлювання тощо). Крім того, при активації пристрою, у Вас є ліцензійна угода та правила, без прочитання яких, активація не вдасться. Дякуємо Вам звернення!
МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику! Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день... Читати відгук МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику! Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день со дня покупки отвезли в магазин, но деньги нам не вернули и видимо не собираются возвращать. При повторном звонке в техподдержку отвечают, что такого не говорили. Постоянный обман - сегодня говорят одно, завтра другое. Посылают ремонтировать освещение в торговом центре, где находится их лавка и изучать закон о защите прав потребителей. Якобы там есть поправка на сроки возврата денег за комиссионные товары - но такого там НЕТ! Буду подавать в суд!
Доброго дня! Дякуємо за відгук. З Вами вже спілкувались наші представники сервісного центру - запропонували повернення коштів після діагностики в сервісному центрі, ваш пристрій на даний момент на фінальному етапі діагностики. В Законі про захист прав споживачів, пункт 2 статті 8 вказано, що товари, які перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, повертаються за згодою продавця. Умови повернення б/в техніки прописані в нас на сайті. Гарного дня!
Пришел в магазин, сдать свой старый iphone 13 pro max , продавец сказал нету денег , попросил прийти к шести часам , пришел к шести часам , сказали денег нету купили другой айфон. Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую этот магазин
Позвонил в магазин, спросил, можно ли протестировать наушники перед покупкой. Мне отказали и сказали, что это возможно только после покупки. Я забрал наушники и начал тестировать их, но они мне не подошли, у меня болят уши от этих наушников. Постоянный писк в левом ухе от этих наушников тоже меня беспокоил. Через 2 дня после покупки я вернул их в магазин,... Читати відгук Позвонил в магазин, спросил, можно ли протестировать наушники перед покупкой. Мне отказали и сказали, что это возможно только после покупки. Я забрал наушники и начал тестировать их, но они мне не подошли, у меня болят уши от этих наушников. Постоянный писк в левом ухе от этих наушников тоже меня беспокоил. Через 2 дня после покупки я вернул их в магазин, но, мне отказали в возврате денег. Они сказали, ЧТО ЕСТЬ СЛЕДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАК КАК Я РАСПОКОВАЛ НАУШНИКИ. На вопрос, как я мог бы их протестировать без распаковки, МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. Просто сказали, что это закон. В других магазинах мне всегда возвращали товар, который мне не подходил. Этот магазин оставил у меня очень плохое впечатление. Если вы не уверены на 100%, что товар вам подойдет, не покупайте в этом магазине. Я заберу наушники выбросишу их на помойку
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Прикро, що трапилась така ситуація, проте за Законом України товар підлягає поверненню, якщо збережено його товарний вигляд, пломби та ярлики, а також товар не був у використанні. Крім того, сервісний центр виявив потертості на навушниках, що вказують на їх використання. Товар завжди можна перевірити під час покупки , наші консультанти можуть в цьому допомогти. Гарного дня!
Дуже і дуже радію що звернулсь сюди!
Рекомендую цей магазин!
Класний магазин з прекрасним сервісом
Відгук на інтернет-магазин
Приємні ціни. Ввічливі продавці. Всім задоволена)
Щиро дякуємо
Рекомендую!
Дуже задоволена покупкою
Обожнюю цей магазин
Перевірений магазин
Відмінний магазин, рекомендую!
Про магазин
Продавець, який мене консультував – професіонал своєї справи. Ціни хороші. Купила все що хотіла і дуже задоволена.
Рекомендую данный магазин
Рекомендую магазин Техно Їжак
Покупка телефону
Найкращий магазин
Все круто и быстро
Покупка навушників
ОБМАН в Техноїжаку!
найкращий магазин!
Знущання над покупцями!!!!
Неактуальний асортимент
поклейка захисного скла Техно Їжак
Шахраї. Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар в "техно їжаку"
Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала... Читати відгук Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар
Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала на присутності при огляді, та мені було відмовлено. Дала через 6 днів з сервісного центру зателефонували й повідомили, що пошкоджена матриця і ремонт не є гарантійним випадком, представник сервісного центру наполегливо стверджував, що матриця дуже крихка і була пошкоджена, на моє запитання, як може бути пошкоджена матриця, як що на моніторі не має признаку жодної механічної взаємодії (про що є фото з моменту передачі пристрою на торговій точці й наданий продавцем документ), буди надані дуже дивні коментарі. Переписання з працівником сервісу взагалі є аналогом некомпетентних і недолугих коментарів. на тепер налаштована звертатись до суду, маю безліч свідчень про порушення моїх прав як споживача.
Б/У айфон.
правда есть следы немного, но это б/у, поэтому не страшно. хороший выбор акссесуарики для телефонов
Ваш сервіс - це просто щось...
Не знаю що за ситуація у людей внизу, але моє спілкування з сервісом було неймовірне. У мене теж був платний ремонт, але все зробили все супер чотко + у офіційному сервісі і ще й документ надали про роботи. Тому бажаю вам терпіння та розвитку!
Бізнес який не має існувати
ПРОСТО НЕ ТРЕБА!!!!!
Мошенники!
Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день... Читати відгук МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику!
Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день со дня покупки отвезли в магазин, но деньги нам не вернули и видимо не собираются возвращать. При повторном звонке в техподдержку отвечают, что такого не говорили. Постоянный обман - сегодня говорят одно, завтра другое. Посылают ремонтировать освещение в торговом центре, где находится их лавка и изучать закон о защите прав потребителей. Якобы там есть поправка на сроки возврата денег за комиссионные товары - но такого там НЕТ! Буду подавать в суд!
Отвратительное отношение сотрудников
Купил наушники, отказали в возврате денег через 2 дня