Інтернет-магазин Техно Їжак відгуки

Жахливий сервіс.

Гость 27 жовтня, 2023 год

Мій відгук буде максимально негативний. У сеті магазинів «Техно Ёж» був куплений айфон 14 pro Max
який пропрацював три тижні і відключився, я промовчу про зіпсований день і скільки часу і грошей я витратила на те щоб відновити Е сімки. Загалом його забрали на діагностику, давши мені на заміну 11, через два тижні мені зателефонували сказали що виявлено заводський брак... Читати відгук Мій відгук буде максимально негативний. У сеті магазинів «Техно Ёж» був куплений айфон 14 pro Max
який пропрацював три тижні і відключився, я промовчу про зіпсований день і скільки часу і грошей я витратила на те щоб відновити Е сімки. Загалом його забрали на діагностику, давши мені на заміну 11, через два тижні мені зателефонували сказали що виявлено заводський брак і повинна чекати ще шість!!!! тижнів поки приїде деталь і тоді мені віддадуть виправлений бракований телефон за який я заплатила як за новий .Сервіс техно їжака просто нуль,пил в очі .Гарантія місяць ,тільки толку від неї немає .Тільки вводять в оману.

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 30 жовтня, 2023 год

Доброго дня! Вдячні за відгук! З вами спілкувались представники сервісного центру та запропонували гарантійне обслуговування пристрою, яке включає в себе базова гарантія.Усі ці умови прописані на сайті. Оскільки обслуговування відбувається в офіційному сервісному центрі , ми попереджаємо про можливі затримки.

Жахливий товар та обслуговування

Гость 25 жовтня, 2023 год

Категорично не раджу, купив ноутбук і через тиждень виявилася несправна батарея, відніс по гарантії в сервісний центр, чекав ще 2 тижні, мені його повернули, але мало того, що проблема залишилася (заряд батареї був максимум 65 і стрибав різко), так ще й мені поставили в нього батарею ємністю 87, замість 100 як було, я взагалі не знаю як це розуміти,... Читати відгук Категорично не раджу, купив ноутбук і через тиждень виявилася несправна батарея, відніс по гарантії в сервісний центр, чекав ще 2 тижні, мені його повернули, але мало того, що проблема залишилася (заряд батареї був максимум 65 і стрибав різко), так ще й мені поставили в нього батарею ємністю 87, замість 100 як було, я взагалі не знаю як це розуміти, в результаті якщо думаєте брати тут товар, то готуйтеся що 1. Товар буде несправний, 2. Ремонт зробить його ще гіршим або вам робити вічний ремонт і сиджу я вже майже місяць без купленої техніки, ЖАХЛИВО все. У результаті це вже 3 спроба залишити відгук, з сайту товару вони його видаляють постійно, гроші за товар повернули після 10 дзвінків зі скаргами та тижня очікування замість 3 днів обіцяних (це не рахуючи часу очікування ремонтів, діагностик та іншого). Навіть не розглядаєте цей магазин.

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 26 жовтня, 2023 год

Доброго дня! Вдячні Вам за відгук! Нам дуже прикро за таку ситуацію з Вашим пристроєм, провина тут дійсно наша та ми повністю признаємо її. Наші клієнти допомагають нам працювати над собою та над нашим сервісом. Ще раз приносимо вибачення за моменти, що виникли. Кошти Вам вже повернули.

Отказ в возврате товара

Гость 14 вересня, 2023 год

Товар был приобретен через интернет магазин (заказ 307666, номер заказа мне сразу не понравился ))) и выдан 05.09.2023 в тороговой точке в River Mall Киев, при этом в точке была проверена работоспособность товара (колонка Marshall). Через несколько дней (13-14.09.2023) я обратился с просьбой оформить возврат, мне не совсем в корректной форме отказали, мотивируя что товар был в употреблении,... Читати відгук Товар был приобретен через интернет магазин (заказ 307666, номер заказа мне сразу не понравился ))) и выдан 05.09.2023 в тороговой точке в River Mall Киев, при этом в точке была проверена работоспособность товара (колонка Marshall). Через несколько дней (13-14.09.2023) я обратился с просьбой оформить возврат, мне не совсем в корректной форме отказали, мотивируя что товар был в употреблении, но он был включен в торговой точке, дома я им не пользовался ( даже шнур зарядки не распакован). Много раз в других компаниях я проводил возврат и никогда таких проблем не возникало, возращал даже айфон ). Колл-центр предлагает идти по длинному пути с официальным обращением в письменном виде и т.д. Считаю это не совсем корректным и клиентоориентированным подходом, прошу подсказать какие могут быть шаги для урегулирования такой ситуации. Спасибо.

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 20 вересня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! З Вами зв'язалися наші менеджери та повернули кошти за Вашу покупку.

що за хей, в мене все ок)

Віталіна 18 серпня, 2023 год

купувала вживаний пристрій, попередили, що там 100% батарея і так вони її замінили, вже 7й місяць все працює, жодного разу до них не зверталася за сервісом
батарея за 7 місяців впала на 9%, я вважаю це ок, бо телефон не випускаю з рук

Показати 1 відповідь

Аферисти. Продають вживану техніку браковану.

Гость 17 серпня, 2023 год

Придбав б/у телефон, запевняли, що акамулятор оригінальний, телефон пройшов повну діагностику. За більш ніж 2 тижні користування ємність впала з 94 до 91%. Так як минуло більше 2 тижні, «соррі, возврата нєт, міняєм на китайську батарею, яка ше й краще працює за оригінал». То нахіба ви мені збули бракований телефон, аферюги???

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 18 серпня, 2023 год

Доброго дня, Андрій! Дякуємо за відгук! З Вами спілкувалися наші менеджери по роботі з клієнтами та пояснили повністю всю ситуацію.

Ужасный сервис

Мария 30 липня, 2023 год

Просто отвратительный сервис, если думаете купить здесь что-то, лучше этого не делать, дабы сохранить свои деньги и нервы. Мы заказали на эту точку Apple Watch SE2. Сразу все пошло просто ужасно, было два продавца: девушка и парень. Лицо девушки было такое, будто я пришла к ней домой и что-то прошу. Молодой человек ничего не рассказал про часы, просто ноль информации.... Читати відгук Просто отвратительный сервис, если думаете купить здесь что-то, лучше этого не делать, дабы сохранить свои деньги и нервы. Мы заказали на эту точку Apple Watch SE2. Сразу все пошло просто ужасно, было два продавца: девушка и парень. Лицо девушки было такое, будто я пришла к ней домой и что-то прошу. Молодой человек ничего не рассказал про часы, просто ноль информации. Не помог надеть ремешок, не включил часы, не показал функционалу. И самое главное не уточнил какой РАЗМЕР ремешка нам нужен. На упаковке с одной стороны был размер SM, с другой ML. Как оказалось потом, что ремешок мне дали ML, то есть просто за меня решили, какой нужен мне, хотя видели что я не большая девушка. Когда уже дома я увидела, что ремешок большой, я позвонила на гарячую линию и описала ситуацию. На что мне предложили выдать НЕ оригинальный ремешок премиум класса))) Когда мы пришли за ним, это оказались ремешки за 200 грн))) Причем сказали, что можете выбрать любой, но вот железные нам не дали, выбрали для нас определенные)) Вот так мы попали на 2000 грн с оригинальным ремешком. Нам просто «втюхали», что было. Клиентоориентированность просто равна нулю. Никогда не покупайте ничего здесь, чтобы не попасть на деньги и не видеть не довольные лица консультантов.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 31 липня, 2023 год

Доброго дня! З Вами спілкувалися наши менеджери, щодо даної ситуації, запропонували рішення. Вдячні Вам за відгук! Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание!!!!

Алла 27 липня, 2023 год

Це самий найгірший інтернет магазин!!!!Сьогодні забронювала телефон,прийшла забрати його-а не має!!!Бо вони мій телефон уже інший людині продали!!!!Мабуть тому,що не купила гарантію за тисячу з гаком!!!!Ні в якому разі не рекомендую цей інтернет магазин!!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Не виконують свої обовʼязки і все стихають на системний збій

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 28 липня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, Ви не залишили номер, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці даної ситуації. Зателефонуйте нам на номер 0800750200 з 9-00 до 18-00, щоб знайти варіанти вирішення.

Відгук про сервіс та товар

Анна Сиваєва 21 липня, 2023 год

купувала телефон, вперше таким користуюсь, але ефект вау, покупка була ще в квітні, але не треба ж покористуватися, щоб зрозуміти все ок чи ні, тому пишу що все окей, телефон доставили швидко, з продавцями перевірили його, зачехлили і клас, рекомендую

Переваги:

Сервіс, сам товар, все швидко та якісно

Недоліки:

не виявила

Батараєя…….

Анастасія 6 липня, 2023 год

Придбала вживаний айфон 11 на 256. При купівлі АКБ був 100 %. Попередили, що акб замінений (але розумієте, що в наш час це є не є страшною проблемою) Пройшло менше місяця акб показує 96 %. Здала на сервісне обслуговування. Забрала, телефон почав грітися, і менше чим за місяць АКБ став 98%. Я розумію що є ще гарантія на ремон, але... Читати відгук Придбала вживаний айфон 11 на 256. При купівлі АКБ був 100 %. Попередили, що акб замінений (але розумієте, що в наш час це є не є страшною проблемою) Пройшло менше місяця акб показує 96 %. Здала на сервісне обслуговування. Забрала, телефон почав грітися, і менше чим за місяць АКБ став 98%. Я розумію що є ще гарантія на ремон, але кожен місяць так возити телефон на заміну АКБ - це маячня. Перед тим щоб щось тут купувати, раджу подумати. Мені дуже не приємно, що знову сталася така ситуація з АКБ. Тепер треба шукати нормальну компанію, де зможуть замінити на нормальний АКБ.

Недоліки:

АКБ

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 17 липня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, Ви не залишили номер замовлення, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці даної ситуації. Зателефонуйте нам на номер 0800750200 з 9-00 до 18-00, щоб знайти варіанти вирішення. Показати 1 відповідь

Наушники Redme buds4 pro

Евгений 30 червня, 2023 год

Заказал наушники Redmy buds 4pro, на сайте указано что глобалки, поехал забрал, дома присмотрелся, оказались CN, сегодня поеду возвращать
Заказ 290693

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 3 липня, 2023 год

Доброго дня, Євгеній! Вдячні Вам за відгук! Приносимо щирі вибачення за недорозуміння та невідповідність товару,але на торговій точці Вам без проблем зробили повернення. Сподіваємося побачити Ваші нові замовлення!

Не раджу цю мережу

Рустам 19 травня, 2023 год

Придбав вживаний айфон 12 про на 256. При купівлі АКБ був 94%. Придбав гарнтію на рік. Процшло менше місяця акб покзує 89%. В це ще місяць не пройшов. Але завіряли що апарат пройшов усі перевірки і зним все ОК!
НЕ РАДЖУ ЦІХ ПРОДАВЦІВ

Переваги:

Обіцяють найкраще

Недоліки:

В реаліі шл*к

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 24 травня, 2023 год

Доброго дня, Рустам! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже спілкувалися нашу менеджери з сервісного центру для вирішення даної ситуації.

Чехол с браком

Гость 17 травня, 2023 год

Прислали чехол на айфон с браком.. ну ок..
Через месяц он вообще лопнул .. обещали связаться и тишина🤦‍♂️

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 18 травня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, Ви не залишили номер замовлення, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці даної ситуації. Зателефонуйте нам на номер 0800750200 с пн-пт с 10-00 до 19-00, щоб знайти варіанти вирішення.

не витрачайте кошти на додаткову гарантію - гроші на вітер

Наталія 16 травня, 2023 год

Купили б\у телефон, впарили нам "страховку", При придбанні розказали одне, але документів не надали, де це описано, по факту вийшло інше (розказні продавця чуло 3 свідка, які були зі мною при купівлі телефону). Причому цікаво, що підходишь на точку, запитуєшь про умови цієї страховки (заміна скла телефона), розказують все що тобі потрібно, коли ти називаєшь свій айді замовлення по страховці... Читати відгук Купили б\у телефон, впарили нам "страховку", При придбанні розказали одне, але документів не надали, де це описано, по факту вийшло інше (розказні продавця чуло 3 свідка, які були зі мною при купівлі телефону). Причому цікаво, що підходишь на точку, запитуєшь про умови цієї страховки (заміна скла телефона), розказують все що тобі потрібно, коли ти називаєшь свій айді замовлення по страховці і просишь взяти в ремонт телефон і дізнаються твої данні, телефонують при тобі типу уточнити до їх сервіс-служби і відповідь продавця - ой не можу допомогти я новенький, підійдіть на іншу точку, а там тобі вже втирають зовсім інше)) А саме прикольне вчора по номеру телефона знаходять тебе як покупця, а сьогодні вже ні))) Тому ітог такий: придбати техніку можливо, але за додаткові послуги - це гроші на вітер не ведіться.

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 18 травня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! На жаль, Ви не залишили номер замовлення, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці даної ситуації. Зателефонуйте нам на номер 0800750200 с пн-пт с 10-00 до 19-00, щоб знайти варіанти вирішення.

Поклейка захисного скла

Світлана 25 квітня, 2023 год

Три тижні тому наклеїла захисне скло у техноїжакі на айфон 11, була постійним клієнтом, багато стекол клеїла саме там. Скло наклеїла за 600 грн, через три тижні воно тріснуло. Думала, що є якась гарантія, але в інстаграмі мені написали, що гарантія розповсюджується тільки на поклейку, а не саме скло. Щей запропонували прийти і наклеїти ще дорожче скло…. Тепер буду... Читати відгук Три тижні тому наклеїла захисне скло у техноїжакі на айфон 11, була постійним клієнтом, багато стекол клеїла саме там. Скло наклеїла за 600 грн, через три тижні воно тріснуло. Думала, що є якась гарантія, але в інстаграмі мені написали, що гарантія розповсюджується тільки на поклейку, а не саме скло. Щей запропонували прийти і наклеїти ще дорожче скло…. Тепер буду клеїти в іншому місці

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 18 травня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Завжди пропонуємо різні сегменти скла для наших клієнтів з різною гарантією, тому наш клієнт завжди має право обрати комфортну поклейку для себе!

Iphone 14 pro

Павло 9 квітня, 2023 год

Доброго дня. Сьогодні придбав вже другий iphone 14 pro. Перший на минулому тижні придбав дружині. Чому обрав саме магазин Техно їжак?
Перше, що мене сюди привело, це звісно конкурентоспроможна ціна! Ціна, здається в них найкраща зараз!
2. Зручне місцерозташування магазинів. Я купував в Смарт плазі, що на проспекті Перемоги в магазині - острівку, що одразу біля входу.
3.... Читати відгук Доброго дня. Сьогодні придбав вже другий iphone 14 pro. Перший на минулому тижні придбав дружині. Чому обрав саме магазин Техно їжак?
Перше, що мене сюди привело, це звісно конкурентоспроможна ціна! Ціна, здається в них найкраща зараз!
2. Зручне місцерозташування магазинів. Я купував в Смарт плазі, що на проспекті Перемоги в магазині - острівку, що одразу біля входу.
3. Дуже привітний та кваліфікований персонал. Респект вам Максим та Марина! За консультації, швидкість в обслуговуванні та підбір додаткових аксесуарів! Дякую Вам за ваші старання! Добробуту та процвітання Вам та Вашій компанії!

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 24 травня, 2023 год

Доброго дня! Вдячні за Ваш чудовий відгук!

Б/У Apple iPhone SE 2 64 Gb Red (Ідеальний)

Іван 5 квітня, 2023 год

Замовив Б/У Apple iPhone SE 2 64 Gb Red (Ідеальний), про те, які запчастини міняли ніхто не попередив. Прийшов телефон з непрацюючим динаміком, заміненим дисплейним модулем і заміненим акумулятором. При оплаті частинами одразу впарюють розширену гарантію на 1 рік, тобто ціна з 8 тисяч стає одразу 10 тисяч, але у чеку це не було взагалі вказано. Після дзвінка сказали, що... Читати відгук Замовив Б/У Apple iPhone SE 2 64 Gb Red (Ідеальний), про те, які запчастини міняли ніхто не попередив. Прийшов телефон з непрацюючим динаміком, заміненим дисплейним модулем і заміненим акумулятором. При оплаті частинами одразу впарюють розширену гарантію на 1 рік, тобто ціна з 8 тисяч стає одразу 10 тисяч, але у чеку це не було взагалі вказано. Після дзвінка сказали, що замінять за 2-3 дні, відправили під кінець 3 дня, ще й при доставці вказали суму до сплати як за повний телефон, хоча телефон вже сплачений, а доставка мала бути за їх рахунок. Ніяких вибачень не було, на слова: «З таким відношенням, я у вас більше б нічого не придбав» менеджер відповів: «Я вас розумію і підтримую».

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 5 квітня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже спілкувалися наші менеджери задля вирішення ситуації.

Спроба придбати IPhone

Олександр 1 квітня, 2023 год

Замовив телефон в цьому магазині в четвер. Сказали: телефон можу забрати в пʼятницю, я відповів що заберу в суботу. Прийшов я забирати товар, спочатку не знайшли моє замовлення, потім коли знайшли виявилось що ціна більша, почав звіряти модель що замовляв виявилось що і модель не та. На питання що будемо робити відповіли нічим зарадити не можемо, ось вам телефон дзвоніть... Читати відгук Замовив телефон в цьому магазині в четвер. Сказали: телефон можу забрати в пʼятницю, я відповів що заберу в суботу. Прийшов я забирати товар, спочатку не знайшли моє замовлення, потім коли знайшли виявилось що ціна більша, почав звіряти модель що замовляв виявилось що і модель не та. На питання що будемо робити відповіли нічим зарадити не можемо, ось вам телефон дзвоніть на гарячу лінію. В підсумку відповіли ви самі замовили неправильно, хоча замовляв я по телефону. Зайві дві години витратив на дорогу для купівлі в іншому магазині. Не рекомендую цей магазин, сервіс жахливий!

Недоліки:

Не лояльнi до покупця

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 3 квітня, 2023 год

Доброго дня, Олександр! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже спілкувалися наші менеджери по роботі з клієнтами та пояснили всі деталі щодо Вашої ситуації.

Операторы мое почтение

Андрей 8 березня, 2023 год

Мне магазин понравился, норм сервис
У девушек голос такой приятный, короче говоря рекомендую)
Ну и по товару нет никаких проблем, все есть и быстро доставляют

Сервис топ

Алла 8 березня, 2023 год

Покупала телефон 14 про в Техно Еже
Скажу честно , ребята на горячей линии мне очень помогли с выбором и быстро доставили телефон
В шоуруме очень приятный молодой человек помог мне выбрать чехол)
Хороший сервис , приеду к ним обновлять телефон для мужа
Спасибо ❤️

Приємне та швидке обслуговування

Плінтус 8 березня, 2023 год

Купував телефон на подарунок, приємно здивувало, шо замовлення оперативно обробили і доставили на точку видачі, однозначно рекомендую цей магазин, заощадив багато часу

Переваги:

Швидкість обслуговування
Компетентність операторів
Відвантаження товару

Недоліки:

Немає

Обслуговування

Влад 8 березня, 2023 год

Створив замовлення і буквально через годину перетелефонували і дооформили замовлення , дуже приємні оператори і працівники в магазині , допомогли налаштувати мій новий 13 айфон . Дуже задоволений )))

Переваги:

Обслуговування

Недоліки:

не помітив

Кращий інтернет-магазин

Гость 8 березня, 2023 год

Замовив вранці айфон- а вже ввечері отримав його в магазині)+була безкоштовна поклейка скла)Дуже дякую менеджеру Глібу за консультацію та швидке оформлення замовлення та доставку!

Спасибо за сервис

Лилия 7 березня, 2023 год

Разбила защитное стекло на экране, ребята помогли подобрать нужное, бесплатно поклеили, надарили подарков в виде головоломок)
Спасибо Вам за сервис и хорошее настроение!
Теперь только к вам приду

Переваги:

скорость поклейки, обслуживание, приятное впечатление

Недоліки:

нет и надеюсь, не будет)

Круті плюшки для дому

Саша 7 березня, 2023 год

Купувала нещодавно на подарунок сестрі лапму-зайця, всі супер задоволені, бо лампа перевершила очікування. Дуже крутий світильнік, заряду вистачає надовго, що дуже добре з урахуванням нестабільної ситуації з електроенергію. Режими світла регулються, кольори теж та і сам заєць дуже класно вписується в інтер'єр і подобається і малим і дорослим) Окремо хотіла б подякувати продавцям на смарт плазі на кпі, дуже-дуже... Читати відгук Купувала нещодавно на подарунок сестрі лапму-зайця, всі супер задоволені, бо лампа перевершила очікування. Дуже крутий світильнік, заряду вистачає надовго, що дуже добре з урахуванням нестабільної ситуації з електроенергію. Режими світла регулються, кольори теж та і сам заєць дуже класно вписується в інтер'єр і подобається і малим і дорослим) Окремо хотіла б подякувати продавцям на смарт плазі на кпі, дуже-дуже приємні хлопці )

гарний сервіс

Валентина 7 березня, 2023 год

Купувала бу пристрій для своєї бабусі та для батька, вже ходять по пів року і ніяких проблем, дуже швидко підібрали модель та зорієнтували по ціні. Забрала через 4 дні та подарувала, дуже задоволені. Дякую за сервіс!

Не повертають кошти за товар

Гость 6 березня, 2023 год

Замовила на подарунок спочатку одну зарядку, яка, згідно сайту, підходить до будь-яких моделей телефону, годинника і навушників ( тобто сумісність виглядала ось так « Для Apple Watch, Для AirPods, Для iPhone”). Попросила замінити на інший пристрій, який більше сподобався візуально, по телефону і запитала, у чому відмінність. Консультант сказав, що лише виробником. Тобто сумісність така сама за логікою.
Коли подарувала,... Читати відгук Замовила на подарунок спочатку одну зарядку, яка, згідно сайту, підходить до будь-яких моделей телефону, годинника і навушників ( тобто сумісність виглядала ось так « Для Apple Watch, Для AirPods, Для iPhone”). Попросила замінити на інший пристрій, який більше сподобався візуально, по телефону і запитала, у чому відмінність. Консультант сказав, що лише виробником. Тобто сумісність така сама за логікою.
Коли подарувала, виявилось, що пристрій підходить лише для моделі від iPhone12. Дуже неприємна ситуація, адже це був подарунок. Плівочки, на жаль, вже зняли.
В поверненні товару мені відмовили, пояснивши, тим, що пристрій «втратив товарний вигляд». Немає плівочок і є мікро подряпини( невідполірований глянець). На рішення менеджера я чекала 2 години, стоячи поруч з корнером в ТЦ.
Те, що консультант кол центру не побачив різницю в пристроях і не уточнив модель телефону, свою провину не визнали. Мені сказали, що я сама мала знати до яких моделей підходить і мала «подивитись це на сайті apple”( цитата). Що є абсурд, адже apple такі девайси не виробляє. Під час розмови уточнили, що інформацію на сайт додадуть про моделі. Додали одразу.
Але я в результаті через некомпетенцію працівника, втратила кошти, маю неприємну ситуацію з подарунком, витрачені нерви і години життя. Більше з магазином мати справу не будемо.

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 7 березня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже спілкувалися наші менеджери по роботі з клієнтами та пояснили всі деталі щодо Вашої ситуації.

Якщо бажаєте купити техніку з несправностями то вам сюди

[email protected] 6 березня, 2023 год

29/12/21 купила iPhone XR, після 2 місяців користування виявилась проблема з мікрофоном, літом був зданий в сервісний центр. 2 тижні мені нічого не могли сказати в чому саме проблема. Відправили в офіційний сервісний aple в Польші, місяць чакала відповіді. Рішенням було заміна телефона на новий. 18/09/22 Забрала новий пристрій. З новим телефоном проблема з дисплеєм( мигає та зівляютьсь полоси) Ганатія... Читати відгук 29/12/21 купила iPhone XR, після 2 місяців користування виявилась проблема з мікрофоном, літом був зданий в сервісний центр. 2 тижні мені нічого не могли сказати в чому саме проблема. Відправили в офіційний сервісний aple в Польші, місяць чакала відповіді. Рішенням було заміна телефона на новий. 18/09/22 Забрала новий пристрій. З новим телефоном проблема з дисплеєм( мигає та зівляютьсь полоси) Ганатія на цей пристрій не покриває, бо як кажуть сервіс пройшов рік з покупки першого просторою. Це новий пристрій з новим серійним номером, і отриманий він майже на 10 місяців пізніше першого. Ремон його коштує 4000, ще й виявилось що телефон вскривався до цього. А тепер поясніть як можна 2 раза отримати несправний пристрій

Відповідь представника Интернет-магазин Техно Ёж 7 березня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже спілкувалися наші сервісні менеджери. Також вони пояснили, що пристрої в нашому сервісному центрі не ремонтуємо та всі нові пристрої відправляються до офіційного сервісного центру закордон! Дякуємо Вам за звернення!

Інтернет-магазин Техно Їжак відгуки / страница 11

Жахливий сервіс.

Жахливий товар та обслуговування

Отказ в возврате товара

що за хей, в мене все ок)

Аферисти. Продають вживану техніку браковану.

Ужасный сервис

Ужасное обслуживание!!!!

Відгук про сервіс та товар

Батараєя…….

Наушники Redme buds4 pro

Не раджу цю мережу

Чехол с браком

не витрачайте кошти на додаткову гарантію - гроші на вітер

Поклейка захисного скла

Iphone 14 pro

Б/У Apple iPhone SE 2 64 Gb Red (Ідеальний)

Спроба придбати IPhone

Операторы мое почтение

Сервис топ

Приємне та швидке обслуговування

Обслуговування

Кращий інтернет-магазин

Спасибо за сервис

Круті плюшки для дому

гарний сервіс

Не повертають кошти за товар

Якщо бажаєте купити техніку з несправностями то вам сюди

Виправляю свій попередній відгук

Apple AirPods 3

Iphone 12 Pro