Интернет-магазин Техно Ёж отзывы / страница 10 - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов Украины

Первый независимый сайт отзывов Украины

Первый независимый сайт отзывов Украины

РУС / УКР

Написать отзыв

› ›

3.5 5

502 отзыва / 13326 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Поделиться

Не виконують те що обіцяють

Не виконують те що обіцяють

Не виконують те що обіцяють

Не виконують те що обіцяють

Не виконують те що обіцяють

Не виконують те що обіцяють

Додаток до попереднього відгука

Додаток до попереднього відгука

Додаток до попереднього відгука

Додаток до попереднього відгука

Додаток до попереднього відгука

Додаток до попереднього відгука

Найгірший магазин техніки в Україні

Найгірший магазин техніки в Україні

Найгірший магазин техніки в Україні

Найгірший магазин техніки в Україні

Найгірший магазин техніки в Україні

Найгірший магазин техніки в Україні

Не рекомендую даний магазин, обманюють покупців

Не рекомендую даний магазин, обманюють покупців

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Шахраї, які псують упаковку для неможливості повернення

Шахраї, які псують упаковку для неможливості повернення

Шахраї, які псують упаковку для неможливості повернення

Номер чека # 1464

Номер чека # 1464

Порушують права споживачів, діяльність межує із шахрайством

Порушують права споживачів, діяльність межує із шахрайством

Порушують права споживачів, діяльність межує із шахрайством

обман в описі товару при продажі

Жахливий сервіс і керівництво

Жахливий сервіс і керівництво

Сервис ужасный персонал тоже

Магазин - г***о

Магазин - г***о

Не смотря даже на войну в стране идут на встречу и помогают во всем

Не купуйте в цій канторі

2 раза заказывали все супер

Покупка iPhone 13 pro

Техно еж - просто отвратительная сеть для покупки бу техники

Дуже і дуже радію що звернулсь сюди!

Марія 30 декабря, 2023 год

Дякую магазину за новенький айфон і таке класне обслуговування! Відчувається, що працюють хороші менеджери з продажу. Буду звертатися ще.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 8 января, 2024 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Бажаємо приємного користування!

Рекомендую цей магазин!

Степан 30 декабря, 2023 год

Товар був в наявності. Ціна відповідала заявленій. Швидко зв'язалися і доставили. Рекомендую цей магазин!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 8 января, 2024 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову!

Класний магазин з прекрасним сервісом

Богдан 29 декабря, 2023 год

Купив айпад доньці, дуже задоволений. Рекомендую всім цей магазин. Якщо ви такі як я, не знаєте сильно в епл техніці, то у вас одна дорога - в Техно їжак) Відмінні продавці, доступно пояснюють, а найголовніше чесні. Дуже задоволений своєю покупкою.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Відгук на інтернет-магазин

Ліза 29 декабря, 2023 год

Придбала телефон та чохол. Бонусом наклеїли захисне скло.
Приємні ціни. Ввічливі продавці. Всім задоволена)

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо

Олександра Р. 29 декабря, 2023 год

Дякуємо менеджеру за оперативну доставку. Замовляли бабусі планшет на день народження. Тільки в цьому магазині пообіцяли та доставили товар вчасно. Ми дуже задоволені сервісом магазина і тепер будемо тут постійними клієнтами. Щиро дякуємо!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Рекомендую!

Микита 28 декабря, 2023 год

Дякую за якісний товар високої якості! Без затримок, без зайвих балачок, все тільки по ділу. З вами дуже приємно мати справу! Успіхів вам!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Дуже задоволена покупкою

Анастасія 28 декабря, 2023 год

Дуже задоволена покупкою та рівнем обслуговування консультантів, вся комунікація була бездоганна і справила позитивне враження індивідуального підходу до покупця. Якщо буду планувати покупки, то обов'язково звернусь сюди ще раз. Щиро дякую!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Обожнюю цей магазин

Соломія 28 декабря, 2023 год

Я дуже люблю техніку Apple. В цьому магазині її можна купити як нову, так і б/у, за адекватний прайс, також тут чудовий сервіс та гарні умови гарантії. В магазинах надають чудове обслуговування. Маю тільки позитивне враження.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Перевірений магазин

Микола 27 декабря, 2023 год

Якщо хочу якийсь гаджет, одразу йду у Техно Їжак. Радують ціни та товари завжди у наявності. Привітні консультанти! Купую тут не вперше. Усім задоволений! Всім рекомендую цей магазин!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Відмінний магазин, рекомендую!

Константин 27 декабря, 2023 год

Відмінний магазин. Сьогодні купив новий адаптер, до цього купував у них навушники та телефон. Хлопці працюють швидко, ввічливі та привітні. Техніка вся нова, оригінальна. Від покупки та обслуговування отримав позитивні емоції!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Про магазин

Поліна 27 декабря, 2023 год

В магазині широкий вибір техніки Apple.
Продавець, який мене консультував – професіонал своєї справи. Ціни хороші. Купила все що хотіла і дуже задоволена.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Рекомендую данный магазин

Ростислав Самойленко 26 декабря, 2023 год

Решил поменять макбук. Покупка была долгожданной, поэтому сразу же обратился в уже знакомый магазин к ребятам. Для меня главное это сервис. А в Техно Еже сервис один из лучших в Киеве, как показала практика. Как всегда выполнили мой заказ быстро, я в восторге от нового мака. В общем, покупкой я максимально доволен и магазин рекомендую!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Рекомендую магазин Техно Їжак

Юлія 26 декабря, 2023 год

Рекомендую магазин Техно Їжак. Сервіс прекрасний. Купила собі ноут, доставили швидко, новенький, допомогли з ним розібратися, надали гарантію. Все як треба! Дякую, залишились тільки приємні враження від покупки))

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас знову! Бажаємо приємного користування!

Покупка телефону

Світлана 26 декабря, 2023 год

Купили на Новий рік дитині телефон у Техно Їжаку. Нам сподобався магазин, абсолютно адекватні ціни, швидко обслуговують. Ніяких проблем не виникло, все добре.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 30 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного  користування!

Найкращий магазин

Вікторія 25 декабря, 2023 год

Найкращий магазин з адекватними цінами й з кращими товарами у наявності. Персонал завжди привітний, сервіс на 10-ку.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 26 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного  користування!

Все круто и быстро

Артем З. 25 декабря, 2023 год

Заказал у ребят айфон 15 про. Быстро подтвердили заказ и выслали. Телефон приехал в целости и сохранности. Цена приятная и обслуживание на высоте! Благодарю за качество!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 26 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного  користування!

Покупка навушників

Деменко Микола 25 декабря, 2023 год

Класний магазин. Замовляв тут дівчині навушники. Доставили швидко, навушники нові, на гарантії. Дякую за оперативність!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 26 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного користування!

ОБМАН в Техноїжаку!

Гость 22 декабря, 2023 год

ОБЕРЕЖНО ОБМАН...чи некомпетентні працівники?! Це має прочитати кожен, тому кому лінь читати весь мій гнів,якщо коротко: нас намагались обманути при обміні айфона по trade-in. Техноїжак оцінив айфон 11 в чудовому стані в 5тис, коли всі інші магазини (Ябко, Яблука, Appleroom) оцінили від 11 тис до 13 тис. Далі детальніше: 21 грудня ми забронювали айфон 15 у магазині м. Харків, Площа... Читать отзыв ОБЕРЕЖНО ОБМАН...чи некомпетентні працівники?! Це має прочитати кожен, тому кому лінь читати весь мій гнів,якщо коротко: нас намагались обманути при обміні айфона по trade-in. Техноїжак оцінив айфон 11 в чудовому стані в 5тис, коли всі інші магазини (Ябко, Яблука, Appleroom) оцінили від 11 тис до 13 тис. Далі детальніше: 21 грудня ми забронювали айфон 15 у магазині м. Харків, Площа Конституції 12, щоб приїхати та по тренд іну обміняти свій айфон 11 (подряпен і дефектів НЕМАЄ, телефон ніколи не був без чохла або скла, всі функції ПРАЦЮЮТЬ, аккумулятор 86%). Заздалегідь я дізнавалась в тому ж самому магазині скільки за нього дадуть, тоді порахували 13тис. І ось приходимо ми вчора, в магазині присутні 3 працівника, дівчина з темним волоссям в окулярах і два хлопця. Ми підійшли до дівчини. І вона після огляду нам каже суму в 5 тис (нагадаю що замовлення на купівлю вже оформлено, тобто думали що нікуди не дінимось і погодимось?). Я В ШОЦІ і питаю "А звідки така ціна?" на що вона відповідає(цитую): "Там починає вигорати екран, треба міняти екран... ну і акумулятор". Хочеться запитати яке я маю відношення до того що екран вигорить через певний проміжок часу і щоб продати його подорожче магазин збирається міняти екран? ну ладно, це ще ок (нагадую, ІНШІ МАГАЗИНИ ЦІЄЇ ПРОБЛЕМИ НЕ ВИЯВИЛИ), а що з акумулятором? він як був 86 так і залишився. Коли я спитала чому нещодавно ціна була інша і як вона могла впасти аж на 8 тис світленький хлопець нам сказав що "ціни міняються кожен день". і я все розумію, якщо б дійно були проблеми. я розумію що магазин має право ставити свою ціну, але чи це не дивно що різниця не в 1-2 тис, а в цілих 8!!! ТА МИ ПІШЛИ ДО ТРЬОХ МАГАЗИНІВ КОНКУРЕНТІВ які виконували не поверхневий, а такий саме ГЛИБОКИЙ ПОВНИЙ огляд і сказали ціну на 6-8 тис більше!!! Ну для мене це виглядає як просто на*балово, по іншому не скажеш. Цікаво, чи це некомпетентну дівчинку посадили чи працівники кажуть ціну менше і потім забирають собі різницю чим НАЖИВАЮТЬСЯ на своїх кліентах? Ну і звісно, "супер" якісна гаряча лінія, де сидять перепугана молодь яка не може нічого сказати окрім "не знаємо як так, будемо розбиратися". Як результат, потім нам зателефонували з гарячої лінії, коли вони ТИПО розібрались з ситуацією і придумали що там щось ще було не так із задньою панеллю, але вона була в ІДЕАЛЬНОМУ стану, ця задня панель бачила сонце максимум пів години за всі півтора роки користування телефоном. Ця ситуація максимально обурює, звісно працівники можуть наплести будь яку БРЕХНЮ, тому що телефон ніхто окрім них не бачив, і їм повірять, а вони ще вигадають якіть додаткові проблеми щоб ВІДМАЗАТИСЬ. А потім та сама дівчинка буде оцінювати іншу техніку на 8 тис дешевше іншим клієнтам...і якщо ми додумались піти до конкурентів то хтось просто погодиться і буде ОБМАНУТИЙ. ЧІТКОЇ ВІДПОВІДІ ЯК ТАК СТАЛОСЬ ЩО В ІНШИХ МАГАЗИНАХ ТЕЛЕФОН ОЦІНИЛИ НАБАГАТО ДОРОЖЧЕ МИ ТАК І НЕ ОТРИМАЛИ, ось вам чудовий приклад як вирішуються ситуації в техноїжаку, просто НіЯК. працівники і далі думають що можуть обманювати і халатно ставитись до клієнтів і все їм зійде з рук. Ніколи в житті більше я не куплю нічого в техноїжаку і завжди, коли буду чути від кого завгодно що хочуть купити будь яку техніку, я одразу буду говорити "ТІЛЬКИ НЕ ТЕХНОЇЖАХ, ТАМ ОБМАНУЮТЬ" і буду розповідати цю історію. доречі віддали телефон у магазані "Яблука" за 13 тисяч, дуже задоволені роботою магазина-конкурента і раджу купляти apple продукцію там :)

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 25 декабря, 2023 год

Доброго дня! Клієнт завжди має право обрати магазин який йому підходить найбільше.

найкращий магазин!

Василина 21 декабря, 2023 год

Придбала в трейдін собі нещодавно айфон, мій оцінили в приємну ціну, допомогли з аксесуарами та переносом даних, задоволена немов слон

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 22 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного користування!

Знущання над покупцями!!!!

Гость 18 декабря, 2023 год

ТУТ РОЗВОДЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!! Безліч порушень, суцільний обман. Такий сервіс не має існувати взагалі. Всі працівники абсолютно не кваліфіковані, спілкування з клієнтом - красиве тільки у соц.мережах, рекламі і публічно, у реальних ситуаціях - знущання. Проблеми з НОВОЮ ТЕХНІКОЮ, не кажучи вже про б/у. Навіть після одного такого відгуку, я б ніколи не ризикувала!!! Тому повірте і просто прибережіть... Читать отзыв ТУТ РОЗВОДЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!! Безліч порушень, суцільний обман. Такий сервіс не має існувати взагалі. Всі працівники абсолютно не кваліфіковані, спілкування з клієнтом - красиве тільки у соц.мережах, рекламі і публічно, у реальних ситуаціях - знущання. Проблеми з НОВОЮ ТЕХНІКОЮ, не кажучи вже про б/у. Навіть після одного такого відгуку, я б ніколи не ризикувала!!! Тому повірте і просто прибережіть свої нерви. Жертв дуже багато!!!!! Нажаль перед покупкою читала лише відгуки на сайті, де суцільний обман, бо навіть не уявляла, що може існувати зараз такий жах у достатньо відомому магазині!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Існування техно їжака

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 19 декабря, 2023 год

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка що саме сталося, щоб ми могли знайти вирішення ситуації.

Неактуальний асортимент

Гость 18 декабря, 2023 год

Робив замовлення тут вперше і, схоже, востаннє. Навчіться тримати актуальний асортимент товарів на сайті і не брати в людей гроші за те, чого не маєте в наявності.

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 19 декабря, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро що сталась така ситуація. На жаль ви не залишили контактний номер телефону для того, щоб ми могли вирішити дану ситуацію.

поклейка захисного скла Техно Їжак

Гость 10 декабря, 2023 год

Вдруге користуюсь безкоштовною послугою поклейки захисного скла на телефон та планшет. За що хочу висловити велику вдячність дівчинці Вікторії з відділу Техно Їжак у Дніпрі в Каравані. Вкотре приношу гаджет зі склом, яке дуже старе і неможливо видалити самостійно, більше години по 1мм відколупала мені це старе прилипше скло, поранила пальці, але не відмовила і довела роботу до кінця, навіть... Читать отзыв Вдруге користуюсь безкоштовною послугою поклейки захисного скла на телефон та планшет. За що хочу висловити велику вдячність дівчинці Вікторії з відділу Техно Їжак у Дніпрі в Каравані. Вкотре приношу гаджет зі склом, яке дуже старе і неможливо видалити самостійно, більше години по 1мм відколупала мені це старе прилипше скло, поранила пальці, але не відмовила і довела роботу до кінця, навіть не пошкодивши екран! Дякую за вашу професійність, розуміння, та віддачу!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 11 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного користування!

Шахраї. Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар в "техно їжаку"

Ірина 8 декабря, 2023 год

Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар
Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала... Читать отзыв Шахраї. Ні в якому разі не купуйте товар
Придбали в "техно їжаку" ноутбук. працював протягом 4 місяців, всі вимоги до належного використання пристрою виконувала, та одного разу після включення, дисплей перестав працювати. Зразу віднесла на точку магазину, працівник при огляді товару зафіксував відсутність будь-яких ушкоджень, про що видав документ (дивної форми, так звану квитанцію), пристрій відправили на сервіс, я наполягала на присутності при огляді, та мені було відмовлено. Дала через 6 днів з сервісного центру зателефонували й повідомили, що пошкоджена матриця і ремонт не є гарантійним випадком, представник сервісного центру наполегливо стверджував, що матриця дуже крихка і була пошкоджена, на моє запитання, як може бути пошкоджена матриця, як що на моніторі не має признаку жодної механічної взаємодії (про що є фото з моменту передачі пристрою на торговій точці й наданий продавцем документ), буди надані дуже дивні коментарі. Переписання з працівником сервісу взагалі є аналогом некомпетентних і недолугих коментарів. на тепер налаштована звертатись до суду, маю безліч свідчень про порушення моїх прав як споживача.

Недостатки:

безліч порушень

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 11 декабря, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація, але на жаль механічні пошкодження не є гарантійними випадками. Виробник Apple, на жаль, не міняє пристрої з будь-яким незначним механічним пошкодженням. Основна причина виходу з ладу матриці - це перш за все механічне пошкодження (сміття, що потрапило при закритті, кабель, надавлювання тощо). Дякуємо Вам за звернення!
Интернет-магазин Техно Ёж -

Интернет-магазин Техно Ёж -

Показать 1 ответ

Интернет-магазин Техно Ёж

Б/У айфон.

Алина 6 декабря, 2023 год

покупала 14 про айфон, все устраивает
правда есть следы немного, но это б/у, поэтому не страшно. хороший выбор акссесуарики для телефонов

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 7 декабря, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Бажаємо приємного користування!

Ваш сервіс - це просто щось...

Гость 6 декабря, 2023 год

... щос неймовірне!
Не знаю що за ситуація у людей внизу, але моє спілкування з сервісом було неймовірне. У мене теж був платний ремонт, але все зробили все супер чотко + у офіційному сервісі і ще й документ надали про роботи. Тому бажаю вам терпіння та розвитку!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 6 декабря, 2023 год

Доброго дня! Вдячні за Ваш чудовий відгук!

Бізнес який не має існувати

Гость 5 декабря, 2023 год

Дуже багато і дуже неприємних ситуацій з цим техноіжаком. Не ризикуйте, є реально перевірені магазини, цей насправді настільки гнилий зсередини, що навіть бридко бачити такий бізнес в Україні. Сподіваюсь власник колись відкриє очі і зрозуміє, що розраховувати на недолугого неосвідченого покупця = гнобити свою країну

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 6 декабря, 2023 год

Вітаємо! Підкажіть, що за ситуція у вас трапилась?

ПРОСТО НЕ ТРЕБА!!!!!

Гость 5 декабря, 2023 год

Все може і добре, доки не дійде до гарантійного ремонту! Ноутбуку 4 місяці, ніяких зовнішніх пошкоджень!!!!!розповідають про механічне пошкодження ХОЧА НЕМАЄ ЖОДНОГО експлуатаційного документу наданого перед покупкою з умовами користування і умовами гарантійного ремонту!!!(це обов’язково, всі закони знаю, а вони будуть дуже користуватися вашим незнанням) Якщо потрапите у таку ситуацію, будуть спочатку мовчати, а потім казати «все було на сайті».... Читать отзыв Все може і добре, доки не дійде до гарантійного ремонту! Ноутбуку 4 місяці, ніяких зовнішніх пошкоджень!!!!!розповідають про механічне пошкодження ХОЧА НЕМАЄ ЖОДНОГО експлуатаційного документу наданого перед покупкою з умовами користування і умовами гарантійного ремонту!!!(це обов’язково, всі закони знаю, а вони будуть дуже користуватися вашим незнанням) Якщо потрапите у таку ситуацію, будуть спочатку мовчати, а потім казати «все було на сайті». Порушують не одну статтю!!!!! А механічним пошкодженням можуть назвати все що завгодно, при першому огляді було записано, що зовні все чисто. Будуть брехати поки вистачає сил, ЗАКОНІВ НЕ ЗНАЮТЬ, АБО СВІДОМО ВСІ ПОРУШУЮТЬ. Сервіс просто жахливий, з відповідями «не знаю, все на сайті». Буду ідти до суду! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!!!!! ВИМАГАЙТЕ ВСІХ ДОКУМЕНТІВ!!! У жахливу ситуацію потрапила. Ремонт 34 тисячі, ноут майже новий, все було ідеально, ніяких падінь, ніяких предметів при закриванні. Маразм, не знаю, що робити, через це тепер без роботи, тому тільки суд, акдвокат також розповіла про не перший випадок жесті з цим магазином, бо на діалог тут ніхто не піде. Дуже жалкую що потрапила у пастку настільки недобросовісного сервісу, і купила новий мак саме тут, тільки б продати швидко, дорожче і будь-який брак. Зараз вже і страшно нести у інший сервіс, при мені мій вже непрацюючий екран натирав продавець, а зараз кажуть, що будь-яке механічне втручання - роздавлена матриця. Дуже жалкую про покупку тут.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 6 декабря, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація, але на жаль механічні пошкодження не є гарантійними випадками. Виробник Apple, на жаль, не міняє пристрої з будь-яким незначним механічним пошкодженням. Основна причина виходу з ладу матриці - це перш за все механічне пошкодження (сміття, що потрапило при закритті, кабель, надавлювання тощо). Крім того, при активації пристрою, у Вас є ліцензійна угода та правила, без прочитання яких, активація не вдасться. Дякуємо Вам звернення!

Мошенники!

Інна 13 ноября, 2023 год

МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику!
Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день... Читать отзыв МОШЕННИКИ! Не покупайте тут никакую технику!
Продали нам телефон, как «идеальный». При проверке дома оказалось, что камеры и динамики не работают, из-под экрана телефона торчит силикон, болты все скрученные. Продавец «Борщ» в магазине заверял, что менялась только батарея на оригинальную и телефон «идеальнейший». При выявлении поломок в техподдержке сказали, что везите в магазин и мы вернем деньги. На 4-й день со дня покупки отвезли в магазин, но деньги нам не вернули и видимо не собираются возвращать. При повторном звонке в техподдержку отвечают, что такого не говорили. Постоянный обман - сегодня говорят одно, завтра другое. Посылают ремонтировать освещение в торговом центре, где находится их лавка и изучать закон о защите прав потребителей. Якобы там есть поправка на сроки возврата денег за комиссионные товары - но такого там НЕТ! Буду подавать в суд!

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 15 ноября, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. З Вами вже спілкувались наші представники сервісного центру - запропонували повернення коштів після діагностики в сервісному центрі, ваш пристрій на даний момент на фінальному етапі діагностики. В Законі про захист прав споживачів, пункт 2 статті 8 вказано, що товари, які перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, повертаються за згодою продавця. Умови повернення б/в техніки прописані в нас на сайті. Гарного дня!

Отвратительное отношение сотрудников

Гость 9 ноября, 2023 год

Пришел в магазин, сдать свой старый iphone 13 pro max , продавец сказал нету денег , попросил прийти к шести часам , пришел к шести часам , сказали денег нету купили другой айфон. Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую этот магазин

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 13 ноября, 2023 год

Доброго дня! З вами вже спілкувались наші менеджери та пояснили всі деталі.

Купил наушники, отказали в возврате денег через 2 дня

Гость 7 ноября, 2023 год

Позвонил в магазин, спросил, можно ли протестировать наушники перед покупкой. Мне отказали и сказали, что это возможно только после покупки. Я забрал наушники и начал тестировать их, но они мне не подошли, у меня болят уши от этих наушников. Постоянный писк в левом ухе от этих наушников тоже меня беспокоил. Через 2 дня после покупки я вернул их в магазин,... Читать отзыв Позвонил в магазин, спросил, можно ли протестировать наушники перед покупкой. Мне отказали и сказали, что это возможно только после покупки. Я забрал наушники и начал тестировать их, но они мне не подошли, у меня болят уши от этих наушников. Постоянный писк в левом ухе от этих наушников тоже меня беспокоил. Через 2 дня после покупки я вернул их в магазин, но, мне отказали в возврате денег. Они сказали, ЧТО ЕСТЬ СЛЕДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАК КАК Я РАСПОКОВАЛ НАУШНИКИ. На вопрос, как я мог бы их протестировать без распаковки, МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. Просто сказали, что это закон. В других магазинах мне всегда возвращали товар, который мне не подходил. Этот магазин оставил у меня очень плохое впечатление. Если вы не уверены на 100%, что товар вам подойдет, не покупайте в этом магазине. Я заберу наушники выбросишу их на помойку

Ответ представителя Интернет-магазин Техно Ёж 8 ноября, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Прикро, що трапилась така ситуація, проте за Законом України товар підлягає поверненню, якщо збережено його товарний вигляд, пломби та ярлики, а також товар не був у використанні. Крім того, сервісний центр виявив потертості на навушниках, що вказують на їх використання. Товар завжди можна перевірити під час покупки , наші консультанти можуть в цьому допомогти. Гарного дня!

Показать ещё

Интернет-магазин Техно Ёж

Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 502 отзывов

Интернет-магазины

Интернет-магазины

Рейтинг: 4.9
2805 отзывов

Интернет-магазин M.Digitals

Интернет-магазин M.Digitals

Рейтинг: 1.2
27 отзывов

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.6
778 отзывов

Рейтинг: 4.9
2344 отзыва

PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
125 отзывов

Интернет- автомагазин "Китаец"

Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
213 отзывов

Рейтинг: 1.8
186 отзывов

Рейтинг: 1.4
576 отзывов

Магазин "Квіти Буковини"

Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
837 отзывов

Рейтинг: 1.5
241 отзыв

Еще интернет-магазины