Не рекомендую ВООБЩЕ !!!!!: Відгуки про Інтернет-магазин Setevuha.ua

› › ›

Gecko Відгук додано 6 серпня, 2019 год 157 переглядів

Пришел сдавать видеокарту в сервис, на приемке дали бумагу и сказали заполняйте сами, ладно заполнил отдал, спустя 2.5 недели решил перезвонить уточнить судьбу карты, начали просить деньги за кулера и работу говорю так вы ее приняли на гарантийный ремонт какие деньги. Сервисник очень удивился сказал надо уточнить. На уточнение ушел целый день после чего мне предложили за их счёт отправить ее в Польшу на ремонт и подождать еще 40 дней, на что я ответил что такой вариант меня не устраивает, я попросил аналогичную с доплатой но у них ее не оказалось, попросил деньги сказали да хорошо но надо подождать, я еще очень удивился что так легко согласились. Спустя неделю я снова позвонил на что мне сказали что карту вы у нас не покупали, и вообще карта была принята не на гарантийное обслуживание, а на диагностику и гарантия на видяху не 3 года а всего 3 месяца.
Спустя пару дней все таки выяснилось что гарантия на видеокарту все таки 3 года а не 3 месяца и мне было сказано что человек может ошибаться, ошибаться человек может а вот фирма, 3 раза ну как-то не солидно

Недоліки:

Сервис не очень магазин тоже :(

1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-Магазин "Сетевуха" 16 грудня, 2019 год

Товар принесли в ужаснейшем состоянии. Коробки все разорваны, промокшие, как после затопления. Сами устройства были не рабочими. Без комплекта.

Помимо всего вышеуказанного данный человек не является клиентом магазина. У человека нету ни одного документа о покупке или хотя бы гарантийного талона. Человек попался на стажера, который принял на веру, по ошибке товар на сервис.

Мало того, так как товар приняли по ошибке - его сервисный центр все же починил и починили бесплатно, не взявши ни копейки с этого человека. И этот человек посмел еще написать подобные отзывы. Позор таким наглецам.

Відповісти

Гость 16 грудня, 2019 год

как интересно получается. Пришел я такой без документов вообще с картами в промокшей коробке и у меня просто так их приняли без ничего, а самое главное бесплатно починили. Смешно конечно, стажер попался а говорили сотрудник которого хотели уволить, странно как-то. Раз до вас не доходит, что надо извинятся а не нападать и оправдываться, то позор такому магазину который клиента ставит вместо того чтобы помочь клиенту думает как от него избавится, а на самом деле простая математика продавали их по 900 уй а возвращать то не хочется поэтому проще наговорить не клиента.

Відповісти

Інтернет-магазин Setevuha.ua
Всі відгуки

4.6 5

96 відгуків / 8039 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Setevuha.ua

Інтернет-магазин Setevuha.ua - один з провідних рітейлерів України, які працюють на ринку мережевого і серверного устаткування. Компанія співпрацює з відомими світовими виробниками, постачає споживачам пристрої, за допомогою яких можна розгорнути локальну мережу будь-якої складності. Абсолютна більшість товарів, представлених на сайті Setevuha.ua, є в наявності на складах компанії.
Без мережевих і... детальніше