Непрофессионализм, халатность, обман, заказ не пришел: Відгуки про "Postelka.ua" Домашній текстиль

› › ›

дарина Украина, Київ Відгук додано 24 листопада, 2017 год 530 переглядів

Заказ оформлен 22 ноябре в 8-48 утра, на сайте и в смс уведомление в духе "ожидайте звонка наших менеджеров". Я не дожидаюсь звонка менеджера в уже во второй половине дня с десятой попытки дозваниваюсь сама. Оператор подтверждает, что да, заказ №такой-то подготовлен и отправлен из Кривого Рога в Киев, завтра с вами свяжется курьер. Курьер не связывается ни "завтра" ни на следующий день. Я снова звоню, и оператор "я просто щас не за компьютером" с трудом вспоминает, что "ааа, так этого ж не будет. нет, такого товара уже нет, его там куда-то отложили, вам ничего не приедет" На мое удивление дама говорит "Я не знаю, это же не я вам подтверждала заказ". То есть я жду подтвержденный заках в течение двух с половиной дней, а он отменен, и я не поставлена в известность. Супер. Кстаи, в личном кабинете заказ значится как "подтвержденный" и я приложу все усилия, чтобы мои права на его получения в таком случае были соблюдены.

А связываться с этими шарлатанами никому не советую.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Постелька (Франция) 8 жовтня, 2018 год

Мы помним этот случай, и суть была в том, что Дарина требовала постельное белье Блакит в полоску по 50% скидке, после отказа хамила и продолжала требовать снова и снова. Разумеется такой заказ не был выполнен. Покупателя Дарину категорически не рекомендуем!!!

Відповісти

"Postelka.ua" Домашній текстиль
Всі відгуки

4.1 5

98 відгуків / 13524 перегляда

Всі відгуки

"Postelka.ua" Домашній текстиль

Магазин текстилю для дому Postelka.ua пропонує широкий асортимент якісних постільних приналежностей. У нас Ви зможете підібрати постільну білизну з тканини сатин, ранфорс, бамбук, варена бавовна, тенсел, шовк, ковдри з різноманітними наповнювачами, такі як пух, вовна, бамбук, тенсел, шовк, нановолокно та інші. Ми пропонуємо Вам подушки з унікальними наповнювачами від брендів... детальніше