Аферисты.: Відгуки про Интернет-магазин Melon

› › ›

Олег Украина, Кам`янське Відгук додано 16 серпня, 2017 год 591 перегляд

Заказали в Melon смартфон Sony M4 Aqua, прислали 2.08.2017. Еще при получении на почте нас настораживало то, что коробка разорвана и под пленкой на экране много пузырьков воздуха, но аппарат включился, повреждений не было, к тому же на сайте магазина написано "возврат товара без лишних вопросов при сохранении товарного вида", и мы его забрали. Дома включили, вставили сим-карты и обнаружили, что аппарат очень сильно греется. В мастерской по ремонту на сказали, что для этой модели это нормально, и еще сказали, что пленки с обоих сторон снимались и на сетке динамика пыль, то есть, быстрее всего его уже один раз вернули. Как бы там ни было, мы решили его вернуть. Сначала проблем не возникло, нам сбросили sms с информацией куда и кому выслать, попросили оплатить доставку и комиссию за перевод денег и прислать номер ТТН, что мы и сделали. В результате посылка с 10.08.2017 по сегодняшний день лежит на почте, забирать ее, похоже, никто не собирается, на вопросы по телефону у них "пока нет комментариев" после чего номер с которого заказывали и номер с которого потом звонили поставили в "игнор", дозвонится не получается, сообщение на сайте тоже без ответа. Сегодня написали заявление о возврате посылки, так как пришло сообщение о том, что с 18.08.2017 хранение будет платным.
P.S.Мы сэкономили 300 грн. и получили себе проблему, которую конечно решим. Впредь, десять раз подумаем, прежде чем пользоваться услугами малоизвестных интернет-магазинов, потенциальным покупателям Melon советуем не повторять нашу ошибку, а доморощенным "бизнесменам" советуем не забывать, что за все в этой жизни рано или поздно приходится платить.
1 згоден