Интернет-магазин market365.com.ua відгуки

› ›

4.3 5

257 відгуків / 15632 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сервис уровень "Мародер"

Віра 18 травня, 2022 год

В очередной раз "закрытие магазина", под тему "распродажа" повышение цен на прошлогодний ассортимент, в военное время, молчаливое удаление вопроса о ценах и, как вишенка на торте, блокировка аккаунта на сайте, за вопрос о повышении цен. Сервис на "высшем уровне" - уровне мародерства. Вот так надо избавляться от постоянных (с 2020г.по пару заказов в месяц) клиентов!

Переваги:

Больше нет

Что то новое в работе этого магазина

Анна 12 лютого, 2022 год

Работала с магазином два года и нареканий не было- все посылки оплачивала вовремя, с корзиной не игралась. И тут, здравствуйте - та же проблема, что и устальных, при попытке зайти в свой аккаунт высвечивается ошибка 404. Я вначале думала, что это баг, но смотрю нет, я не одна такая. Попытка связаться с представителями магазина успехом не увенчалась - полный игнор.... Читати відгук Работала с магазином два года и нареканий не было- все посылки оплачивала вовремя, с корзиной не игралась. И тут, здравствуйте - та же проблема, что и устальных, при попытке зайти в свой аккаунт высвечивается ошибка 404. Я вначале думала, что это баг, но смотрю нет, я не одна такая. Попытка связаться с представителями магазина успехом не увенчалась - полный игнор. Буду действовать по другому, писать жалобы в общество защиты прав потребителей и прокуратуру, о нарушениях правил торговли, предусмотренных законодательством. А по результатам проверки буду смотреть дальше. Если у кого то есть желание присоединиться - милости прошу.

Переваги:

Посылки отправлялись вовремя, качество тканей нареканий не вызывало, есть возможность отложить отправку заказа.

Недоліки:

Представители магазина, видать почувствовали себя небожителями, которым закон Украины не закон. Как субъекты публичного права они не имеют права отказать покупателю в заключении публичного договора ( покупки) в одностороннем порядке без достаточных оснований. Это прямое нарушение закона.

Показати 2 відповіді

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Оксана 9 лютого, 2022 год

Столкнулась с той же проблемой, как и в предыдущих отзывах. Ip-адрес и аккаунт блокируют только на том основании, что не совершаются покупки и, что в последнее время заходишь на сайт, но покупки не совершаешь. А если не могу найти подходящей ткани? То из-за этого надо "забанить" постоянного покупателя? Работа сайта и так ухудшилась за последний год. Если этому магазину... Читати відгук Столкнулась с той же проблемой, как и в предыдущих отзывах. Ip-адрес и аккаунт блокируют только на том основании, что не совершаются покупки и, что в последнее время заходишь на сайт, но покупки не совершаешь. А если не могу найти подходящей ткани? То из-за этого надо "забанить" постоянного покупателя? Работа сайта и так ухудшилась за последний год. Если этому магазину не нужны покупатели, то легче закрыться, чем так относиться к клиентам. Такое впечатление, что когда-то хороший магазин поменял хозяина на не совсем адекватного.

1 згоден Показати 1 відповідь

Пренебрежительное отношение к покупателям,со стороны работников сайта

Наталья 7 лютого, 2022 год

Поменяла телефон.После переустановки всех программ и их настройки,решила зайти на свой любимый сайт .Попрсили войти или зарегистрироваться.Попыталась зайти с прежними логином и паролем,пишет не верно.Зашла с компа.Там другой логин и пароль,ещё какой-то из первых,их тоже меняла из-за смены телефона.Ввела в новый телефон и все :заблокировали и телефон и комп.Как быть в такой ситуации?
Вообще , не понимаю этой позиции:какая... Читати відгук Поменяла телефон.После переустановки всех программ и их настройки,решила зайти на свой любимый сайт .Попрсили войти или зарегистрироваться.Попыталась зайти с прежними логином и паролем,пишет не верно.Зашла с компа.Там другой логин и пароль,ещё какой-то из первых,их тоже меняла из-за смены телефона.Ввела в новый телефон и все :заблокировали и телефон и комп.Как быть в такой ситуации?
Вообще , не понимаю этой позиции:какая разница сколько у человека регистраций на сайте,главное,чтобы покупали.С чем связаны такие страхи?Это же не закрытый клуб друзей,это бизнес.Думаю,что теперь это вряд-ли узнаю.
Жаль,конечно ,что все так грустно.А с другой стороны цены на ткани с нового года поднялись и выровнялись с магазинными,заходила ,смотрела.То,что я покупала на сайте можно купить и в магазинах.Времени займет конечно больше-зато не будет кладбища тканей,которые нельзя было покупать ,опираясь на
описание и фотографии(даже на такие классные как на сайте) , всё-же ткань желательно подержать в руках,ощутить ее .
Хочу пожелать сайту хороших оптовых покупателей и избавиться от всяких страхов.Волков бояться-в лес не ходить.

Переваги:

Работа сайта организована очень хорошо,все быстро,понятно и в срок.

Недоліки:

Люди ,работающие на сайте,не борятся за каждого покупателя ,проявляют откровенное неуважение и безразличие к покупателям.

1 згоден

Феерический капец!

Елена. 2 листопада, 2021 год

Покупала на этом сайте довольно часто. Потом был летний перерыв. Сейчас пытаюсь зайти, и не получается зайти на сайт. Думала у меня проблемы с интернетом. Написала на почту. Написала в чат. Позвонила. Ответа нет. Потом почитала отзывы и......поняла, что, вероятно, меня заблокировали. Без объяснений, без предупреждений... И совершенно не понятно по какой причине.Просто свинское отношение к клиентам. Жалко просто... Читати відгук Покупала на этом сайте довольно часто. Потом был летний перерыв. Сейчас пытаюсь зайти, и не получается зайти на сайт. Думала у меня проблемы с интернетом. Написала на почту. Написала в чат. Позвонила. Ответа нет. Потом почитала отзывы и......поняла, что, вероятно, меня заблокировали. Без объяснений, без предупреждений... И совершенно не понятно по какой причине.Просто свинское отношение к клиентам. Жалко просто потерянного времени. Ну....хозяин-барин. Будем покупать в другом месте. Руководству хочется пожелать пересмотра политики отношения к клиентам.

Переваги:

Все плюсы перечеркнулись одним большим минусом.

Недоліки:

Плохая коммуникация с клиентами. Отвратительное отношение к клиентам.

1 згоден Показати 2 відповіді

Обслуживание и качество

Т.Ч. 12 жовтня, 2021 год

Я была очень довольна работой магазина. Спасибо им. Но! Говорили и писали, что закрываются 10. 10. 21г. И что же...захожу на сайт, а там новый ассортимент .... я конечно рада этому, но зачем было нас вводить в заблуждение.

Показати 1 відповідь

отличное качество

елена 1 жовтня, 2021 год

магазин очень обалденный.жаль что закрываются.может передумают и решат дальше работать,очень хочется

Очень жаль, что закрывают

Ольга 30 серпня, 2021 год

Я не знаю откуда столько отрицательных отзывов. Я покупаю в маркет365 почти год и всем довольна. Отрезы классные, дефекты указаны, если синтетика, то так и пишут. Кроме пяти звезд поставить ничего не могу. Откуда столько обиженных людей?

Закриття магазину !

Наталія Черниш 18 серпня, 2021 год

Закриття магазину ,хто чув новину, дуже шкода.Але менеджмент-підхід мабуть не той до клієнта , або буде новий "зашифрований"

Недоліки:

жалко

Показати 1 відповідь

Ганьба і позор,це початок кінця.

Анна 1 липня, 2021 год

За мій 50 річний стаж як споживача товарів,послуг на ринку України з таким нахабством я не зустрічалася.Два роки я була постійним покупцем ,щомісяця підбирала тканини недорогі і непоганої якості для рукоділля.Покупки були на різні суми,бувало ,що і на 1000 грн за місяць накуповувала, погодьтеся це не мало.Останнім часом протягом двох місяців нічого не купувала.Мене ''викреслили'' із списку постійних покупців.Це... Читати відгук За мій 50 річний стаж як споживача товарів,послуг на ринку України з таким нахабством я не зустрічалася.Два роки я була постійним покупцем ,щомісяця підбирала тканини недорогі і непоганої якості для рукоділля.Покупки були на різні суми,бувало ,що і на 1000 грн за місяць накуповувала, погодьтеся це не мало.Останнім часом протягом двох місяців нічого не купувала.Мене ''викреслили'' із списку постійних покупців.Це означає,що на сайті для мене неповний перелік тканин і для мене не існує знижок,як для інших.Коли в чаті почала виясняти причини такої дискримінації,мене зовсім заблокували. ЦЕ НОРМАЛЬНО????

Переваги:

непоганий вибір якісних тканин

Недоліки:

Неклієнтоорієнтований продавець,нечесні , непрозорі правила,незручний сайт для відбору тканин,а саме :прибрали закладку ,,обране''.Неготовність персоналу вирішувати питання.

Показати 1 відповідь

Внимательный продавец

Ира 20 червня, 2021 год

Интернет магазином очень довольна . Внимательный продавец. Буду с удовольствием и дальше пользоваться услугами этого магазина . Заказ пришёл быстро . Рекомендую .

Магазин рекомендую!

Катя 20 червня, 2021 год

Ткань получила. Качеством очень приятно удивлена, прекрасная, мягкая шерсть. Моя огромная благодарность людям, которые дали возможность за не большие деньги, покупать прекрасного качества ткани. Спасибо!

Почитайте правила торгівлі!

Амада 20 червня, 2021 год

Найміть кілька кваліфікованих спеціалістів-товарознавця та юриста.Повиганяйте хамоватих подруг та родичів.Підготуйте персонал для работи з клієнтами.Зробіть зручний сайт.Якщо не будете нічого міняти-вам кінець!

Переваги:

Хороший асортимент

Недоліки:

Совковий підхід до торгівлі.

Пренебрежение покупателями

Лидия Каипецкая 20 червня, 2021 год

Покупала на этом сайте. Сделали неудобным отбор-отменили "обране" и вынуждают делать необдуманные покупки.Не всегда правильно классифицируют товар-все тонкие шелковые ткани относят к подкладке,часто неверно классифицируют состав и рисунок. Отметила это в отзыве-так решили просто меня заблокировать, а не исправить свои ошибки.Менеджмент погубит этот магазин!

Переваги:

Интересный ассортимент

Недоліки:

Неудобный для покупателей сайт,пренебрежительное отношение к покупателям

Как можно так работать

Гость 24 травня, 2021 год

Я покупала на этом сайте ткани раза три-четыре. Несколько дней назад снова сделала заказ, но потом хотела немного его изменить. Такой опции не существует. Тогда я подумала, что отменю этот заказ и сделаю новый. И что же в итоге? Меня заблокировали. При любых попытках - мне пишет, что такого сайта нет в природе. Представляете? С таким подходом к клиентам я... Читати відгук Я покупала на этом сайте ткани раза три-четыре. Несколько дней назад снова сделала заказ, но потом хотела немного его изменить. Такой опции не существует. Тогда я подумала, что отменю этот заказ и сделаю новый. И что же в итоге? Меня заблокировали. При любых попытках - мне пишет, что такого сайта нет в природе. Представляете? С таким подходом к клиентам я сталкиваюсь впервые. Пыталась добиться к ним через Фейсбук, написали, что у них все работает, проблемы у меня с компьютером. А потом я почитала отзывы и поняла, что не я одна такая. Не буду теперь им мешать работать.

Показати 1 відповідь

Мое скромное мнение.

Аша 24 квітня, 2021 год

Надеюсь мне никогда не прийдется писать такие негативные отзывы.Очень жаль,что у людей написавших их так сложилось.Но я об этом магазине могу сказать только хорошие слова.Все мне в нем нравится.Хотя при первом заказе у меня возникла проблема с оплатой.Она не прошла,но в чате все разрешилось.И вот, уже почти год этот магазин остается моей отдушиной в этом неспокойном мире.

Переваги:

Отличные ткани по отличной цене.

Недоліки:

Минусов нет,для меня.

неприятные продавцы

оксана 21 квітня, 2021 год

Претензий к работе магазина не было до момента когда заказ не был оплачен в день формирования ( по условиям магазина оплата осуществляется в течении суток). А потом : блокировка функций покупок, оплат, установка невыгодной для покупателя минимальной суммы заказа , переписка в чате: мол мы сами сформируем заказ-напишите коды тканей, написала коды-молчание в полтара часа. В итоге конечно-же... Читати відгук Претензий к работе магазина не было до момента когда заказ не был оплачен в день формирования ( по условиям магазина оплата осуществляется в течении суток). А потом : блокировка функций покупок, оплат, установка невыгодной для покупателя минимальной суммы заказа , переписка в чате: мол мы сами сформируем заказ-напишите коды тканей, написала коды-молчание в полтара часа. В итоге конечно-же тканей не оказалось в наличии, и даже тканей в заказе, готовом к отправке, тоже не оказалось в наличии.

Переваги:

есть, но они того не стоят

Недоліки:

менеджмент

Дуже поганий менеджмент

Ірина 16 березня, 2021 год

Напочатку все було добре, потім видалили з сайта розділ обране, треба було тканини, що сподобались, скидати в кошик. Але зараз за не сплачений заказ викидають з сайту і блокують! Хамське відношення до покупців! Сам сайт та менеджмент клієнтоНЕорієнтовані!

Переваги:

Непоганий вибір тканин

Недоліки:

Поганий сайт, хамське відношення до покупців

Дополнение к отзыву от 6 марта

Гость 10 березня, 2021 год

После размещения отзыва здесь через полчаса мне пришло сообщение, что извиняются за недосмотренный брак и для возврата я могу обратиться в чат. Впереди были выходные, поэтому обратиться в чат я решила только сейчас. Меня ждал сюрприз - мой аккаунт заблокирован. Так что, данный продавец ОСОЗНАННО вам втюхивает брак и закон о правах потребителей для него не закон.
Неуважаемые хозяева... Читати відгук После размещения отзыва здесь через полчаса мне пришло сообщение, что извиняются за недосмотренный брак и для возврата я могу обратиться в чат. Впереди были выходные, поэтому обратиться в чат я решила только сейчас. Меня ждал сюрприз - мой аккаунт заблокирован. Так что, данный продавец ОСОЗНАННО вам втюхивает брак и закон о правах потребителей для него не закон.
Неуважаемые хозяева магазина. Отрицательные отзывы на независимом сайте убивают вашу репутацию, не смотря на любую рекламу. Задолбаетесь рекламироваться. Нужно уметь работать. Если бы вы оформили возврат, то здесь был бы другой отзыв. Я - объективный человек. А так вы получаете то, что заработали.

первый раз заказывала и очень не в восторге

Гость 6 березня, 2021 год

Привлекло описание (что это остатки отшива коллекций) и цена. Взяла 3 метра натурального шелка по типу парашютного. В описании не было указано о повреждениях на ткани. Вчера забрала на Новой почте. Что сразу неприятно удивили, что не дешевая ткань была просто положена в тонкий копеечный пакет и потом в мягкий полиэтиленовый пакет Новой почты. Я работаю в интернет-магазине и понимаю... Читати відгук Привлекло описание (что это остатки отшива коллекций) и цена. Взяла 3 метра натурального шелка по типу парашютного. В описании не было указано о повреждениях на ткани. Вчера забрала на Новой почте. Что сразу неприятно удивили, что не дешевая ткань была просто положена в тонкий копеечный пакет и потом в мягкий полиэтиленовый пакет Новой почты. Я работаю в интернет-магазине и понимаю как нужно упаковать, чтобы в случае повреждения при транспортировке не повредить содержимое. Я чашки пластиковые в пупырчатую упаковку обматываю, а здесь тонкий парашютный шелк даже упаковочной бумагой не обернули. Даже разрезая пакет Новой почты можно чуть задеть ткань и хана ей будет. Цвет соответствовал описанию, размеры отреза тоже. Но есть производственные брачки. Обрывы нитки удвоенные началом новой бобины при прядении. Я насчитала 2 отдельных по полотну и 3 рядом, на куске 30 на 3 см. И этот сгусток брачка на расстоянии 30-40 см от края, то есть теперь нужно мудрить с раскроем, потому что на большом полупрозрачном полотне юбки в пол будут сантиметровые полосочки, как на березе. По моим соображениям, этот кусок не остатки отшива, а кусок не очень качественного материала производителя, который, скорее всего, как уцененку отбросили при попадании в пошив. Если бы был самовывоз и можно было увидеть ткань в реале, я бы ее не брала. Потратила 669 гривен с доставкой и теперь надо соображать, что с ней делать. Под то, что брала, не айс. Однозначно, брать дорогую ткань здесь, не видя, больше не буду. И читая отзывы здесь и сайте, понимаю, что много здесь и тем более, на сайте, "своих" отзывов.

просто жахливо

Том 16 лютого, 2021 год

Тої магазин безпідставно відмавляєтся свідчити послуги для клієнтів, обираючи собі їх не відомо яким шляхом. Не рекомендую. Будьте обережні.

1 згоден

Ідеальні тканини, жахливий підхід менеджменту

[email protected] 29 січня, 2021 год

Тривалий час купувала тканини в цьому магазині, всім його рекомендувала. Магазин має чудовий вибір вінтажних тканин, незвичних принтів. Можна вигідно купити гарні відрізи, якість на рівні, завжди опис відповідає дійсності.
Тривалий час це був мій улюблений магазин тканин.
Однак нещодавно магазин заблокував мене по тій причині, що спершу я відмінила одне оплачене замовлення, а потім написала їм скаргу в чат... Читати відгук Тривалий час купувала тканини в цьому магазині, всім його рекомендувала. Магазин має чудовий вибір вінтажних тканин, незвичних принтів. Можна вигідно купити гарні відрізи, якість на рівні, завжди опис відповідає дійсності.
Тривалий час це був мій улюблений магазин тканин.

Однак нещодавно магазин заблокував мене по тій причині, що спершу я відмінила одне оплачене замовлення, а потім написала їм скаргу в чат стосовно обмеження функцій сайту.

Переваги:

Асортимент, якість, вінтажні тканини, цікаві принти, низька ціна

Недоліки:

Підхід менеджменту, відсутня клієнтоорієнтованість

Показати 1 відповідь

Замовляю тканину і ще жодного разу не пошкодувала

Людмила 8 грудня, 2020 год

Замовляю тканину і ще жодного разу не пошкодувала .Тканина завжди краще виглядає порівняно з фото. Всім працівникам магазину бажаю гарного настрою і процвітання.

Осталась очень довольна

Оксана 26 листопада, 2020 год

Делала заказ в Вашем магазине впервые. И осталась очень довольна. Замечательный ассортимент, адекватные цены, качество соответствует заявленному, простота и удобство покупки, оперативность и слаженная работа команды продавца, удобство оплаты и быстрота доставки!!! Это как раз то, что требуется клиенту любого магазина. Спасибо за Вашу работу. Такой магазин не стыдно рекомендовать друзьям. Да и сама я надеюсь на длительное сотрудничество с... Читати відгук Делала заказ в Вашем магазине впервые. И осталась очень довольна. Замечательный ассортимент, адекватные цены, качество соответствует заявленному, простота и удобство покупки, оперативность и слаженная работа команды продавца, удобство оплаты и быстрота доставки!!! Это как раз то, что требуется клиенту любого магазина. Спасибо за Вашу работу. Такой магазин не стыдно рекомендовать друзьям. Да и сама я надеюсь на длительное сотрудничество с "Market 365". С уважением, Оксана.

Переваги:

Ассортимент
Адекватные цены
Качество соответсвует заявленному
Простота и удобство покупки
Оперативность
Удобная оплата
Быстрота доставки

Ткань отличного качества

Юлия 25 листопада, 2020 год

Ткань отличного качества, особенно понравилась плащевка. Быстрая доставка. Метраж и цвет совпали. Буду заказывать ещё.

Ткани - бомба!

Анна 24 листопада, 2020 год

Пальтовая ткань лучше,чем я ожидала, цвет-полностью совпал, хотя сложный, темно-синий, а фланель поразила качеством-я такой мягкой, плотной фланели еще не встречала!

Спасибо Вам за мой мешочек тканей!

Ольга 22 листопада, 2020 год

Спасибо Вам за мой мешочек тканей, хорошее качество и я очень довольна! Всегда очень точные и подробные описания. Буду обращаться ещё не раз! Вам удачи и благополучия! Мои самые наилучшие пожелания!!!

Спасибо за быструю доставку

Юленька 21 листопада, 2020 год

Спасибо за быструю доставку, Вы как всегда на высоте！Ткани супер, пришли точно такие как на фото, очень довольна, обязательно буду покупать у Вас еще！

Мне очень понравилось!

Oksana 21 листопада, 2020 год

Мне очень понравилось в Вашем магазине. Выбор замечательный, обслуживание профессиональное, доставка оперативная... Обещаю теперь частенько к Вам заглядывать).

Роблю замовлення не вперше

Тетяна 21 листопада, 2020 год

Роблю замовлення не вперше. Все чудово, тканини якісні- все як в описі товару. Доставка, оформлення замовлення на висоті. Швидко, якісно, надійно, ось що можу сказати про магазин тканин market365. Молодці! Відмінна робота!

Переваги:

Швидко
Якісно
Надійно
Все як в описі

Интернет-магазин market365.com.ua

Интернет-магазин market365.com.ua - это магазин одежды по доступным ценам. Здесь вы найдете широкий ассортимент футболок, толстовок, брюк и шортов как для мужчин, так и для женщин. Консультанты магазина с удовольствием вам помогут подобрать необходимый товар, расскажут обо всех новых поступлениях и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 257 відгуків

Інтернет-магазини