Интернет-магазин market365.com.ua відгуки з оцінкою Нормально

› ›

4.3 5

8 відгуків / 15635 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Закриття магазину !

Наталія Черниш 18 серпня, 2021 год

Закриття магазину ,хто чув новину, дуже шкода.Але менеджмент-підхід мабуть не той до клієнта , або буде новий "зашифрований"

Недоліки:

жалко

Показати 1 відповідь

Багато погіршень

Наталія Черниш 16 листопада, 2020 год

Я випадково натрапила на цей магазин, і так зраділа, все мене влаштовувало можна сказати. Цікаві тканини, ціни приятні

Переваги:

Щомісяця, а то й два рази я купувала по декілька зразків тканин. Була закладка обране де я зберігала зразки, ті які мені до вподоби .Одразу ж я не могла всі купити, планувала на скидки, з часом якісь нові ідеї приходили в голову.Нарікань не було і до тканин ,все щоя...

Недоліки:

А тепер ми всі як сліпі кошенята ( зі мною всі покупці погодяться ), настільки не зручно, стало треба витратити в три рази більше часу щоб проглянути зразки , я дуже дуже засмучена. Писала ,просила адміністрацію сайту, щоб повернули хоча б закладку "Обране", вона просто необхідна якби всі просили...

1 згоден

Почему? Почему?

Петренко Светлана 31 травня, 2020 год

Давно не делала покупки в этом магазине. Захожу, а меня заблокировали. Почему? Я все посылки вовремя оплачивала. С корзиной не играла. Нет слов.

Відповідь представника Интернет-магазин market365.com.ua 31 травня, 2020 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected]
возможно у вас два аккаунта и Вы неправильно вводите логин или пароль.

Я была довольна работой магазина , но меня тоже заблокировали , за неоплаченные заказы , это было неприятно ,потому что люди могут забыть про заказ и т.д , или не успеть с оплатой , но если честно
я об этом сожалею , потому что ткани нравились

Показати 1 відповідь

Что делать ? Заблокировали.

Гость 19 лютого, 2020 год

Добрый вечер! Поняла, что на сайте очень строгие правила, но поздно- заблокировали. Подскажите, что нужно сделать, чтобы разблокировали?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин market365.com.ua 2 березня, 2020 год

Отзыв другого покупателя:
Заходу на Ваш сайт каждый день! Уже не могу не покупать. Обшила всю семью. При нашей дороговизне на Вашем сайте можно подобрать ткани на любой цвет и качество и главное цены очень лояльные. Приходилось и звонить и писать в чате, всегда отвечали быстро и понятно. Спасибо, что Вы есть!!!! Ольга, Ваш благодарный покупатель.

Хочется получить ответ на свои письма.

Гость 18 вересня, 2019 год

На сайт впервые попала в апреле.Безумно была этому рада.Успела сделать не пару заказов.Ранее давалось три часа на бронь тканей.О том,что сейчас только час -узнала после того,как меня заблокировали.О чём тоже поняла не сразу.Я не видела смс ,которые мне писали на сайте.Корзину мне очистили- а я зависла на страницах продолжая выбирать.Пишу в стену- мне до сих пор не ответили ни на... Читати відгук На сайт впервые попала в апреле.Безумно была этому рада.Успела сделать не пару заказов.Ранее давалось три часа на бронь тканей.О том,что сейчас только час -узнала после того,как меня заблокировали.О чём тоже поняла не сразу.Я не видела смс ,которые мне писали на сайте.Корзину мне очистили- а я зависла на страницах продолжая выбирать.Пишу в стену- мне до сих пор не ответили ни на одно письмо.Открыла второй аккаунт,сделала заказ- заблокировали после получения.Что за деспотизм на сайте? Звонила менеджеру.Она сказала-пишите в поддержу-пишу- тишина.Откуда столько ненависти к клиентам? Плюсы- ваш ассортимент,жирный минус - ваша диктатура и безразличие к клиентам.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин market365.com.ua 19 вересня, 2019 год

После негативных отзывов и ваших оскорблений мы не можем продолжать с вами сотрудничать. Извините. Показати 1 відповідь

Покупать можно, отношение к покупателю -совершенно бездушное

Mykola 22 травня, 2019 год

отправил на карточку маркета деньги за товар, отметил на сайте оплату, отложил отправку до следующей покупки.
Через 2,5 недели захожу на сайт: купленный мною товар уже кому-то продан за полцены, они деньги не увидели. На почту не пишут, не звонят -тупо обрубывают покупку.
Написал в чат свое мнение по этому безобразию - тотчас вернули деньги на карточку и молчок...
Тупое,... Читати відгук отправил на карточку маркета деньги за товар, отметил на сайте оплату, отложил отправку до следующей покупки.
Через 2,5 недели захожу на сайт: купленный мною товар уже кому-то продан за полцены, они деньги не увидели. На почту не пишут, не звонят -тупо обрубывают покупку.
Написал в чат свое мнение по этому безобразию - тотчас вернули деньги на карточку и молчок...
Тупое, безразличное отношение к покупателю, как только ты оформил корзину.... РОБОТЫ!

Переваги:

Ассортимент
Описание и характеристики товара

Недоліки:

БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ

Відповідь представника Интернет-магазин market365.com.ua 18 серпня, 2019 год

Большое спасибо за Ваш отзыв, Ирина Витальевна. К сожалению, вы не сообщили об оплате заказа и мы решили, что вы передумали делать покупки в нашем магазине. Обычно вы покупали под своим именем и после оплаты писали в чате, а тут решили создать новый аккаунт и оформить его на своего мужа и никак не сообщили об оплате на протяжении 2,5 недель. А деньги мы всегда возвращаем - мы же не мошенники, какие-то. Нам нет резона обманывать покупателей - ведь тогда у нас никто покупать ничень не будет!
Так как вы нарушили правила нашего магазина и создали несколько аккаунтов для обмана магазина и других покупателей, а также вы во многих источниках сообщили, что вы все равно не собираетесь пользоваться нашим магазином в дальнейшем, мы были вынуждены заблокировать ваши аккаунты.
Мы блокируем аккаунты покупателей, которые нарушают правила покупок в нашем магазине и препятствуют нашей работе а также совершению покупок другим покупателям. Это указано в наших правилах.

В любому случае, звоните, мы постараемся что-то придумать в связи со сложившейся ситуацией.

Странный маркетинг

Doce 19 лютого, 2019 год

Покупала много, писала им честные хорошие отзывы, но как только что не так написал - забанили! За один не оформленный заказ (тупо не успела оплатить до срока) - удалили аккаунт. Что это??? Ткани хорошие. Обслуживание - ранее было отличное, теперь - жуть.

Переваги:

Хорошие интересные ткани

Недоліки:

Нельзя говорить им правду и ни в коем случае нельзя бросить товар в корзину и не заказать, это страшный проступок, независимо от уже заплаченных сумм.

Відповідь представника Интернет-магазин market365.com.ua 18 серпня, 2019 год

Огромное спасибо за ваш отзыв. К сожалению мы не можем вас идентифицировать и разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь с нами, для уточнения деталей, возможно вы что-то не так поняли - мы не удаляем аккаунты. Да, мы можем заблокировать аккаунт за систематическое несоблюдение правил, но из-за одного неоплаченного заказа точно никто никого не блокирует, тем более постоянных покупателей - с кем не бывает, всякие есть ситуации в жизни.

В любому случае, звоните, мы постараемся что-то придумать в связи со сложившейся ситуацией.

Интернет-магазин market365.com.ua

Интернет-магазин market365.com.ua - это магазин одежды по доступным ценам. Здесь вы найдете широкий ассортимент футболок, толстовок, брюк и шортов как для мужчин, так и для женщин. Консультанты магазина с удовольствием вам помогут подобрать необходимый товар, расскажут обо всех новых поступлениях и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 8 відгуків

Інтернет-магазини