Інтернет-магазин LuckyLink - комп'ютерна техніка та електроніка відгуки з оцінкою «Жахливо»
Бориспіль, вул. Київський шлях 95, секція 4, приміщення 6
Відгуки покупців
Відгуки покупців
Інтернет-магазин LuckyLink - комп'ютерна техніка та електроніка
Интернет-магазин LuckyLink - магазин специализируется на продаже компьютерной техники, комплектующих для них, электроники, различных гаджетов. Специалисты магазина помогут определиться с правильным выбором, дадут профессиональные рекомендации, чтобы покупка приносила только положительные эмоции. LuckyLink предлагает широкий ассортимент товаров с полным техническим описанием, функции быстрого заказа, удобные формы оплаты, регулярные скидки и акции... детальніше
Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 14 відгуків
luckylink.kiev.ua
Перейти на сайт
Техніка
Відеокарта: Sapphire RX 5600 XT 6G GDDR6 PULSE
№ замовлення: №15415
Дата замовлення: 17.04.2026
Спосіб оплати: Оплата готівкою
Спосіб доставки: Доставка у відділення Нової пошти
Товар надійшов протягом 1–2 днів, після 1–2 тижнів використання почали з’являтися дивні артефакти, зелений екран, дивна поведінка з перезавантаженням комп’ютера, у системних логах помилка вказує на відеокарту (тут або проблема з... Читати відгук Мною була придбана дана відеокарта: Sapphire RX 5600 XT 6G GDDR6 PULSE
№ замовлення: №15415
Дата замовлення: 17.04.2026
Спосіб оплати: Оплата готівкою
Спосіб доставки: Доставка у відділення Нової пошти
Товар надійшов протягом 1–2 днів, після 1–2 тижнів використання почали з’являтися дивні артефакти, зелений екран, дивна поведінка з перезавантаженням комп’ютера, у системних логах помилка вказує на відеокарту (тут або проблема з драйверами, або сама відеокарта), до цього стояла Sapphire RX 570 Nitro++ 4GB — і таких проблем ніколи не виникало.
Після особистої перевірки та прогону через тестові програми для визначення стабільності відеокарти — з’ясувалося наступне:
Лівий підшипник у кулері відеокарти — погано змащений, і його обертання набагато слабше порівняно з правим (якщо крутнути пальцем одночасно, то правий обертається на 5–10 секунд довше лівого, що свідчить про легкий знос).
Відеокарта з часом скидає оберти, навіть при зростаючій температурі GPU, тобто вентилятори починають працювати на 1700–1750 обертів — це 50% при температурі 60–65 градусів, а при підвищенні до 70-ти оберти знижуються до 1200–1250 — це 20–30%, тестувала на Furmark 2 в режимі Benchmark і простим прогоном протягом 10 хвилин, температури зростають, вентилятори ледь обертаються.
На загальний вигляд — відеокарта виглядає новою, але такою, звісно, не є, продавець стверджує, що це вітринний зразок, з чим я, звісно, згодна, судячи з її стану.
Наступне: При огляді (НЕ розкритті) відеокарти при гарному освітленні та достатньому збільшенні було помічено багато пилу на термопрокладках, що можливо впливає на температури (але слідів розкриття відеокарти — НЕМАЄ), отже вона не розкривалася під час обслуговування, а лише зовнішнє продування і, як стверджує продавець, тестування через 3DMark (що не є гарантом перевірки на стабільність карти).
Штрихкод із маркою та заводським ідентифікатором — дуже відволожилися, і майже нічого не видно на них, що говорить про зберігання відеокарти в досить сирому місці, оскільки через 8 років на моїй відеокарті дане маркування анітрохи не втратило свого початкового стану.
Усе це, здавалося б, дрібниці, але можуть спричиняти проблему зі стабільністю.
Карта перебуває на гарантії — 6 місяців з моменту покупки, тому особисто обслуговувати її я не маю права — так само як і розкривати.
Продавець вимагає відправлення на огляд до їхнього сервісного центру — після якого я не впевнена в подальшій її працездатності, зазвичай усі ці сервісні центри тільки погіршують ситуацію і мають тенденцію доламувати те, що було робочим.
Вживаний товар: не піддавайтеся на знижки та низькі ціни, це зроблено спеціально, щоб привернути вашу увагу.
Робіть висновки про даний магазин — перед купівлею того чи іншого товару.
Кривой сайт и цены больше заявленных
ОБОВ’ЯЗКОВО ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЮ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ
Хочу поділитися своїм досвідом покупки, щоб інші не повторили мою помилку.
За словами менеджера магазин продає Б/У або відновлені товари (з Європи, з вітрин), але на сайті це ніде не вказано. Саме цим, ймовірно, і пояснюються “привабливі” ціни.
Купували Asus GTX 1080... Читати відгук
Хочу поділитися своїм досвідом покупки, щоб інші не повторили мою помилку.
За словами менеджера магазин продає Б/У або відновлені товари (з Європи, з вітрин), але на сайті це ніде не вказано. Саме цим, ймовірно, і пояснюються “привабливі” ціни.
Купували Asus GTX 1080 та блок живлення 11 грудня 2025 (замовлення №9471). Менеджер Євген клявся, що карта не була в майнінгу, що вона ідеальна і на неї є гарантія: "якщо щось не так – ремонт, заміна або повернення коштів".
Це все пусті слова.
Перша поломка та "ремонт".
Через 1.5 місяці карта посипала артефактами. Відправили в сервіс (менеджер Ліза). Через тиждень карту повернули нібито "відремонтовану", сказавши, що нашої вини немає.
Вдома після встановлення драйверів карта проробила до 15 хвилин! Знову артефакти в Photoshop, потім артефакти навіть у BIOS, і врешті – чорний екран.
Це означає, що ніякої діагностики та ремонту не було, карту просто прогріли або скинули налаштування і відправили назад. Жодного акту виконаних робіт нам не надали!
Розуміючи, що карта мертва, ми запропонували варіант: ми повертаємо карту, нам мінусують її вартість, ми докладаємо гроші і купуємо у них ЦІЛИЙ ПК. Менеджер Євген спочатку погодився і навіть підібрав нам ПК за 63000 грн,
але це відбувалося протягом з 27 лютого по 4 березня, він нас ігнорував!!!!Домовленість була на повне відмінусування вартості придбаної карти від суми прорахованого ПК
Але далі почався цирк:
Тиждень ігнорування повідомлень та дзвінків.
Коли нарешті вийшли на зв'язок і підібрали комплектуючі, Євген раптом змінив умови. Замість повного повернення вартості бракованої карти, він почав вимагати, щоб ми оплатили її 50/50!
Ну ви ж нею 1.5 місяці користувалися, давайте по-людськи, щоб дівчинка-менеджер (Ліза) не платила зі своєї кишені". Тобто магазин намагався повісити свої збитки за неякісний товар на клієнта
та своїх же співробітників!
А також неодноразово було наголошено що карта вийшла з ладу
по нашій вині, хоча офіційного заключення на момент розмови у менеджера не було ще. На наше зауваження що акту виконаних робіт після першого ремонту не було надано, раптом з'являється «акт на папірці»
про нібито перегрів через вентиляцію.
Другий ремонт: Після чергової відправки карту знову «полагодили». Вона пропрацювала менше тижня (навантаження — лише Photoshop) і знову вийшла з ладу.
У акті була вказана помилка «Код 43», про перегрів карти офіційного заключення не було!!!
На звернення до менеджера Лізи, про те що карта в третє вийшла з ладу з тими самими дефектами, вона попросила фото місця знаходження відеокарти. Після наданих фото і відео, дружині так і ніхто нічого не відписав.
Дружина сама на слідуючий день близько 11 години дня,
написала про те що хоче повернути карту, так як Відеокарта вже втретє виходить з ладу, що свідчить про наявність дефекту самого товару, а не умов його використання.На це їй менеджер відповіла "Вітаю!
Ми вирішуємо питання з Вашою відеокартою.
СЦ повідомляє що дотримано рекомендацій щодо експлуатації не було.
Відеокарта в корпусі провисає- що шкодить слоту.
Також в корпусі встановлений лише 1 кулер на видув, та жодного на вдув. Корпус повністю металевий, закритий та повітря туди не потрапляє. Відеокарта сама по собі має високі
температури без навантаженя, що є прийнятним для цієї карти. Але охолоджуватись гарячим повітрям відеокарта не може. Тому звісно що вона виходить з ладу.
Перед відправкою відеокарти ми надіслали вам відео що відеокарта проходить всі стрес тести без помилок."
Якби причина була в експлуатації, проблема мала б постійний характер і проявлялась би одразу після того як ми її купили і встановили, а не повторювалась після ремонтів.
Щодо зауваження про провисання — відеокарта встановлена у стандартний слот і зафіксована гвинтом,а більше ніяких кріплень там не передбачено!
Карта вже втретє в сервісі. Магазин відмовляється повертати кошти згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (істотний недолік, що виникає неодноразово). Натомість нам розповідають казки про провисання карти
(яка закріплена гвинтом!) і пропонують "вирішувати питання", затягуючи час.
Ми вже подали скаргу на офіційну пошту магазина (ігнор).
Плануємо звернення до:
Держпродспоживслужби. Справа вже не в грошах, а в принципі
LuckyLink – це магазин, де клієнта цінують лише до моменту передачі грошей.
Товар – мотлох з прихованими дефектами.
Сервіс – некомпетентний (ремонт тримається 15 хвилин).
Менеджери (Євген, Ліза) – ігнорують, маніпулюють, змінюють умови на ходу і намагаються викликати жалість, щоб ви не вимагали свої законні гроші.
Категорично не рекомендую! Обходьте десятою дорогою, якщо не хочете купити "цеглу" за ціною золота.
Настоятельно не рекомендую данный магазин
Имейте в виду, что данный магазин - мошенники. Основаня схема работы - кидок на предоплате.
Схема такая: заказ товара, подтверждение через звонок "оператора", и сброс оператором карты на предоплату (карта Приват-Банка, и она НЕ в формате реквизитов ФОП или IBAN !).
Далее, обещают отправить в текущий день, и далее - всё, про поставку товара можно... Читати відгук Настоятельно не рекомендую данный магазин.
Имейте в виду, что данный магазин - мошенники. Основаня схема работы - кидок на предоплате.
Схема такая: заказ товара, подтверждение через звонок "оператора", и сброс оператором карты на предоплату (карта Приват-Банка, и она НЕ в формате реквизитов ФОП или IBAN !).
Далее, обещают отправить в текущий день, и далее - всё, про поставку товара можно забыть.
Также, торгуют товаров как перепродажники, покупая Б\У или новую на OLX.
Повний кошмар з гарантією та обслуговуванням!
Купив ОЗУ 2х32, одна планка виявилась несправною. Здав по гарантії через місяць, коли зміг зібрати ПК, а далі - суцільний хаос
За останні дні магазин не раз переплутав мій випадок: обіцяли повернути гроші, потім надіслати заміну в Київ, хоча я кілька разів уточнював, що живу в Борисполі і замовлення робив тут - повний... Читати відгук Повний кошмар з цим магазином!
Купив ОЗУ 2х32, одна планка виявилась несправною. Здав по гарантії через місяць, коли зміг зібрати ПК, а далі - суцільний хаос
За останні дні магазин не раз переплутав мій випадок: обіцяли повернути гроші, потім надіслати заміну в Київ, хоча я кілька разів уточнював, що живу в Борисполі і замовлення робив тут - повний безлад!
Відповіді на повідомлення надходять дуже повільно або взагалі ігноруються. ПК стоїть без пам’яті вже місяць, працювати неможливо. Я буду вважати, що мене обікрали на 9619 грн (ціна ОЗУ) та на місяць роботи!!! Раджу, якщо хочете втратити час, гроші і нерви.
⚠️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Дуже неприємний досвід, не раджу цей магазин!
Замовив колонку JBL Xtreme 4 Black у цьому магазині, виявилася несправною!
Повернув одразу через Нову пошту (ще й за власний рахунок), але магазин відмовився повертати гроші чи робити обмін, пояснивши це тим, що коробка була відкрита. Але ж як перевірити товар, не відкривши коробку? Це неможливо! 😡
Магазин наполягав на відправці колонки до сервісного центру,... Читати відгук Інтернет-магазин luckylink.kiev.ua ⚠️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замовив колонку JBL Xtreme 4 Black у цьому магазині, виявилася несправною!
Повернув одразу через Нову пошту (ще й за власний рахунок), але магазин відмовився повертати гроші чи робити обмін, пояснивши це тим, що коробка була відкрита. Але ж як перевірити товар, не відкривши коробку? Це неможливо! 😡
Магазин наполягав на відправці колонки до сервісного центру, хоча за законом вони зобов’язані повернути кошти або зробити обмін. У результаті колонку мені вислали назад після трохи більше ніж двох тижнів сервісу, знову ж таки за мій рахунок, хоча я подав заяву на повернення грошей.
Фіскального чека мені не надали, лише видаткову накладну.
⚠️ Дуже неприємний досвід, не раджу цей магазин!
Шахрайство! Продавали МОЮ відеокарту під виглядом своєї. Викрадення вмісту.
Ці “бізнесмени” скуповують чужі відеокарти та інші девайси у простих людей що на ОЛХ продають свої відеокарти та девайси, часто без будь-яких гарантій працездатності товару, бо на новій почті в них немає можливості перевірити працездатність товару.
Насправді вони не купують, а просто беруть пристрої через OLX-доставку, намагаються перепродати їх дорожче... Читати відгук
Ці “бізнесмени” скуповують чужі відеокарти та інші девайси у простих людей що на ОЛХ продають свої відеокарти та девайси, часто без будь-яких гарантій працездатності товару, бо на новій почті в них немає можливості перевірити працездатність товару.
Насправді вони не купують, а просто беруть пристрої через OLX-доставку, намагаються перепродати їх дорожче — і заробити “зверху” по 5 тисяч і більше. Продають потім вже своїм покупцям чи в магазин.
Так вони вийшли і на мене — замовили мою відеокарту через OLX-доставку. Але згодом так її і не забрали, бо не знайшли покупця і Я відчувши щось підозріле обломила/зупинила їхню схему зробивши завчасно запит на повернення у нової пошти.
Але найгірше сталося далі. Поки моя відеокарта лежала на пошті, її, ймовірно, відкрили (не без участі когось із персоналу Нової пошти). Оскільки їхній магазин знаходиться недалеко від віділення нової пошти №6 де вони роблять цю схему вже не перший раз, а нова пошта я так розумію заплющує все на це очі.
З посилки зникли оригінальні чеки з Rozetka, які замінили на підроблені — з тими ж серійними номерами моєї карти. Також вкрали заглушки з моєї відеокарти.
Цинізм зашкалює: усе це робиться та оформляється через жінок з їхнього TikTok, які потім почали надзвонювати мені з різних номерів, благати “не скасовувати доставку, нам дуже треба цю відеокарту”. При цьому всі 7 днів, поки вона лежала на пошті, їм нічого не було треба — бо вони тим часом реалізовували свою схему, крали вміст і “легалізували” мою карту під свої документи.
Кришує все це якийсь «хазяїн» — тип на ім’я Антон, який не світить свій номер на OLX, а у Viber використовує згенеровану ChatGPT фотографію.
За цими людьми плаче тюрма. І рано чи пізно вони там опиняться.
Негативный отзыв
Во время использования обнаружились серьезные проблемы: hot spot грелся до 100 градусов, позже появились ошибки по видеопамяти – вылеты из игр, краши драйвера и... Читати відгук Купил видеокарту Asus Rog Strix RTX 3090 OC в магазине LuckyLink 10 января 2025 года. Перед покупкой консультант уверял, что карта абсолютно новая, но с первых дней работы появились подозрения, что она уже была в эксплуатации.
Во время использования обнаружились серьезные проблемы: hot spot грелся до 100 градусов, позже появились ошибки по видеопамяти – вылеты из игр, краши драйвера и артефакты. Тест MATS показал, что видеокарта не проходит проверку, что подтверждает неисправность памяти.
Прежде чем отправить карту на гарантийный ремонт, консультант заверил меня, что поврежденная пломба не будет проблемой, однако позже магазин отказался обслуживать карту именно по этой причине. Обман со стороны продавца очевиден – сначала уверяют, что товар новый и пломба не важна, а после отказываются от своих слов.
Служба поддержки игнорирует обращения, а магазин отказывается признавать явный заводской брак. Не рекомендую LuckyLink! Если цените свои деньги и нервы, лучше выбрать продавца, который отвечает за качество товара и не вводит покупателей в заблуждение.
Шахраї і хами, які продають старий, багаторічний товар без гарантії під виглядом нового!
Жах а не магазин
Оформив замовлення в цьому магазині на перетелефлнували сказали що є в наявності замовлення було оформлено,через пів години перетелефлнували сказали що ціна вже друга і не будуть продавати по ціні по якій я вже зробив замовлення на сайті...як це розуміти невідомо,якщо хтось з сумою проколовся сам повинен був доплачувати,а не повинні клієнти відбуватись за чиїсь помилки
Жодного фідбеку - якісна ознака скаму чи низької якості обслуговування
Мало того, якщо так зробити, то старе замовлення втратить силу і вам створять нове... Читати відгук Клята помийка, а не сайт. ДЗВОНЯТЬ І КАЖУТЬ - ЯКЩО ОПЛАТА ГОТІВКОЮ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ, ТО БУДЕ НАЦІНКА 4%(ну вкажіть ви це десь) від оригінальної ціни. Пропонують через рекаізити - погоджуюсь. Оплатив, і тиша ну мертвезна - ні смс ні пошти =ТАК-ТАК НЕ ДИВУЙТЕСЬ= це такий сервіс.
Мало того, якщо так зробити, то старе замовлення втратить силу і вам створять нове з інакшим номером.
Обслуговування рівня амазону в Польщі, і це не комплімент.
З врахуванням того, що за клієнта варто боротись, цей сервіс вважає, що йому цього не потрібно й тому поводиться наче байдужий гегемон з капіталізацією >10^10$
Обережно це можливо шахраї!
Замовлення №79319
Замовлення №79117
Зробив 2 замовлення на сайті, зателефонував менеджер, об'єднав їх в 1 замовлення і присвоїв йому новий номер 78706. На моє прохання оформити все через сайт, щоб у майбутньому я міг бачити, що я замовив - представник магазину не захотів, хоча це питання 5хв і товар ще нікуди не поїхав, ми... Читати відгук
Замовлення №79319
Замовлення №79117
Зробив 2 замовлення на сайті, зателефонував менеджер, об'єднав їх в 1 замовлення і присвоїв йому новий номер 78706. На моє прохання оформити все через сайт, щоб у майбутньому я міг бачити, що я замовив - представник магазину не захотів, хоча це питання 5хв і товар ще нікуди не поїхав, ми тільки робимо замовлення. Розумію, що менеджер не хоче втрачати свій бонус, тому пропоную закріпити нове замовлення через сайт за тим самим менеджером.
Розуміючи че я створюю на сайті нове замовлення, а його скасовують. Телефоную, кажу, що хочу анулювати телефонне замолвення, щоб замовити через сайт. З вами зв'яжуться.
Наступний день виявилося, що телефонне замовлення і далі в роботі. Знову прошу оформлення через сайт. Через сайт вимагають 100% предоплату.
У мене питпання: навіщо кошик на сайті?
Це інтернет-магазин чи це телефон-магазин?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Материнська плата ASUS TUF GAMING B650-E WIFI
Обходьте цей магазин стороною.
Наушники Sennheiser HD 450 BT, Замовлення №67332