Интернет-магазин Kit-One відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Купить ноутбук, купить смартфон
Интернет-магазин Kit-One
1.9 5
26 відгуків / 10134 перегляда
Результати відгуків

тв**и безсовестные

Ольга Ольга 30 липня, 2019 год
Заказал маме на подарок Самсунг j5.Приполучении и дома проверили,все ок,все работает,но....потом при разговоре как оказалось люди слышат эхо...пошли с гарантией в сервисный,а там:...это тел не для укр.рынка,а по России...по штрихкодам и упаковке-россия...печать на гарантийке Кенвин....пипец как обидно,новый тел,не 5 коп стоит и такая фигня....представляю что там окажется если полезть более глубоко в механику....Как у этих псевдо продавцов совести хватает только!?Чтоб... Читати відгук Заказал маме на подарок Самсунг j5.Приполучении и дома проверили,все ок,все работает,но....потом при разговоре как оказалось люди слышат эхо...пошли с гарантией в сервисный,а там:...это тел не для укр.рынка,а по России...по штрихкодам и упаковке-россия...печать на гарантийке Кенвин....пипец как обидно,новый тел,не 5 коп стоит и такая фигня....представляю что там окажется если полезть более глубоко в механику....Как у этих псевдо продавцов совести хватает только!?Чтоб они всю жизнь по таким телефонам разговаривали...madmad
Переваги:
  1. цена и быстрая доставка
Недоліки:
  1. качество товара,и полнейший разводняк клиента

+ 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия.

Инна Инна 21 лютого, 2019 год
Это худшее что могло со мной случится. Папа попросил купить ему телефон, я перелопатила все модели которые вписывались в бюджет до 4000грн ( нашла магазин Техно сила)цена устроила, отзывы классные, в телефоне все приветливые как не может быть.) Телефон получила по нал.платежу через НП, папа в восторге, наконец то у него первый телефон НОВЫЙ, а не доношенный за мной ...
Читати відгук
Это худшее что могло со мной случится. Папа попросил купить ему телефон, я перелопатила все модели которые вписывались в бюджет до 4000грн ( нашла магазин Техно сила)цена устроила, отзывы классные, в телефоне все приветливые как не может быть.) Телефон получила по нал.платежу через НП, папа в восторге, наконец то у него первый телефон НОВЫЙ, а не доношенный за мной ...
Но счастью пришел конец очень быстро
Меньше месяца и телефон стал лагать как сумашедший, произвольный набор цифр, и перемещение иконок. Позвонила, сказали отправляйте (г.Каменское, 0631900704 Пилипенко Александр, + записка с телефоном) Ждала 2 недели, на звонки постоянно морозились, в последний раз когда набрала нахамили и отключились, но все таки прислали(все пересылки за мой счёт) , + сюрприз , оказалось нужно ещё за диагностику платить 180 грн, но никто до этого и слова не сказал об этом. Короче в записке к телефону приложили что (никаких дефектов не обнаружено в работе устройства) но в первый же вечер телефон обратно все так же лагал.

Моя огромная ошибка, что я не проверила при получении оригинальная ли версия этого телефона, и узнала об этом только сегодня, благодаря сервисному центру Xiaomi.Который в таких ситуациях таким неудачникам как я ничем не поможет.
мой номер 098 99 11 594, планирую написать заявление о мошенничестве, чтобы таким торгашам пустышками было не сладко

прикрепляю фото смс, чека после якобы "диагностики",и кода EMEI. Папа очень рад, спасибо техно сила Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия. Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия. Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия. Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия. Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия. Интернет-магазин Kit-One - + 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия.

Незаказывайте в этом магазине! Сплошной обман!

Григорий Григорий (Украина) 11 вересня, 2018 год
Заказал смартфон Sonu xperia Z-5 через две недели стал выключается. Отправил на гарантийный ремонт, после заключения экспертизы мне сказали что в телефон попала вода, так как телефон дальше моей кровати нигде не был и почитая все отзывы о этом магазине я пошол и написал заявку в прокуратуру, даже не ожидал что умения её примут,ещё и подсказали как правильно её составить.
Недоліки:
  1. Одни минусы

Купила смартфон самсунг J7 клялись что оригинал

Валюха Валюха (Украина, Київ) 18 жовтня, 2017 год
Купила смартфон самсунг J7 клялись что оригинал , но это оказалось не так. Та же проблема что и у парня который писал отзыв раньше -сильно греется,батарея разряжается быстро и в 0, не связывайтесь с аферистами берегите свои деньги . Я попала на 4500

готов наказать

Гость Гость (Украина, Київ) 15 червня, 2017 год
Самый ужасный магазин, сделал покупку в этом магазине, xiaomi mi4c 32.товар пришел наложным платежем, дома проверив его оказалось что в базе xiaomi аппарата нет, имей коды не совпадают, позвонил и сказали что бы отправил обратно,телефон лежит на новой почте,трубку уже не берут, его не забирают, почитав отзывы о магазине я прозрел, таких как я много.кстати за доставку и отправку тоже... Читати відгук Самый ужасный магазин, сделал покупку в этом магазине, xiaomi mi4c 32.товар пришел наложным платежем, дома проверив его оказалось что в базе xiaomi аппарата нет, имей коды не совпадают, позвонил и сказали что бы отправил обратно,телефон лежит на новой почте,трубку уже не берут, его не забирают, почитав отзывы о магазине я прозрел, таких как я много.кстати за доставку и отправку тоже платил почему то я ,а это почти 300грн
людям приходят восстановленные телефоны, и кормят завтраками, на сегодняшний день подал заявление в общество прав потребителей, на днях пойду писать заявление в полицию и в киберполицию, если это сделать коллективно будет лучше,кто хочет присоедениться звоните 0675476532 или пишите [email protected]
обычно проблемы начинаются когда вас направляют в техподдержку , там разговаривает с вами некий кочеров максим сергеевич (0668007131)также с магазина приходит гарантийный талон от Интернет-магазин Kit-One ,если видите эти слова не вздумайте покупать что нибудь или заказывать
1 згоден

готов наказать

Гость Гость (Швейцария, Romoos) 15 червня, 2017 год
если кому интересно я собираюсь в полицию 0675476532
1 згоден

не ведіться на низькі ціни цього магазину, ПІДСТАВА

Гость Гость (Украина, Львів) 31 травня, 2017 год
теж така сама ситуація, замовив тел Sony m4 Aqua E 2333 наложенем платежем, перевіряв на пошті все працювало, чуть відставала задня кришка, але була гарантія 12 міс, mobi-group "КЕНВИН", після двох місяців використання перестав працювати мікрофон, потім один слот сім картки, а тепер походу накрився процесор, самовільно перезагружається 20 раз в день, після прочитаних коментаріїв буду з ними звязуватися ... Читати відгук теж така сама ситуація, замовив тел Sony m4 Aqua E 2333 наложенем платежем, перевіряв на пошті все працювало, чуть відставала задня кришка, але була гарантія 12 міс, mobi-group "КЕНВИН", після двох місяців використання перестав працювати мікрофон, потім один слот сім картки, а тепер походу накрився процесор, самовільно перезагружається 20 раз в день, після прочитаних коментаріїв буду з ними звязуватися , але перед відправкою телефона піду в поліцію.

Samsung A510F Galaxy A5 (2016) (Pink)

Гость Гость (Чехия, Starý Jičín) 25 травня, 2017 год
Замовив телефон 18.05.17.Номер накладної нової почти скинули відразу але телефон до почти так і не донесли.22.05.17 я вирішив їм подзвонити,сказали що сталась якась помилка і треба знову робити замовлення,зробив знову.Відразу зкинули номер накладної.Сьогодні 25.05.17 дивлюсь на сайт нової почти-а там все по старому,знову не донесли телефон до почти.Знову телефоную,і тут новина-немає в наявності.
Висновок:за мій багаторічний досвід це один з... Читати відгук
Замовив телефон 18.05.17.Номер накладної нової почти скинули відразу але телефон до почти так і не донесли.22.05.17 я вирішив їм подзвонити,сказали що сталась якась помилка і треба знову робити замовлення,зробив знову.Відразу зкинули номер накладної.Сьогодні 25.05.17 дивлюсь на сайт нової почти-а там все по старому,знову не донесли телефон до почти.Знову телефоную,і тут новина-немає в наявності.
Висновок:за мій багаторічний досвід це один з найгірших і безвідповідальніших інтернет-магазинів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО якщо не хочете тратити свій час і нерви!!!
1 згоден

мошенники

Оксана Оксана (Украина, Харків) 13 лютого, 2017 год
Дорогие покупатели. Они держат марку по продаже б/у телефонов, а все положительные отзывы нагло скачаны с добропорядочных интернет - магазинов. Продают телефоны, а мнимые отзывы про всю бытовую технику написаны этими мошенниками.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. все
1 згоден

мошенники одни и те Maxwill и Aventy

Ксения Ксения (Украина, Харків) 10 лютого, 2017 год
ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Если вам дороги ваши деньги, время и нервы Заказала телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) 30.01.2017 года. Наложенным получила,проверила, посмотрела все было хорошо. Так вот, уже вечером (дома) обнаруживается: щель между корпусом и экраном, не стабильная работа второго слота симкарты. плохо работает динамик в наушниках. В остальном как у всех по схеме позвонила в... Читати відгук ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Если вам дороги ваши деньги, время и нервы Заказала телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) 30.01.2017 года. Наложенным получила,проверила, посмотрела все было хорошо. Так вот, уже вечером (дома) обнаруживается: щель между корпусом и экраном, не стабильная работа второго слота симкарты. плохо работает динамик в наушниках. В остальном как у всех по схеме позвонила в магазин и попросила вернуть деньги или поменять телефон, на что был ответ: «А может вы его утопили, или бросали» присылайте телефон,в сервисе продиагностируют и если Вы его не вскрывали то вернем деньги. И я отправила назад новой почтой на имя отправителя - КОЧЕТКОВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ. Я перечитала весь интернет, боясь, что останусь без денег и телефона, и благодаря, отзывам (прилагаю ниже) таких обманутых покупателей как я, отозвала посылку новой почтой. Угрозы, письма, звонки все напрасно. Некий КОЧЕТКОВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ или тотже ОЛЕГ на звонки перестали отвечать. Узнала что интернет магазин kit-one и maxwill и УЖЕ НОВЫЙ AVENTY одни и те же клоуны, разводящие людей на телефоны. Сама попала на эту удочку. Теперь, проведу независимую диагностику и буду писать во все инстанции… Кто также пострадал, призываю объединится, и вывести их на чистую воду, но это же не может продолжаться до бесконечности.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. все

Лохотронщики

Гость Гость (Украина, Одеса) 31 січня, 2017 год
Только недавно узнала что интернет магазин kit-one и maxwill одни и те же клоуны,разводящие людей на телефоны.Сама попала на эту удочку.Заказала телефон сони аква м4 12.10.16 года.Наложенным получила,проверила,посмотрета все было хорошо.Самое интересное покупала за 5800грн,менеджер уступила 500 грн,якобы за безууумно долгое ожидание.Представляете,это не опичатка пятьсот гривен,какой нормальный интернет может позволить подобное.Так вот,через полтора месяца работы,телефон начинает сам перезагружаться и выключаться.В... Читати відгук Только недавно узнала что интернет магазин kit-one и maxwill одни и те же клоуны,разводящие людей на телефоны.Сама попала на эту удочку.Заказала телефон сони аква м4 12.10.16 года.Наложенным получила,проверила,посмотрета все было хорошо.Самое интересное покупала за 5800грн,менеджер уступила 500 грн,якобы за безууумно долгое ожидание.Представляете,это не опичатка пятьсот гривен,какой нормальный интернет может позволить подобное.Так вот,через полтора месяца работы,телефон начинает сам перезагружаться и выключаться.В остальном как у всех по схеме,заявление,продержали 14 дней,ваш телефон не поломан,потом в течении 3 недель я забирала,думала больше его не увижу.Иду к местному мастеру,и я в шоке,ваш телефон даже не открывали.Угрозы,письма,звонки все напрасно.Помогите вывести их на чистую воду,но это же не може продолжаться до бесконечности.
2 згодні

Лохотрон

Коля Коля (Украина, Київ) 12 січня, 2017 год
Телефон не новый,очень много минусов ...Люди, никогда не покупайте в етом магазине))))
2 згодні

Лохотрон

Богдан 093 60 56 156 Богдан 093 60 56 156 (Украина, Львів) 20 грудня, 2016 год
Оплатив через приват 24 . Скло + телефон ( Ксіомі редмі 3 про...сірий). Телефон прийшов в термін 2 дня. скло через півтора тижняЮ після нагадувань.
Телефон явно із заводським дефектом ,в верхньому правому куті між екраном і корпусом щілина, пошкоджень не було видно, телефон ніби новий, плівка була присутня....
Телефон повернув. Вже місяць часу не повертають ні гроші ні телефон.... Читати відгук
Оплатив через приват 24 . Скло + телефон ( Ксіомі редмі 3 про...сірий). Телефон прийшов в термін 2 дня. скло через півтора тижняЮ після нагадувань.

Телефон явно із заводським дефектом ,в верхньому правому куті між екраном і корпусом щілина, пошкоджень не було видно, телефон ніби новий, плівка була присутня....
Телефон повернув. Вже місяць часу не повертають ні гроші ні телефон. Хотіли здерте з мене 400 грн за експертизу....

Звернувся в права захисту споживачів, буду нести заяву в поліцію.
Телефон Валерії виключений
Переваги:
  1. Телефон прислали швидко
Недоліки:
  1. телефон дефектний та і без перехідників по резетці. Телефон із Листами претензій відіслав назад , тепер не маю ні телефона ні грошей, чекаю місяць...
1 згоден

kit-one интернет-магазин мошенники

Grishakov Grishakov (Украина, Київ) 19 листопада, 2016 год
Заказывал телефон на сайте 03.10.2016 XIAOMI REDMI NOTE 3 PRO 3/32GB GRAY. Заказывал через Нову Почту наложным платежом ттн №20400018999132.Доставка прошла нормально пленка на телефоне заводская.Но при распоковке было замечено, что отслоен экран и по контуру царапины. Окозалось, что телефоны у них не новые, а Refurbished. Связавшись с менеджером Валерией 0951006184 объяснив ситуацию мне прислали по электронной почте заявление на... Читати відгук Заказывал телефон на сайте 03.10.2016 XIAOMI REDMI NOTE 3 PRO 3/32GB GRAY. Заказывал через Нову Почту наложным платежом ттн №20400018999132.Доставка прошла нормально пленка на телефоне заводская.Но при распоковке было замечено, что отслоен экран и по контуру царапины. Окозалось, что телефоны у них не новые, а Refurbished. Связавшись с менеджером Валерией 0951006184 объяснив ситуацию мне прислали по электронной почте заявление на возврат. После заполнения я отправил телефон обратно Новой Почтой 5.10.2016 ттн№ 59000209115193.Две недели мне расскаэывали что он в сервисном центре .После истечения 14 дней мне каждый день обещают выслать деньги. Говорили, что в течении 7 дней бугалтерия начислет.Но так и не переслали, когда закончились различные отговорки, просто перестали брать трубку.На єлектронные письма тоже не отвечают.Нет ни телефона ни денег, мошенники!!! 19.11.2016
2 згодні

ЛОХОТРОН

Алексей Алексей (Украина, Київ) 15 листопада, 2016 год
Люди, не ведитесь ЛОХОТРОН! Купил мобильный телефон Samsung G530H Galaxy Grand Prime (Gray). Прислали бракованный телефон. Отправил назад и потребовал деньги. Уже 1 месяц отдают. На днях несу заявление в полицию. Очень не рекомендую!
2 згодні

Не рекомендую!!!

Константин Константин (Украина, Одеса) 11 листопада, 2016 год
Не берите у них ничего!!! Взял у них телефон Sony z3 на 2-ой день телефон выключился, отправил телефон обратно и вот уже почти месяц проблема никак не решается.
2 згодні

Мы тоже попали... на 4 тыс грн.

Анна Анна (Украина, Київ) 28 жовтня, 2016 год
Купили телефон LG у этого интернет магазина 24.10.2016. Получали на новой почте. При проверке дефекты не обнаружили. Уже дома при работе телефона стал с нижнего края тухнуть экран. Стали звонить на контактный номер. Девушка отослала к специалисту Олегу. Он сказал, что телефон нужно отправить на сервис для экспертизы. Конкретный адрес сервиса я не получила. Мне сказали, что он находится в... Читати відгук Купили телефон LG у этого интернет магазина 24.10.2016. Получали на новой почте. При проверке дефекты не обнаружили. Уже дома при работе телефона стал с нижнего края тухнуть экран. Стали звонить на контактный номер. Девушка отослала к специалисту Олегу. Он сказал, что телефон нужно отправить на сервис для экспертизы. Конкретный адрес сервиса я не получила. Мне сказали, что он находится в г.Славутич, Белгородский бульвар. Попросила точный адрес с номером дома. Т.кв. живу в Киеве, но как раз собиралась ехать к маме в г.Славутич. На что получила ответ: там у вас телефон заберет курьер. Причем этот курьер не дает никаких квитанций. Только расписку. Курьер отправит телефон дальше в г.Чернигов в сервис. Отдавать телефон без документов я не собираюсь. Девушка Вероника (контактное лицо сайта) заверила меня, что заключение сервисного центра LG они примут. Посмотрим... Но учитывая предыдущий отзыв, я в сомнениях. Олег разговаривал грубо.
2 згодні

ОСТОРОЖНО!!!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!

Виталий Лисовский, гарантийный талон 74 Виталий Лисовский, гарантийный талон 74 (Украина, Вінниця) 19 жовтня, 2016 год
10.10.2016 заказал на свою голову в даном магазине через hot-line телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3/32 GB. Сразу скажу - сами работники магазина не звонили мне ниразу. Вобшем сам заказал, сам перезвонил подтвердил заказ, сказали что 10.10.2016 вышлют. Звоню 11.10.2016 - не выслали, вобшем заказал в другом месте но тут опа - 13.10.2016 - пришла смс с Новой Почты,... Читати відгук 10.10.2016 заказал на свою голову в даном магазине через hot-line телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3/32 GB. Сразу скажу - сами работники магазина не звонили мне ниразу. Вобшем сам заказал, сам перезвонил подтвердил заказ, сказали что 10.10.2016 вышлют. Звоню 11.10.2016 - не выслали, вобшем заказал в другом месте но тут опа - 13.10.2016 - пришла смс с Новой Почты, тот самый роковой момент. Короче пришел телефон - на почте проверил, вроде новый, вроде все гуд но придя домой вставив карточку и совершив первый звонок понял что дело дрянь - микрофон не работает. С этого времени звоню им, хочу вернуть деньги или заменить телефон - морозяться, говорят сейчас вышлем бланк, заполните и все будет. Телефон пока у меня на руках, лежит в коробке но мне уже стремно им его отправлять так как очень много фактов кидалова именно от этого магазина!!!!!!!!!! И у многих проблемы с микрофоном(хотя модели разные), может это нарошно так делают, схема кидалова? Что интересно магазина то такого больше нет!!!!!!!!!!!!!!!! Давайте чтото делать!!!!
А еще как интересно положительные отзывы публикуються - за 3 минуты 4 отзыва!!!! Совпадение? Не думаю...

Kit-one снова отличился!

Михаил Михаил (Украина, Полтава) 17 жовтня, 2016 год
Доброго времени суток всем поклонникам замечательного лохотрона магазина «KIT ONE»! Пришло время и мне поведать свою историю знакомства с этими замечательными работниками сферы торговли.
Значит, дело было так. Заказал я на сайте данного магазина телефон «HTC ONE DUAL SIM», так как на Hot Line этот телефон был в продаже только у «KIT ONE». После того, как в течение нескольких... Читати відгук
Доброго времени суток всем поклонникам замечательного лохотрона магазина «KIT ONE»! Пришло время и мне поведать свою историю знакомства с этими замечательными работниками сферы торговли.
Значит, дело было так. Заказал я на сайте данного магазина телефон «HTC ONE DUAL SIM», так как на Hot Line этот телефон был в продаже только у «KIT ONE». После того, как в течение нескольких дней мне никто не перезвонил, я сам набрал номер телефона, указанный на сайте магазина, совершив тем самым роковую ошибку. В трубке мне ответил женский голос. Уточнив детали заказа я несколько раз спросил, какими телефонами они торгуют: новыми или Б.У. Девушка заверила меня, что телефоны новые, просто завезены из-за границы. Мы договорились об отправке Новой Почтой и оплате наложенным платежом. Я стал ждать номер декларации, который магазин мне так и не удосужился выслать. Получив сообщение с самой Новой Почты, я пошел в отделение забирать телефон. В присутствии сотрудников Новой Почты я проверил телефон, на столько, на сколько это представлялось возможным (внешний вид, включается, есть звук, работает камера, может позвонить и принять вызов и т.д.). На первый взгляд все казалось нормальным, кроме странного гарантийного талона с надписью «пломба» вместо IMEI. Но я решил не заморачиваться (к сожалению). Я заплатил стоимость телефона + доставку и довольный покупкой, пошел заниматься своими делами. Первым тревожным звоночком стали жалобы собеседников на то, что меня плохо слышно. Потом я заметил несколько битых пикселей на дисплее. При подключении к комплектной зарядке телефон ругался, что якобы подключено не фирменное зарядное устройство, а при соединении телефона с компьютером через ЮСБ-шнур, ни телефон, ни компьютер друг на друга никак не реагировали. Я понял, что телефон нужно срочно менять и снова позвонил той же девушке в «KIT ONE». Она сказала мне, чтобы я отправлял телефон за свой счет им на диагностику на две недели и если подтвердится дефектность телефона, то мне вышлют новый и вернут деньги за пересылку. Я отправил телефон по указанному адресу в г. Славутич и стал ждать. 16.08.16 телефон забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000198318685). Спустя две недели я стал звонить сам, поскольку перезванивать своим клиентам не в правилах коллектива лохотрона магазина «KIT ONE». Мне начали рассказывать сказки про подвисшую базу данных (которая висела на протяжении 4!!!!!!! дней)))). Потом без предупреждения мне выслали телефон на замену, а номер декларации я получил, как вы думаете, где?.... Правильно! В сообщении от Новой Почты! В общем, пошел я на почту за «новым» телефоном! Опять же в присутствии сотрудников новой почты осматриваю посылку, открываю коробочку и что же я там вижу?... Моему взору открывается прекраснейший Б.У.шный «HTC ONE DUAL SIM», с явными следами использования и подарком от предыдущего хозяина – криво наклеенным защитным стеклом. На этом чаша моего терпения переполнилась. Я сразу же набрал все ту же девушку из лохотрона магазина «KIT ONE», но вот незадача, никто не брал трубку на протяжении минут десяти. Благо у меня был с собой второй незасвеченный номер. Звоню я со второго номера и, О ЧУДО, с первого же раза мне ответила уже всем нам знакомая девушка. На вопрос «почему я не мог вам дозвониться на протяжении 10 минут» она ответила, что говорила по другому номеру и не могла взять трубку. Ну, допустим, я поверил, не об этом речь. Сначала я поинтересовался, почему помимо стоимости доставки указан наложенный платеж 200 грн. Оказывается, что если я срываю заводскую защитную пленку, при возврате телефона я должен за это уплатить 200 грн. (КАКИМИ НОРМАТИВНО ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ЭТО ОБУСЛОВЛЕНО???!!! ГДЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАНО В ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ???!!!). От обещания вернуть деньги за пересылку, в случае если подтвердится дефектность телефона, девушка отказалась на отрез и заявила, что она не могла такого обещать! Также в комплекте ко второму телефону не оказалось в принципе никакого гарантийного талона! В конце концов, я сообщил ей, что телефон я принимать отказываюсь и требую назад свои деньги. На что девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» сказала, что это моё право и что для этого мне нужно оформить отказ на новой почте, написать заявление по образцу, который мне вышлют на email и снова ждать. Я оформил отказ на Новой Почте, при этом заплатил за доставку товара мне и за обратную доставку в г. Славутич! 13.09.16 телефон забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000203263024). Далее я начал активно названивать девушке из лохотрона магазина «KIT ONE». В результате нескольких дней регулярных звонков, мне все-таки выслали на EMAIL образец заявления на ОБМЕН ТЕЛЕФОНА!!! Долго не думая, я переписал его на заявление на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, отправил электронную версию на EMAIL лохотрона магазина «KIT ONE». Так же я отправил печатную и рукописную версии заявления все на тот же адрес в г. Славутич (опять таки заплатив со своего кармана за пересылку). 16.09.16 заявления забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000204424472). Выходит, что и телефон и заявления получатель забрал. Так же я не забывал регулярно звонить девушке из лохотрона магазина «KIT ONE» и получать очередную порцию завтраков отговорок и т.д. Однако, спустя около десяти дней девушка неожиданно сказала, что мой телефон находится в сервисном центре и что лохотрон магазин «KIT ONE» больше не имеет к этому никакого отношения (но мы то с вами понимаем, что это совсем не так)! Дальше девушка предложила связаться с техническим специалистом сервисного центра. Я согласился, поскольку это было хоть каким-то продвижением в этом цирке. Она дала мне номер телефона и, позвонив по нему, мне ответил мужчина, представившийся сотрудником сервисного центра, в котором находится мой телефон. Вот тут то и началось самое интересное! Сначала мне сказали, что если я снял заводскую защитную пленку, то телефон уже считается Б.У.шным и возврату не подлежит. Я возразил и сказал, что телефон изначально был неисправен, а значит, подлежит замене либо возврату! Тем более как бы я увидел битые пиксели на дисплее под транспортировочной защитной пленкой?! На это возражение я получил ответ, что они получили телефон, протестировали его, устранили все неисправности и выслали его мне обратно. С этим я не согласился, так как первый телефон был с виду новый и таким и остался когда я его отправил им на замену (невозможно за два дня бережной проверки в эксплуатации в чехле и с сразу же наклеенной пленкой так ушатать телефон). Тем более девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» обещала, что мне вышлют именно новый телефон, а не отремонтируют предыдущий! Второй же телефон был со следами явного использования и наклеенным защитным стеклом непонятного происхождения. Также на первом телефоне сзади присутствовала гравировка (скорее всего лого какого-то зарубежного сотового оператора), на втором же телефоне данной гравировки я не обнаружил. В ответ мне сказали, что, мол, наклеили в подарок защитное стекло (всё исцарапанное), а я еще и не доволен. Так же от меня потребовали доказательств, что я не вру, и что телефоны были действительно разные! Я начал настаивать на том, что как покупатель, я имею полное право в течении 14 дней со дня покупки вернуть телефон и потребовать назад свои деньги (а, как мы помним, вторым телефоном я вообще не пользовался и сразу же написал отказ на Новой Почте). На что в ответ снова услышал сказки про то, что телефон перестает быть новым если снять заводскую транспортировочную пленку и его уже вернуть нельзя и т.д. и т.п. Потом сотрудник сервисного центра еще несколько раз менял свое мнение: то они выслали мне тот же телефон, то новый. В общем, после сорока – пятидесяти минут споров и пререканий он сказал, что больше не намерен тратить на меня свое время, что я не плачу ему за это (что в принципе неправда, так как я купил у них телефон, то есть я косвенно плачу ему зарплату!!!) и положил трубку. Не получив ровным счетом НИЧЕГО, я снова набрал девушку из лохотрона магазина «KIT ONE». Я сказал ей, что специалист сервисного центра никак мне не помог и что я хочу пообщаться с руководством лохотрона магазина «KIT ONE». Девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» сказала, что сообщит мои данные директору и что он со мной свяжется в ближайшее время. Вот так он и связывается со мной уже на протяжении месяца, да всё никак не свяжется! Небось занят - он же директор!
Весь этот месяц мне некогда было этим заниматься, поскольку у меня родился сын, а это, как вы понимаете, важнее, чем лохотрон магазин «KIT ONE». Но сейчас страсти немного поутряслись, ситуация стабилизировалась и я решил закончить начатое!
Подводя итог всего вышесказанного, хочу добавить:
1. Не ведитесь на подобные лохотроны магазины, такие как «KIT ONE» и иже с ним. В контактах магазина обязательно должен присутствовать нормальный адрес и номера контактных телефонов, в гарантийном талоне должен быть IMEI телефона, а не слово «пломба» или еще какая то ахинея
2. Обращайте внимание на содержание именно негативных отзывов, а не на соотношение между «лайками» и «дизлайками» (моя главная ошибка в данном случае), так вы узнаете, каких подводных камней ожидать именно от данного конкретного магазина
3. Покупайте по возможности в проверенных магазинах, не ведитесь на дешевизну товара! В результате он может обойтись вам гораздо дороже, чем вы ожидаете (и в материальном и в моральном плане).

А уважаемым сотрудникам и директору лохотрона магазина «KIT ONE» я скажу, дорогие мои (уже почти родные) сотрудники лохотрона магазина «KIT ONE», я даю вам пять дней, чтобы связаться со мной и вернуть мне мои деньги. В противном случае я приложу все свои усилия, чтобы как можно больше людей узнало о ваших принципах работы! Я пойду в общество по защите прав потребителей, в милицию, в прокуратуру, в конце концов, можно связаться со всеми пострадавшими от вас и написать коллективное письмо на все телеканалы страны, авось кто да откликнется, они сейчас любят всякие скандалы, интриги, расследования (кстати, не пойму, почему никто до сих пор это не попробовал, ведь пострадавших то много, а письмо написать – раз плюнуть!).

В общем, выбор за вами господа!... Пока что.

P.S. Отжимать у людей бабло! – вот что у вас семейное!!!

С «уважением»!
Михаил Плющев
Покупатель телефона «HTC ONE DUAL SIM» гарантийный талон №74
тел. (066)006-57-70

МОШЕННИКИ!!!! брал на сайте Kit -One у них еще один сайт maxwiII

Юрий Евгениевич Юрий Евгениевич (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!!! брал на сайте Kit -One но наткнулся на сайт где тот же номер телефона maxwiII сайт- http://maxwill.com.ua/ тот же номер телефона но город уже другой !!!
Купил на сайте 2 телефона Сяоми Редми 3 про , один нормальный во втором батарея под крышкой стучала как погремушка , набрал им сказали отправляйте нам , отправил телефон... Читати відгук
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!!! брал на сайте Kit -One но наткнулся на сайт где тот же номер телефона maxwiII сайт- https://maxwill.com.ua/ тот же номер телефона но город уже другой !!!
Купил на сайте 2 телефона Сяоми Редми 3 про , один нормальный во втором батарея под крышкой стучала как погремушка , набрал им сказали отправляйте нам , отправил телефон потом 2 месяца названивал им не могли обьяснить в чем проблема и когда вышлют мне телефон, между прочим не брали мой телефон но когда звонил с другого номера то сразу брали трубку! после 2 м вот такой возни мне прислали номер накладной прихожу но почту а мне говорят с вас 420 грн говорю не понял ну они говорят 30 доставка и 390 наложный я говорю это мой телефон с гарантии какой наложный на Н почте сказали звоните ОТПРАВИТЕЛЮ ! набрал их говорят у вас пленки снятые хотя у меня даже фотки есть что пленки на месте ! Пока еще не забрал телефон с новой почты решаю с ними этот вопрос !!!!

Аферисты

Евгений Евгений (Украина, Київ) 8 вересня, 2016 год
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Если вам дороги ваши деньги, время и нервы
купил HTC ONE M7 802 за 4596
Срочно нужен был телефон, цена, акция и гарантия подкупили, теперь остался без телефона и без денег.
Хронология событий.
Сделал заказ 04.08.2016 по телефону с полной предоплатой.Была акция чехол и пленка в подарок. На следующий день отправили, НО не с Днепра, а со Славутича.... Читати відгук
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Если вам дороги ваши деньги, время и нервы
купил HTC ONE M7 802 за 4596
Срочно нужен был телефон, цена, акция и гарантия подкупили, теперь остался без телефона и без денег.
Хронология событий.
Сделал заказ 04.08.2016 по телефону с полной предоплатой.Была акция чехол и пленка в подарок. На следующий день отправили, НО не с Днепра, а со Славутича. С почты забрал 08.08.2016. Чехла и пленки в посылке не обнаружил и чека тоже, только гарантийный талон со штампом КЕНВИН. после 2 дней использования и проверок обнаруживается: Телефон перешивался(взломан бутлоадер s-off,android 5.0.1 вместо заводского 4.1.2), сильно греется, очень быстро разряжается, не стабильная работа второго слота симкарты. плохо работает динамик в наушниках.
10.08.2016 позвонил в магазин и попросил вернуть деньги, на что был ответ: присылайте телефон,в сервисе продиагностируют и если Вы его не вскрывали то вернем деньги. 11.08.2016 отправил телефон, им отправил смс с номером декларации и потом контрольно перезвонил и спросил получили ли они смс, ответ был ДА МЫ ПОЛУЧИЛИ
16.08.2016 с почты приходит смс что мою посылку не забрали, звоню... ответ: Вы нас не проинформировали об отправке, заберем и на протяжении 14 дней сервисный центр даст ответ. С вами свяжутся
25.08.2016. звоню, мол сколько можно его проверять!! ответ: Ваш запрос передан в бухгалтерию и с 29.08.2016 будут выплаты, с Вами свяжутся.
31.08.2016 звоню, когда будут деньги? ответ до конца недели точно будут, ожидайте с Вами свяжутся.
02.09.2016 звоню, когда будут деньги? ответ: на протяжении 10ти робочих дней, не переживайте Вы у нас в приоритете...
Ну и так далее разные отговорки.
05.09.2016 денег нет! звоню, дают номер начальника, Олег, конкретное хамло. С его слов получается что телефоном нужно пользоваться не снимая транспортировочную пленку,заряжать- не распаковывая зарядку, а слушать музыку только в запакованых наушниках. Иначе будут вычеты от стоимости.его слова: Вы же хотите денежный возврат, а вот если бы согласились на обмен телефона то было бы проще.
06.09.2016 Понимая что денег я не получу вообще, соглашаюсь на то что мне будет выслан новый телефон. обещали отправить 07.09.2016. никто ничего не отправил.
08.09.2016. звоню в 11:00, Отправили? где номер декларации? ответ: должны были отправить, сейчас найду номер и Вам отпишусь
08.09.2016. звоню в 16:00 Отправили? где номер декларации? ответ: вот сейчас перезагружается база, я Вам сегодня сообщу.....и все.....

И вот я уже больше месяца без денег и без телефона. На звонки перестали отвечать.Два моих номера, с которых постоянно звонил уже забанены. сегодня звонил с третьего.
НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.
Я не удивлюсь если телефон который я вернул уже продали новому счастливчику.

Люди! у кого похожая или такая же ситуация с этой шарашкиной конторой! Обращаюсь к Вам! давайте обьеденим наши усилия против этих аферистов.
06792900** Евгений
[email protected]

УЖАСНАЯ ФИРМА!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 7 вересня, 2016 год
Руденко Е,Ю, 7 сентября 2016, 19:36
Не порядочная фирма, не рекомендую!!!! Выслали неисправный телефон(не работал динамик), а когда я его возвратила для обмена, в ложась в срок 14 дней, то вернули Через 3 недели тот же телефон ( без объявления войны) еще в худшем состоянии чем он был, мало того ,что не устранили поломку так еще и без лотка для... Читати відгук
Руденко Е,Ю, 7 сентября 2016, 19:36

Не порядочная фирма, не рекомендую!!!! Выслали неисправный телефон(не работал динамик), а когда я его возвратила для обмена, в ложась в срок 14 дней, то вернули Через 3 недели тот же телефон ( без объявления войны) еще в худшем состоянии чем он был, мало того ,что не устранили поломку так еще и без лотка для симки, На телефоны менеджер Валерия и Олег не отвечают ели повезет дозвонится то хамят и постоянно врут. Меня кинули больше чем 3000 грн
3 згодні

Магазин - кидалово

Сергей Сергей (Украина, Київ) 30 серпня, 2016 год
Нашёл этот «чудо-магазин» через hotline.ua. Заказал телефон на данном сайте Samsung galaxy A7. Клятвенно уверили, что телефон новый. При проверке на «Новой почте» на первый взгляд всё было хорошо. Дома, поближе рассмотрев, увидел множество мелких царапин, сколов, что первый раз не было видно. Созвонившись с т.н. оператором магазина согласовали возврат телефона. И всё. Телефон лежит 11 дней на складе «Новой... Читати відгук Нашёл этот «чудо-магазин» через hotline.ua. Заказал телефон на данном сайте Samsung galaxy A7. Клятвенно уверили, что телефон новый. При проверке на «Новой почте» на первый взгляд всё было хорошо. Дома, поближе рассмотрев, увидел множество мелких царапин, сколов, что первый раз не было видно. Созвонившись с т.н. оператором магазина согласовали возврат телефона. И всё. Телефон лежит 11 дней на складе «Новой почты». На телефонные звонки сначала отвечали, потом перестали. С другого номера звонил, тоже сначала взяли, потом перестали и с него брать. Теперь «попал» и на стоимость перевода и туда, и сюда. Все положительные отзывы – бред. Не ведитесь.mad
4 згодні

Meizu MX5 32GB (Black/Gray)

Олег Олег (Украина) 22 червня, 2016 год
Купил сей девайс. Через 12 дней перестал работать датчик приближения. На следующий день перестала работать кнопка мультитач. Не успел уложиться в 14 дневный срок для обмена. В итоге, отправил на 14-й день. И здесь понеслась. Телефон пролежал на складе 5 дней. Его никто не забирал !!! Каждый раз менеджеры рассказывали интересные истории и каждый раз они разные. Сначала сказали, что... Читати відгук Купил сей девайс. Через 12 дней перестал работать датчик приближения. На следующий день перестала работать кнопка мультитач. Не успел уложиться в 14 дневный срок для обмена. В итоге, отправил на 14-й день. И здесь понеслась. Телефон пролежал на складе 5 дней. Его никто не забирал !!! Каждый раз менеджеры рассказывали интересные истории и каждый раз они разные. Сначала сказали, что попробуют обменять, выслав новый телефон. После сказали, что такого телефон у них нет в наличии. Далее сказали, что обменяют на телефон с меньшей памятью и вышлют через несколько дней, компенсировав разницу в течении 2-х дней. Потом они обнаружили, что я телефон не успел отправить в 14-ти дневный срок !!! Сказали, что смогут подчинить и отправить не ранее 21.06.2016, при условии, что "все будет хорошо в сервисном центре". Исходящих звонков делал примерно 12-15. Перезвонили мне 2 раза, из которых 1 раз по ошибке. Жду отремонтированного телефона и отправки 21.06.2016.
Продолжаю свой отзы, т.к. 21.06.2016 не отправили. Оказывается, нужно хранить накладную с Новой Почты, по которой они сверяются. А если накладной у меня нет, тогда это "усложнит процесс отправки". По телефону со мной общается Валерия, которая, когда начинаешь задавать вопросы типа: "Какова причина столь длительной отправки", "Что именно с телефоном" и т.д., получаешь ответ "ну откуда я знаю. Я просто менеджер и все остальные вопросы решает начальство". Я попросил в нормальной форме телефон руководства, чтоб связаться и задать конкретные вопросы, на что после последнего звонка получил ответ: "не тратьте мое время, вы не один у меня !!!!!!!"
Ребята, не ведитесь на разницу в цене в 200-300 грн. Лучше переплатить, но знать, что имеешь дель с адекватными продавцами, а не этими ху...ланами !!!

Не видитесь на скидку!!!

Ирина Ирина (Украина) 9 червня, 2016 год
До покупки не дошло)) и слава Богу!!! Магазин хамски и безответственно относится к покупателю! Заказала телефон через корзину на сайте, мне никто не перезвонил. На следующий день уже позвонила и сделала заказ самостоятельно, сказали, что на следующий день получу заказ Новой почтой, ожидайте смс. Не получив смс даже на следующий день, позвонила в магазин, уверили, что товар был отправлен. В... Читати відгук До покупки не дошло)) и слава Богу!!! Магазин хамски и безответственно относится к покупателю! Заказала телефон через корзину на сайте, мне никто не перезвонил. На следующий день уже позвонила и сделала заказ самостоятельно, сказали, что на следующий день получу заказ Новой почтой, ожидайте смс. Не получив смс даже на следующий день, позвонила в магазин, уверили, что товар был отправлен. В результате прошло два дня, телефон не пришел, в магазине сказали, что такого телефона просто нет в наличии!!
5 згодні

kit-one.com.ua

Катя Катя 5 травня, 2016 год
Осторожно, мошенники!!! На прошлой неделе заказали на данном сайте мобильный телефон Samsung Galaxy J5. Прислали телефон Новой Почтой. Поверхностно проверили телефон, на первый взгляд все в порядке. Когда пришли домой и поставили сим-карту, при звонке собеседнику очень плохо слышно, с сильными помехами и шипением. Обратились к менеджеру в этот магазин, рассказали о проблемах, на что получили ответ - присылайте нам... Читати відгук Осторожно, мошенники!!! На прошлой неделе заказали на данном сайте мобильный телефон Samsung Galaxy J5. Прислали телефон Новой Почтой. Поверхностно проверили телефон, на первый взгляд все в порядке. Когда пришли домой и поставили сим-карту, при звонке собеседнику очень плохо слышно, с сильными помехами и шипением. Обратились к менеджеру в этот магазин, рассказали о проблемах, на что получили ответ - присылайте нам телефон, мы его отдадим в сервисный центр проверить, что вы с ним ничего не сделали, и только после этого будем решать, что делать дальше. При этом, прошу учесть, что на сайте нет контактной информации - адрес не указан, только номера телефонов. И здесь же написано, что магазин находиться в Днепропетровске, хотя по телефону говорят что в Славутиче! Так как мы побоялись потерять и деньги и телефон, решили обратиться в сервисный центр. И там нам ответили, что телефон не лицензионный, произведен непонятно где, запчасти не оригинальные и отказали даже в диагностике. Обращались в ремонтную мастерскую - и там получили отказ, никто не хочет браться за это, как они назвали "барахло". К сожалению, управы на таких "дилеров" в нашей стране не найти, поэтому будем размещать отзывы на всевозможных сайтах, чтобы люди не попали в такую же ситуацию. И еще, стоит учесть, что этот "псевдотелефон" обошелся нам в 4500 грн!
Интернет-магазин Kit-One
Интернет-магазин Kit-One - предлагает своим клиентам огромный выбор качественной электроники. Купить ноутбук или смартфон дешево с доставкой по Украине возможно быстро и с уверенностью в работоспособности и качестве товара - в интернет-магазине ​Kit-One

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 26 відгуків
Цифрова техніка
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5806 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7013 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1737 відгуків
Интернет-магазин Гаджет Авеню
Интернет-магазин Гаджет Авеню

Рейтинг: 4.3
7 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
239 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
976 відгуків