Интернет-магазин Kit-One відгуки клієнтів
Интернет-магазин Kit-One відгуки клієнтів
Интернет-магазин Kit-One
Интернет-магазин Kit-One - предлагает своим клиентам огромный выбор качественной электроники. Купить ноутбук или смартфон дешево с доставкой по Украине возможно быстро и с уверенностью в работоспособности и качестве товара - в интернет-магазине Kit-One
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 36 відгуків
Цифрова техніка
тв**и безсовестные
+ 1 к обманутым интернет магазином который постоянно меняет названия.
Читати відгук Это худшее что могло со мной случится. Папа попросил купить ему телефон, я перелопатила все модели которые вписывались в бюджет до 4000грн ( нашла магазин Техно сила)цена устроила, отзывы классные, в телефоне все приветливые как не может быть.) Телефон получила по нал.платежу через НП, папа в восторге, наконец то у него первый телефон НОВЫЙ, а не доношенный за мной ...
Но счастью пришел конец очень быстро
Меньше месяца и телефон стал лагать как сумашедший, произвольный набор цифр, и перемещение иконок. Позвонила, сказали отправляйте (г.Каменское, 0631900704 Пилипенко Александр, + записка с телефоном) Ждала 2 недели, на звонки постоянно морозились, в последний раз когда набрала нахамили и отключились, но все таки прислали(все пересылки за мой счёт) , + сюрприз , оказалось нужно ещё за диагностику платить 180 грн, но никто до этого и слова не сказал об этом. Короче в записке к телефону приложили что (никаких дефектов не обнаружено в работе устройства) но в первый же вечер телефон обратно все так же лагал.
Моя огромная ошибка, что я не проверила при получении оригинальная ли версия этого телефона, и узнала об этом только сегодня, благодаря сервисному центру Xiaomi.Который в таких ситуациях таким неудачникам как я ничем не поможет.
мой номер 098 99 11 594, планирую написать заявление о мошенничестве, чтобы таким торгашам пустышками было не сладко
прикрепляю фото смс, чека после якобы "диагностики",и кода EMEI. Папа очень рад, спасибо техно сила
Незаказывайте в этом магазине! Сплошной обман!
Купила смартфон самсунг J7 клялись что оригинал
VOL
готов наказать
людям приходят восстановленные телефоны, и кормят завтраками, на сегодняшний день подал заявление в общество прав потребителей, на днях пойду писать заявление в полицию и в киберполицию, если это сделать коллективно будет лучше,кто хочет присоедениться звоните 0675476532 или пишите [email protected]
обычно проблемы начинаются когда вас направляют в техподдержку , там разговаривает с вами некий кочеров максим сергеевич (0668007131)также с магазина приходит гарантийный талон от Интернет-магазин Kit-One ,если видите эти слова не вздумайте покупать что нибудь или заказывать
готов наказать
не ведіться на низькі ціни цього магазину, ПІДСТАВА
Samsung A510F Galaxy A5 (2016) (Pink)
Висновок:за мій багаторічний досвід це один з... Читати відгук Замовив телефон 18.05.17.Номер накладної нової почти скинули відразу але телефон до почти так і не донесли.22.05.17 я вирішив їм подзвонити,сказали що сталась якась помилка і треба знову робити замовлення,зробив знову.Відразу зкинули номер накладної.Сьогодні 25.05.17 дивлюсь на сайт нової почти-а там все по старому,знову не донесли телефон до почти.Знову телефоную,і тут новина-немає в наявності.
Висновок:за мій багаторічний досвід це один з найгірших і безвідповідальніших інтернет-магазинів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО якщо не хочете тратити свій час і нерви!!!
Попали на 6 тыс
Да. Мы тоже попались на этот лохотрон. Тоже в гарантийном талоне Mobi-group, сервисный центр кенвин. Телефон Meizu mk5 3260. Не проработал и месяца, потух экран
мошенники
мошенники одни и те Maxwill и Aventy
ПОНРАВИЛОСЬ
Покупал смартфон жене, такого цвета и комплектации был только в цитрусе, кроме того еще и гарантия на 12 месяцев, - в других магазинах 3. Покупал в очень многих онлайн магазинах, обслуживание на уровне.
HTC One M7
Лохотронщики
Лохотрон
Лохотрон
Телефон явно із заводським дефектом ,в верхньому правому куті між екраном і корпусом щілина, пошкоджень не було видно, телефон ніби новий, плівка була присутня....
Телефон повернув. Вже місяць часу не повертають ні гроші ні телефон.... Читати відгук Оплатив через приват 24 . Скло + телефон ( Ксіомі редмі 3 про...сірий). Телефон прийшов в термін 2 дня. скло через півтора тижняЮ після нагадувань.
Телефон явно із заводським дефектом ,в верхньому правому куті між екраном і корпусом щілина, пошкоджень не було видно, телефон ніби новий, плівка була присутня....
Телефон повернув. Вже місяць часу не повертають ні гроші ні телефон. Хотіли здерте з мене 400 грн за експертизу....
Звернувся в права захисту споживачів, буду нести заяву в поліцію.
Телефон Валерії виключений
kit-one интернет-магазин мошенники
ЛОХОТРОН
Не рекомендую!!!
Мы тоже попали... на 4 тыс грн.
Покупатель
Плохо
Позор таким магазинам, которые так относятся к клиентам,которые по сути кормят их. Тереть, конечно же, буду избегать этот магазин
Нормально
ОСТОРОЖНО!!!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!
А еще как интересно положительные отзывы публикуються - за 3 минуты 4 отзыва!!!! Совпадение? Не думаю...
Kit-one снова отличился!
Значит, дело было так. Заказал я на сайте данного магазина телефон «HTC ONE DUAL SIM», так как на Hot Line этот телефон был в продаже только у «KIT ONE». После того, как в течение нескольких... Читати відгук Доброго времени суток всем поклонникам замечательного лохотрона магазина «KIT ONE»! Пришло время и мне поведать свою историю знакомства с этими замечательными работниками сферы торговли.
Значит, дело было так. Заказал я на сайте данного магазина телефон «HTC ONE DUAL SIM», так как на Hot Line этот телефон был в продаже только у «KIT ONE». После того, как в течение нескольких дней мне никто не перезвонил, я сам набрал номер телефона, указанный на сайте магазина, совершив тем самым роковую ошибку. В трубке мне ответил женский голос. Уточнив детали заказа я несколько раз спросил, какими телефонами они торгуют: новыми или Б.У. Девушка заверила меня, что телефоны новые, просто завезены из-за границы. Мы договорились об отправке Новой Почтой и оплате наложенным платежом. Я стал ждать номер декларации, который магазин мне так и не удосужился выслать. Получив сообщение с самой Новой Почты, я пошел в отделение забирать телефон. В присутствии сотрудников Новой Почты я проверил телефон, на столько, на сколько это представлялось возможным (внешний вид, включается, есть звук, работает камера, может позвонить и принять вызов и т.д.). На первый взгляд все казалось нормальным, кроме странного гарантийного талона с надписью «пломба» вместо IMEI. Но я решил не заморачиваться (к сожалению). Я заплатил стоимость телефона + доставку и довольный покупкой, пошел заниматься своими делами. Первым тревожным звоночком стали жалобы собеседников на то, что меня плохо слышно. Потом я заметил несколько битых пикселей на дисплее. При подключении к комплектной зарядке телефон ругался, что якобы подключено не фирменное зарядное устройство, а при соединении телефона с компьютером через ЮСБ-шнур, ни телефон, ни компьютер друг на друга никак не реагировали. Я понял, что телефон нужно срочно менять и снова позвонил той же девушке в «KIT ONE». Она сказала мне, чтобы я отправлял телефон за свой счет им на диагностику на две недели и если подтвердится дефектность телефона, то мне вышлют новый и вернут деньги за пересылку. Я отправил телефон по указанному адресу в г. Славутич и стал ждать. 16.08.16 телефон забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000198318685). Спустя две недели я стал звонить сам, поскольку перезванивать своим клиентам не в правилах коллектива лохотрона магазина «KIT ONE». Мне начали рассказывать сказки про подвисшую базу данных (которая висела на протяжении 4!!!!!!! дней)))). Потом без предупреждения мне выслали телефон на замену, а номер декларации я получил, как вы думаете, где?.... Правильно! В сообщении от Новой Почты! В общем, пошел я на почту за «новым» телефоном! Опять же в присутствии сотрудников новой почты осматриваю посылку, открываю коробочку и что же я там вижу?... Моему взору открывается прекраснейший Б.У.шный «HTC ONE DUAL SIM», с явными следами использования и подарком от предыдущего хозяина – криво наклеенным защитным стеклом. На этом чаша моего терпения переполнилась. Я сразу же набрал все ту же девушку из лохотрона магазина «KIT ONE», но вот незадача, никто не брал трубку на протяжении минут десяти. Благо у меня был с собой второй незасвеченный номер. Звоню я со второго номера и, О ЧУДО, с первого же раза мне ответила уже всем нам знакомая девушка. На вопрос «почему я не мог вам дозвониться на протяжении 10 минут» она ответила, что говорила по другому номеру и не могла взять трубку. Ну, допустим, я поверил, не об этом речь. Сначала я поинтересовался, почему помимо стоимости доставки указан наложенный платеж 200 грн. Оказывается, что если я срываю заводскую защитную пленку, при возврате телефона я должен за это уплатить 200 грн. (КАКИМИ НОРМАТИВНО ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ЭТО ОБУСЛОВЛЕНО???!!! ГДЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАНО В ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ???!!!). От обещания вернуть деньги за пересылку, в случае если подтвердится дефектность телефона, девушка отказалась на отрез и заявила, что она не могла такого обещать! Также в комплекте ко второму телефону не оказалось в принципе никакого гарантийного талона! В конце концов, я сообщил ей, что телефон я принимать отказываюсь и требую назад свои деньги. На что девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» сказала, что это моё право и что для этого мне нужно оформить отказ на новой почте, написать заявление по образцу, который мне вышлют на email и снова ждать. Я оформил отказ на Новой Почте, при этом заплатил за доставку товара мне и за обратную доставку в г. Славутич! 13.09.16 телефон забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000203263024). Далее я начал активно названивать девушке из лохотрона магазина «KIT ONE». В результате нескольких дней регулярных звонков, мне все-таки выслали на EMAIL образец заявления на ОБМЕН ТЕЛЕФОНА!!! Долго не думая, я переписал его на заявление на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, отправил электронную версию на EMAIL лохотрона магазина «KIT ONE». Так же я отправил печатную и рукописную версии заявления все на тот же адрес в г. Славутич (опять таки заплатив со своего кармана за пересылку). 16.09.16 заявления забрали со склада Новой Почты в г. Славутич (ТТН 59000204424472). Выходит, что и телефон и заявления получатель забрал. Так же я не забывал регулярно звонить девушке из лохотрона магазина «KIT ONE» и получать очередную порцию завтраков отговорок и т.д. Однако, спустя около десяти дней девушка неожиданно сказала, что мой телефон находится в сервисном центре и что лохотрон магазин «KIT ONE» больше не имеет к этому никакого отношения (но мы то с вами понимаем, что это совсем не так)! Дальше девушка предложила связаться с техническим специалистом сервисного центра. Я согласился, поскольку это было хоть каким-то продвижением в этом цирке. Она дала мне номер телефона и, позвонив по нему, мне ответил мужчина, представившийся сотрудником сервисного центра, в котором находится мой телефон. Вот тут то и началось самое интересное! Сначала мне сказали, что если я снял заводскую защитную пленку, то телефон уже считается Б.У.шным и возврату не подлежит. Я возразил и сказал, что телефон изначально был неисправен, а значит, подлежит замене либо возврату! Тем более как бы я увидел битые пиксели на дисплее под транспортировочной защитной пленкой?! На это возражение я получил ответ, что они получили телефон, протестировали его, устранили все неисправности и выслали его мне обратно. С этим я не согласился, так как первый телефон был с виду новый и таким и остался когда я его отправил им на замену (невозможно за два дня бережной проверки в эксплуатации в чехле и с сразу же наклеенной пленкой так ушатать телефон). Тем более девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» обещала, что мне вышлют именно новый телефон, а не отремонтируют предыдущий! Второй же телефон был со следами явного использования и наклеенным защитным стеклом непонятного происхождения. Также на первом телефоне сзади присутствовала гравировка (скорее всего лого какого-то зарубежного сотового оператора), на втором же телефоне данной гравировки я не обнаружил. В ответ мне сказали, что, мол, наклеили в подарок защитное стекло (всё исцарапанное), а я еще и не доволен. Так же от меня потребовали доказательств, что я не вру, и что телефоны были действительно разные! Я начал настаивать на том, что как покупатель, я имею полное право в течении 14 дней со дня покупки вернуть телефон и потребовать назад свои деньги (а, как мы помним, вторым телефоном я вообще не пользовался и сразу же написал отказ на Новой Почте). На что в ответ снова услышал сказки про то, что телефон перестает быть новым если снять заводскую транспортировочную пленку и его уже вернуть нельзя и т.д. и т.п. Потом сотрудник сервисного центра еще несколько раз менял свое мнение: то они выслали мне тот же телефон, то новый. В общем, после сорока – пятидесяти минут споров и пререканий он сказал, что больше не намерен тратить на меня свое время, что я не плачу ему за это (что в принципе неправда, так как я купил у них телефон, то есть я косвенно плачу ему зарплату!!!) и положил трубку. Не получив ровным счетом НИЧЕГО, я снова набрал девушку из лохотрона магазина «KIT ONE». Я сказал ей, что специалист сервисного центра никак мне не помог и что я хочу пообщаться с руководством лохотрона магазина «KIT ONE». Девушка из лохотрона магазина «KIT ONE» сказала, что сообщит мои данные директору и что он со мной свяжется в ближайшее время. Вот так он и связывается со мной уже на протяжении месяца, да всё никак не свяжется! Небось занят - он же директор!
Весь этот месяц мне некогда было этим заниматься, поскольку у меня родился сын, а это, как вы понимаете, важнее, чем лохотрон магазин «KIT ONE». Но сейчас страсти немного поутряслись, ситуация стабилизировалась и я решил закончить начатое!
Подводя итог всего вышесказанного, хочу добавить:
1. Не ведитесь на подобные лохотроны магазины, такие как «KIT ONE» и иже с ним. В контактах магазина обязательно должен присутствовать нормальный адрес и номера контактных телефонов, в гарантийном талоне должен быть IMEI телефона, а не слово «пломба» или еще какая то ахинея
2. Обращайте внимание на содержание именно негативных отзывов, а не на соотношение между «лайками» и «дизлайками» (моя главная ошибка в данном случае), так вы узнаете, каких подводных камней ожидать именно от данного конкретного магазина
3. Покупайте по возможности в проверенных магазинах, не ведитесь на дешевизну товара! В результате он может обойтись вам гораздо дороже, чем вы ожидаете (и в материальном и в моральном плане).
А уважаемым сотрудникам и директору лохотрона магазина «KIT ONE» я скажу, дорогие мои (уже почти родные) сотрудники лохотрона магазина «KIT ONE», я даю вам пять дней, чтобы связаться со мной и вернуть мне мои деньги. В противном случае я приложу все свои усилия, чтобы как можно больше людей узнало о ваших принципах работы! Я пойду в общество по защите прав потребителей, в милицию, в прокуратуру, в конце концов, можно связаться со всеми пострадавшими от вас и написать коллективное письмо на все телеканалы страны, авось кто да откликнется, они сейчас любят всякие скандалы, интриги, расследования (кстати, не пойму, почему никто до сих пор это не попробовал, ведь пострадавших то много, а письмо написать – раз плюнуть!).
В общем, выбор за вами господа!... Пока что.
P.S. Отжимать у людей бабло! – вот что у вас семейное!!!
С «уважением»!
Михаил Плющев
Покупатель телефона «HTC ONE DUAL SIM» гарантийный талон №74
тел. (066)006-57-70
МОШЕННИКИ!!!! брал на сайте Kit -One у них еще один сайт maxwiII
Купил на сайте 2 телефона Сяоми Редми 3 про , один нормальный во втором батарея под крышкой стучала как погремушка , набрал им сказали отправляйте нам , отправил телефон... Читати відгук ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!!! брал на сайте Kit -One но наткнулся на сайт где тот же номер телефона maxwiII сайт- https://maxwill.com.ua/ тот же номер телефона но город уже другой !!!
Купил на сайте 2 телефона Сяоми Редми 3 про , один нормальный во втором батарея под крышкой стучала как погремушка , набрал им сказали отправляйте нам , отправил телефон потом 2 месяца названивал им не могли обьяснить в чем проблема и когда вышлют мне телефон, между прочим не брали мой телефон но когда звонил с другого номера то сразу брали трубку! после 2 м вот такой возни мне прислали номер накладной прихожу но почту а мне говорят с вас 420 грн говорю не понял ну они говорят 30 доставка и 390 наложный я говорю это мой телефон с гарантии какой наложный на Н почте сказали звоните ОТПРАВИТЕЛЮ ! набрал их говорят у вас пленки снятые хотя у меня даже фотки есть что пленки на месте ! Пока еще не забрал телефон с новой почты решаю с ними этот вопрос !!!!
отзыв
Аферисты
купил HTC ONE M7 802 за 4596
Срочно нужен был телефон, цена, акция и гарантия подкупили, теперь остался без телефона и без денег.
Хронология событий.
Сделал заказ 04.08.2016 по телефону с полной предоплатой.Была акция чехол и пленка в подарок. На следующий день отправили, НО не с Днепра, а со Славутича.... Читати відгук ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Если вам дороги ваши деньги, время и нервы
купил HTC ONE M7 802 за 4596
Срочно нужен был телефон, цена, акция и гарантия подкупили, теперь остался без телефона и без денег.
Хронология событий.
Сделал заказ 04.08.2016 по телефону с полной предоплатой.Была акция чехол и пленка в подарок. На следующий день отправили, НО не с Днепра, а со Славутича. С почты забрал 08.08.2016. Чехла и пленки в посылке не обнаружил и чека тоже, только гарантийный талон со штампом КЕНВИН. после 2 дней использования и проверок обнаруживается: Телефон перешивался(взломан бутлоадер s-off,android 5.0.1 вместо заводского 4.1.2), сильно греется, очень быстро разряжается, не стабильная работа второго слота симкарты. плохо работает динамик в наушниках.
10.08.2016 позвонил в магазин и попросил вернуть деньги, на что был ответ: присылайте телефон,в сервисе продиагностируют и если Вы его не вскрывали то вернем деньги. 11.08.2016 отправил телефон, им отправил смс с номером декларации и потом контрольно перезвонил и спросил получили ли они смс, ответ был ДА МЫ ПОЛУЧИЛИ
16.08.2016 с почты приходит смс что мою посылку не забрали, звоню... ответ: Вы нас не проинформировали об отправке, заберем и на протяжении 14 дней сервисный центр даст ответ. С вами свяжутся
25.08.2016. звоню, мол сколько можно его проверять!! ответ: Ваш запрос передан в бухгалтерию и с 29.08.2016 будут выплаты, с Вами свяжутся.
31.08.2016 звоню, когда будут деньги? ответ до конца недели точно будут, ожидайте с Вами свяжутся.
02.09.2016 звоню, когда будут деньги? ответ: на протяжении 10ти робочих дней, не переживайте Вы у нас в приоритете...
Ну и так далее разные отговорки.
05.09.2016 денег нет! звоню, дают номер начальника, Олег, конкретное хамло. С его слов получается что телефоном нужно пользоваться не снимая транспортировочную пленку,заряжать- не распаковывая зарядку, а слушать музыку только в запакованых наушниках. Иначе будут вычеты от стоимости.его слова: Вы же хотите денежный возврат, а вот если бы согласились на обмен телефона то было бы проще.
06.09.2016 Понимая что денег я не получу вообще, соглашаюсь на то что мне будет выслан новый телефон. обещали отправить 07.09.2016. никто ничего не отправил.
08.09.2016. звоню в 11:00, Отправили? где номер декларации? ответ: должны были отправить, сейчас найду номер и Вам отпишусь
08.09.2016. звоню в 16:00 Отправили? где номер декларации? ответ: вот сейчас перезагружается база, я Вам сегодня сообщу.....и все.....
И вот я уже больше месяца без денег и без телефона. На звонки перестали отвечать.Два моих номера, с которых постоянно звонил уже забанены. сегодня звонил с третьего.
НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.
Я не удивлюсь если телефон который я вернул уже продали новому счастливчику.
Люди! у кого похожая или такая же ситуация с этой шарашкиной конторой! Обращаюсь к Вам! давайте обьеденим наши усилия против этих аферистов.
06792900** Евгений
[email protected]
Некомпетентное отношение к покупателям