Хамське відношення, 2 "чоловіків"- працівників, і знущання з клієнта-жінки протягом пів години у пункті видачі м. Київ, вул. Машинобудівна,44 Не хотіли відкрити товар для перевірки (замовила настінну шафу 600*690*30 мм), обґрунтовуючи це тим, що не зможуть назад запакувати в картонну коробку і заклеїти скотчем , розповідаючи мені, що там все нормально, і нащо його дивитися???) Вага товару 15 кг., попросила візок, щоб довезти до авто, яке було припарковане поруч з пунктом. Відмовили, кажучи, що він розрахований до 30 кг і він "поламається" !! Попросила про допомогу, щоб поклали в багажник - сказали 50грн. платіть. Кажу- оформлюйте ч/з касу, офіційно. Почали кудись телефонувати, радитись і казати, що тепер це буде дуже дорого для Вас!! Ми ж хотіли допомогти, а ви відмовились... У пункті нікого.. і все це зі звинуваченнями, що і відкрити прошу, та ще й не знають як отримати кошти за "допомогу у відвантаженні"!! У пункті за цей час майже нікого не було!!! а вони бігали по закутках і радились. Вийшла на вулицю і попросила хлопця про допомогу. Зайняло 1 хвилину. Не раджу цю "Контору". Це просто Жах і зіпсований настрій і нерви. 1 не згоден
Издевательства над клиентом!! - Відгуки про Інтернет-магазин - f.ua
Не хотіли відкрити товар для перевірки (замовила настінну шафу 600*690*30 мм), обґрунтовуючи це тим, що не зможуть назад запакувати в картонну коробку і заклеїти скотчем , розповідаючи мені, що там все нормально, і нащо його дивитися???)
Вага товару 15 кг., попросила візок, щоб довезти до авто, яке було припарковане поруч з пунктом. Відмовили, кажучи, що він розрахований до 30 кг і він "поламається" !!
Попросила про допомогу, щоб поклали в багажник - сказали 50грн. платіть. Кажу- оформлюйте ч/з касу, офіційно. Почали кудись телефонувати, радитись і казати, що тепер це буде дуже дорого для Вас!! Ми ж хотіли допомогти, а ви відмовились... У пункті нікого.. і все це зі звинуваченнями, що і відкрити прошу, та ще й не знають як отримати кошти за "допомогу у відвантаженні"!!
У пункті за цей час майже нікого не було!!! а вони бігали по закутках і радились.
Вийшла на вулицю і попросила хлопця про допомогу. Зайняло 1 хвилину.
Не раджу цю "Контору".
Це просто Жах і зіпсований настрій і нерви.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку