Name: Мы в покупателях как в сору роемся. Совдепия жива.
Item: Интернет-магазин epicentrk.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 10 червня, 2021 год 2 перегляда

Полетел смеситель. Перекрыла воду. Потратила полдня, выбирая новый, на разных сайтах, подходящий по многим параметрам. Не дешевый. Выбрала в Эпицентре. Сделала заказ. По истечении молчания в несколько часов (ни sms о подтверждении, ни на почте, ни в личном кабинете на сайте epicentrk.ua никакой информации - такой себе заказ-фантом) наконец получаю информацию на почту, что такого товара нет в наличии. Вопрос №1: Вы своих клиентов совсем не уважаете? Вопрос № 2: Программа не умеет считать сколько осталось товара? Поменяйте программистов. Вопрос №3: Связь между фирмами, размещающими объявления, и магазином, ответственность которого за конкретное размещенное объявление теперь лежит на магазине, вообще отсутствует? Подведем итоги: тупая неразбериха, безответственность. Покупатель упущен навсегда. Проблему решила, конечно. Есть добросовестные интернет-магазины. Но в этот вряд ли когда-нибудь обращусь.
1 згоден