Інтернет-магазин EDP.UA відгуки

Разочарование

Гость 22 липня, 2021 год

Заказ уже жду 4 день!!! Мне уже продукт не актуален!больше ничего не куплю!!!
Вернусь на мэкап заказывать продукцию!

1 згоден

Orlov Paris sea

Игорь Валерьевич Коломойский 18 липня, 2021 год

Здравствуйте, сделал заказ на сайте на Orlov Paris Sea .
Указал доставка новой почтой, наложенным платежом.
Перезвонила какая-то недовольная девушка, недовольным тоном высказала что отливант только полная оплата на карту. И будет отправлен после оплаты, через пять дней. Что за бред не понятно. Какая-то контора разводил и мошенников. Серьёзные люди... Читати відгук Здравствуйте, сделал заказ на сайте на Orlov Paris Sea .
Указал доставка новой почтой, наложенным платежом.
Перезвонила какая-то недовольная девушка, недовольным тоном высказала что отливант только полная оплата на карту. И будет отправлен после оплаты, через пять дней. Что за бред не понятно. Какая-то контора разводил и мошенников. Серьёзные люди и серьёзный бизнес так работать не должен. Учитывая стоимость духов в 10900 грн за флакон и за отливант 1500 за 5 мл . Так общаться с клиентами не допустимо. Хотел ознакомиться с ароматом и заказать полный флакон. Но видимо не судьба. Принципиально ищу другой магазин что бы купить этот аромат... с этими быками работать не хочется. Пускай быки сидят без денег. Как хорошо что проситал все отзывы. Оказывается они подделку и другие отливанты людям присылают. Так что гарантии получить дорогой парфюм у меня нету.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамят, общение недовольное с клиентом. Хотят полную оплату наперёд.

1 згоден

Жалоба на магазин

Карина 20 грудня, 2020 год

7.12.20 оформила заказ в интернет магазине EDP,номер заказа82472,заказала дорогую профессиональную маску для волос MOROCCANOIL,отреагировали быстро,я произвела предоплату,отправили,доставка бесплатная.Получив маску,я была в шоке, товар не то что просрочен,а старый,маска загустела и очень неприятно пахла,скажу завонялась.,к тому же срока годности на упаковке нет,наверное удалили. Я обратилась с просьбой обменять этот товар на свежий надлежащего качества или вернуть деньги,оператор сказала мы разберёмся, теперь... Читати відгук 7.12.20 оформила заказ в интернет магазине EDP,номер заказа82472,заказала дорогую профессиональную маску для волос MOROCCANOIL,отреагировали быстро,я произвела предоплату,отправили,доставка бесплатная.Получив маску,я была в шоке, товар не то что просрочен,а старый,маска загустела и очень неприятно пахла,скажу завонялась.,к тому же срока годности на упаковке нет,наверное удалили. Я обратилась с просьбой обменять этот товар на свежий надлежащего качества или вернуть деньги,оператор сказала мы разберёмся, теперь уже никто мне не отвечает.Я разочарована,я считаю это обманом покупателей,магазин не советую.

Интернет-магазин EDP.UA - Жалоба на магазин

1 згоден

Прислали не понятно что!

Елена Сохач 3 грудня, 2020 год

Заказывала, отливант для пробы и слава богу, что не много. Прислали даже не подделку, а вовсе что то не понятное.

Переваги:

Нет

1 згоден

Даже не подделка, а флакон с водой вместо парфюма

Мария 2 грудня, 2020 год

Заказала в магазине для затеста парфюм (отливант) Attar Collection Musk Kashmir, 10 мл, стоимостью 479 грн. Распаковав посылку был слышен аромат, 1-2 пшика и аромат на вещах держался до следующего дня. Но на этом удовольствие закончилось). На следующий день после покупки, "парфюмом" можно было просто мыть руки, аромат пропал бесследно, еле уловимый запах спирта и все! Флакон... Читати відгук

Интернет-магазин EDP.UA - Даже не подделка, а флакон с водой вместо парфюма

Заказала в магазине для затеста парфюм (отливант) Attar Collection Musk Kashmir, 10 мл, стоимостью 479 грн. Распаковав посылку был слышен аромат, 1-2 пшика и аромат на вещах держался до следующего дня. Но на этом удовольствие закончилось). На следующий день после покупки, "парфюмом" можно было просто мыть руки, аромат пропал бесследно, еле уловимый запах спирта и все! Флакон с водой, в которую добавили каплю парфюма или брызнули в колпачок, не знаю...Но запаха вообще нет! Написала на сайте отзыв, который естественно не опубликовали. Если бы хоть подделка - был бы хоть какой то аромат, пусть и не стойкий.. А это просто обман! Не рекомендую магазин!! Из за таких покупок все меньше доверия к интернет магазинам((

1 згоден

Рада нашему знакомству:)

Бибизяна 1 грудня, 2020 год

Нашла случайно этот интересный магазинчик, сделала не один заказ и могу сказать, что можно тут обнаружить довольно редкие парфюмы

Ради справедливости скажу, что заказывала тут только парфюмерию, за остальные виды представленных товаров сказать ничего не могу. Приятным бонусом было получение сертификата на 100 грн

Желаю процветания вашему магазину и большого привоза снятостей и редкостей!

Переваги:

Зачастую можно найти ооочень заманчивые вещи;
Заказать можно наложкой, это для меня удобно;
Приятные сотрудники

Недоліки:

Мне не очень нравится оформление сайта, но это субьективно:)

2 не згодні Показати 2 відповіді

Рада, что нашла ваш магазин

Елена 21 листопада, 2020 год

Прежде чем сделать покупку впервые, решалась около года. Терзали сомнения. Теперь последние пол- года делаю покупки с интервалом 10, 15 дней. Это и кремы, и парфюм, и косметика и всегда я получала оригинальный товар. С предварительным звонком от менеджера и фотографиям товара. Покупки буду совершать и далее.

Переваги:

Здесь можно купить то чего нет в других магазинах. Хорошие цены. Быстрая доставка.

Недоліки:

Не нашла

1 не згоден

Продали подделку!

Гость 29 жовтня, 2020 год

Неоднократно заказывал продукцию в этом магазине, был доволен. Вот и сейчас когда захотел сделать подарок совершил заказ у них. Но... Пришла подделка! Аромат вообще не стойкий, флакон не стеклянный! Благодаря EDP.ua теперь людям стыдно в глаза смотреть.

Недоліки:

Продали подделку!

1 згоден

Шикарный интернет-магазин

Нассонова Наталия 4 жовтня, 2020 год

Шикарный интернет-магазин, что тут добавить! РЕКОМЕНДУЮ! Мне прислали Interlude мало того что оригинал, так еще и стародел производства Оман!!! Я и мечтать про такую щедрость не смела, до сих пор не могу утихомириться! Огромное спасибо и буду рекомендовать вас везде!

2 не згодні

Испортились

Гость 19 червня, 2020 год

Первая покупка с ними прошла хорошо. Вторым заказом пришла подделка, которую можно купить дешевле в полтора раза в Еве или на шафе.
После общения в Инстаграмм вопрос не решили.
Обращаться к ним категорически не рекомендую.

1 згоден

Відповідь представника Eau De Parfum (EDP.UA) 24 червня, 2020 год

Здравствуйте, уважаемый Денис. Вы заказывали ТЕСТЕР и четко указали в своём заказе, какой аромат хотите купить. Вам именно этот товар и был отправлен, причём всю эту непонятную ситуацию мы уже разрешили в переписке и телефонных разговорах. Более того, Вам были отправлены бесплатные пробники в качестве компенсации за Вашу невнимательность, нашей вины перед Вами нет ни в чем, и Ваша жалоба, как минимум, странная.
Администрация

Продажа подделок по цене оригинала

[email protected] 28 травня, 2020 год

Заказала тестер, пришёл флако бледно желтого цвета, с бумажной наклейкой внизу, где должна быть наклейка прозрачная с кодом, понятно что на бумаге никаких кодов. Продажа подделок!

1 згоден

Відповідь представника Eau De Parfum (EDP.UA) 25 червня, 2020 год

Здравствуйте, ув. Ольга! Ваши претензии к нашему ресурсу необоснованные. Во-первых, многие парфюмерные дома наклеивают на дно именно бумажные стикеры, а не прозрачные, в том числе - нишевые бренды (Tauer Parfums, например). Во-вторых, внимательно посмотрите. Вот же фотографии, во второй строке сверху указан батч-код. Мы очень огорчены Вашим эмоциональным состоянием, но извиняться нашей компании перед Вами не за что. Вопрос компетенции.
С ув., Администрация

Просроченный крем!!!

Галина К. 30 квітня, 2020 год

Заказывала крем kanebo sensai, тестер, оплачивала заранее. Консультант уверил меня ,что сроки годности в порядке. На самом деле батчкод 1472 соответствовал дате производства 26 мая 2012 года(!!!) Написала в магазин,но ответа не получила,более того, этот крем даже не сняли с продажи,наверное ищут ещё таких дурочек как я(((

Сапасибо за настоящую парфюмерию M. Micallef

Курченко Алла 13 березня, 2020 год

Заказывала несколько дней назад аромат Patchouli от бренда Микалеф. Живу в Днепре. В день заказа получила смс с номером декларации НП. Посылку отправили на следующий день после моего заказа и соответственно через день она была у меня в руках. Попросили предварительно сделать предоплату. Я немножко переживала так как аромат не дешевый и стоит более 5000 грн.
Упаковано надежно во много... Читати відгук Заказывала несколько дней назад аромат Patchouli от бренда Микалеф. Живу в Днепре. В день заказа получила смс с номером декларации НП. Посылку отправили на следующий день после моего заказа и соответственно через день она была у меня в руках. Попросили предварительно сделать предоплату. Я немножко переживала так как аромат не дешевый и стоит более 5000 грн.

Упаковано надежно во много слоёв пупырчатой пленки (тоесть даже если на почте уронят или бросят то разбить вероятность очень мала) + в посылке я нашла пару визиток и пробник-виалку аромата Alien от Mugler, что было очень приятно:) Внешний вид упаковки идеальный и целостный. Батч коды коробки и флакона совпадают.

Как покупатель я очень довольна результатом сотрудничества.

Переваги:

Оригинальность продукции
Четкое соблюдение оговороенных сроков доставки

Недоліки:

не выявила

1 не згоден

слйчай простого МОШЕННИЧЕСТВА

Оля 12 березня, 2020 год

Добрый день всем! Хочу поделиться историей, чтобы другие не попали в такую ситауцию.
Заказала любимые духи - Trussardi Skin – тестер.
То что я получила - просто другой запах! (Сейчас есть оригинальные духи буквально с несколькими каплями, есть с чем сравнить, даже если возникли бы сомнения).
После моих очень настоятельных сообщений, со мной связался менеджер и обьяснил, что возврата... Читати відгук Добрый день всем! Хочу поделиться историей, чтобы другие не попали в такую ситауцию.
Заказала любимые духи - Trussardi Skin – тестер.
То что я получила - просто другой запах! (Сейчас есть оригинальные духи буквально с несколькими каплями, есть с чем сравнить, даже если возникли бы сомнения).
После моих очень настоятельных сообщений, со мной связался менеджер и обьяснил, что возврата быть не может. Получается, обыкновенный ОБМАН на значительную сумму: был заявлен один товар – а продан другой (не знаю, контрафакт, подделка, реплика или еще что-то). Магазин не желает нести никакой ответственности.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Eau De Parfum (EDP.UA) 12 березня, 2020 год

Ув. Ольга! Ваше поведение крайне странное. Преследуя собственные цели, Вы поливаете грязью все вокруг. Вам был продан оригинальный аромат, а с сравнивать с каплями многолетней давности - это грубейшая ошибка человека, мало разбирающегося в парфюмерии. Наша компания на рынке с 2003-го года и по сей день именно потому, что мы работаем честно. С ув., EDP
P.S. Рекомендуем ознакомиться со следующей статьей во избежание каких-либо вопросов.
https://edp.ua/zapah-originala-ili-zhelannoe-poslevkusie.html
Читать аксиому #3

Оригинальный парфюм. Очень довольна

Антонина 6 березня, 2020 год

Очень благодарна за отличное обслуживание. Получила любимый парфюм Estee Lauder, которым пользуюсь долгое время. 100% оригинал. Очень довольна. Вашей команде удачи и здоровья

Переваги:

оригинальный парфюм
отличное обслуживание

1 не згоден

СПАСИБО РЕБЁНОК ОЧЕНЬ РАД

Андрей 26 січня, 2020 год

Спасибо за воду качество и быструю отправку получили на новый год вовремя огромное спасибо ребёнок очень рад товар соответствует коду

Хочу поблагодарить за вашу честность и за прекрасные ароматы!

Алла 14 січня, 2020 год

Случайно нашла ваш магазин и я.....в шоке! Хочу поблагодарить за вашу чесность и за прекрасные ароматы! Заказала сразу несколько парфюмов и просто,получив,осталась в восторге,все оригиналы,все соответствуют заявленным ноткам! Я вас от души благодарю за то,что вы есть,за то,что теперь я и мои знакомые имеют возможность покупать отличный, качественный ,оригинальный товар! Дай Бог вам процветания и мнооооого клиентов!

1 не згоден

третий блин вышел комом

Игорь 3 січня, 2020 год

Первые два раза брал парфюмерию для себя. И вот, перед НГ решил сделать подарок близкому человеку. Не стану говорить какой был заказан парфюм (цена была 2330 грн.), но при вскрытии коробки были такие явные косяки: вспученая и облущеная краска на флаконе, достаточно каряво наклеена наклейка и даже не совпадающие номера и бач-коды на коробке и самом флаконе. Сначала отморозились, мол... Читати відгук Первые два раза брал парфюмерию для себя. И вот, перед НГ решил сделать подарок близкому человеку. Не стану говорить какой был заказан парфюм (цена была 2330 грн.), но при вскрытии коробки были такие явные косяки: вспученая и облущеная краска на флаконе, достаточно каряво наклеена наклейка и даже не совпадающие номера и бач-коды на коробке и самом флаконе. Сначала отморозились, мол не знаем что там внутри и ответственности не несем, мы же только посредники и все тут.. Потом стали предлагать скидку (видимо взыграли остатки совести), но внутренний голос подсказывал запить все это холодной водой и больше не иметь с ними никаких дел.
PS: кому везет в лотерее, можете брать, тут как раз все "на удачу"..

1 згоден

Спасибо, что вы есть!!!

Людмила 16 грудня, 2019 год

Я уже шесть лет с вами!!! И с Paco Rabanne Lady Million!!! С тех пор я не изменяю ни Вам, ниэтому парфуму!!! Пока что его перебить не вижу даже чем, да и, собственно, если честно, то и не пытаюсь. Меня устаиваете и вы, и Paco Rabanne со своим парфумом Lady Million!!! Спасибо, что вы есть!!!

2 не згодні

Сомнительный edp

Гость 8 грудня, 2019 год

Магазин edp говорит об оригинальной парфюмерии. Но не понятно как это может быть если на сайте производителя ,Франции,(frapan, к примеру) флакон парфюма стоит почти в два раза дороже. Где же edp закупает товар?

1 згоден Показати 1 відповідь

Очень довольна!

Ирина 26 листопада, 2019 год

Очень довольна! В Харьков доставлен товар на следующий день после заказа. Запах тот же, каким пользовалась лет 15 назад. Не разочарована! Спасибо большое!

Переваги:

доставка и качество!

1 не згоден

Спасибо за мгновенную доставку

Светлана 3 листопада, 2019 год

Спасибо за мгновенную доставку - вчера заказала свой любимый аромат Сержио Тачини, а сегодня уже доставили)

Отличный магазин

Павел 17 жовтня, 2019 год

Покупал Jovoy Incident - один из лучших офисных ароматов на каждый день,идеален осенью и зимой. Всем кто любит пачули,можно брать без затеста! Магазину как всегда спасибо за хороший и оперативный сервис.

1 не згоден

Всем советую!

Олеся 3 жовтня, 2019 год

Заказанная парфюмированная вода очень стойкая, сразу понятно, что оригинал! Очень довольна доставкой,быстро,с улыбкой,с хорошим настроением))) Обязательно закажу ещё не раз,что-нибудь и всем советую!!!

Переваги:

оригинальная парфюмированная вода
быстро и с улыбкой доставили)
пробник в подарок

1 не згоден

Оригинал, быстрая доставка

Елена 13 вересня, 2019 год

Ck Sheer Beauty - это аромат, который оставляет за женщиной незабываемый шлейф. Пользуюсь ним уже несколько лет, а сколько комплиментов получено от мужчин - трудно сосчитать. Спасибо большое персоналу за быструю доставку и мгновенное реагирование на возникающие вопросы.

1 не згоден

Очень довольна покупкой

Наталя 10 вересня, 2019 год

Очень довольна покупкой. Пользуюсь Ноа более 20 лет. Всегда покупала ее в Европе, поэтому знакома с запахом оригинала. Т.В. у меня закончилась и я рискнула заказать его в этом магазине. Сегодня получила и с радостью сообщаю, что это та самая моя любимая туалетная вода))). Обслуживанием менеджеров тоже осталась довольна. Спасибо Виктория!

Спасибо большое

Светлана 3 вересня, 2019 год

Спасибо большое за оперативность и доставку. Заказывала Lancome oAzur 75мл тестер. Водичка летняя, нежная. А самое главное, что не подделка! Спасибо за оригинал! До новых заказов! Светлана.

Переваги:

оперативность и доставка
оригинал

2 не згодні

Быстро отправили + прислали бонус

Галина 26 серпня, 2019 год

Первый раз заказывала товар в этом магазине. И осталась очень довольна товаром и обслуживанием. Очень вежливый менеджер, отправили мой заказ в тот же день (для меня это было важно), а еще прислали бонус - так приятно))) Спасибо Вам огромное за честность и оперативность.

Переваги:

честность
оперативность
отправили в день заказа

1 не згоден

Это даже не подделки.

Жека 22 серпня, 2019 год

Где же были мои мозги и этот сайт на момент оформления покупки?
Уже шесть лет ищу в продаже в Украине Ferrari Uomo, в свое время мне их подарила одна очень хорошая женщина.
Радости моей не было предела, когда янашел сайт EDP.
А теперь о грустном. Это даже не подделка, это просто тройной одеколон в упаковке от моей любимой туалетной воды.... Читати відгук Где же были мои мозги и этот сайт на момент оформления покупки?
Уже шесть лет ищу в продаже в Украине Ferrari Uomo, в свое время мне их подарила одна очень хорошая женщина.
Радости моей не было предела, когда янашел сайт EDP.
А теперь о грустном. Это даже не подделка, это просто тройной одеколон в упаковке от моей любимой туалетной воды. Да и черт бы с ними, с деньгами, пусть им будет на бедность, только вот я теперь как бомж какой-то, воняю этим... запахом. Хорошо, что выходной, успею смыть его до завтра.

Переваги:

Действительно быстрая доставка.

Недоліки:

Обман и некачественная продукция.

1 згоден

Відповідь представника Eau De Parfum (EDP.UA) 22 серпня, 2019 год

Здравствуйте, ув. Евгений.
Независимо от причин Вашего огорчения, мы искренне о нем сожалеем. Теперь о главном: наша компания работает на парфюмерном рынке Украины уже более 15 лет, и если бы торговали подделками, то давно бы уже закрылись. Ваша любимая вода за последние несколько лет пережила не одну переформулировку, не говоря уже про замену натуральных компонентов, запрещённых IFRA, на синтетические. Ожидать, что парфюм останется прежним, - все равно, что ожидать появления марсианина на пороге дома с Киевским тортом в руках. Со своей стороны мы гарантируем оригинальность купленного Вами аромата, но со стороны Производителя мы бессильны. Надеемся на понимание. С ув., Администрация