Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Косметика та парфюмерія
Ужасная работа магазина. Сегодня уже буду делать заказ на Мэйкапе - Відгуки про Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Коммуникации и возможность обратной связи для выяснения/решения возникших вопросов УЖАСНЫ!
Три раза писала письмо на [email protected] о возврате денег
(заказ № 326234, предоставила все квитанции).
Только после предупреждения, что напишу негативный отзыв на сайте, соизволили ответить, что переслали мое обращение другому подразделению, и опять ИГНОР!
Написала в четвертый раз. ИГНОР продолжается.
Сама работаю в очень крупной компании, но у нас настолько все четко и систематизировано, и есть контроль качества, и на горячую линию дозваниваются с первого раза, и реакция на все обращения моментальная, что я могу смело утверждать,
у этой компании никакущий и бездарнейший управленческий менеджмент.
И для меня не принципиальна сумма, которую я хочу вернуть
(а, ведь, она могла бы быть намного больше, и почему я должна её дарить магазину?!), меня возмущает эта ПОЛИТИКА НЕУВАЖИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.
П.С. Дублирую свой комментарий для сайта Parfums от 28.12.2018, который они не опубликовали, боятся правды.
П.П.С. Сегодня уже буду делать заказ на Мэйкапе.
відгук
Коментарі до відгуку