Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки клієнтів / страница 30
Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки клієнтів
Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 1413 відгуків
Косметика та парфюмерія
Ужасно
Жах!
Не выходят на связь и не доставляют товао
Заказ № 592107
Отменяйте заказ!
Замовлення №572048
можно ли хоть как то воспользоваться скидками ко дню рождения!
Моё сообщение от 24.11.18 вы, что то, упорно игнорируете.
Ну прокомментируйте хоть как то, как же нам "глупым клиентам" считать 10% от заказа? Дайте урок арифметики нам непонятливым.
Уж будьте любезны: как воспользоваться этими десятью процентами, и можно... Читати відгук Парфюмс. юа, я "дико извиняюсь" вы людям хоть как то даёте ответы, хоть как то комментируете.
Моё сообщение от 24.11.18 вы, что то, упорно игнорируете.
Ну прокомментируйте хоть как то, как же нам "глупым клиентам" считать 10% от заказа? Дайте урок арифметики нам непонятливым.
Уж будьте любезны: как воспользоваться этими десятью процентами, и можно ли ими воспользоваться вообще? Чем такие "подарки" делать лучше уберите вообще эти 10% чем нервы людям портить.
Заказ 573214 от 28.11.18.
ДР у меня 27.10. Надо скан паспорта? вышлю, но об этом речи не было.
Плохая работа магазина
заказ #212968
Ужасно
Не ответственно вообще
Первые впечатления
Оговорюсь, что на заказ решилась ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО отталкиваясь от факта, что с недавних пор PARFUMS.UA является оф. партнёром одного крупного мультибрендового интернет... Читати відгук И так о первых впечатлениях. Сделала свой первый заказ в этом инет магазине в рамках чёрной пятницы поздно вечером. При оформлении заказа была информация о том, что мне перезвонят утром с 8 до 10 для подтверждения и уточнения. ОК.
Оговорюсь, что на заказ решилась ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО отталкиваясь от факта, что с недавних пор PARFUMS.UA является оф. партнёром одного крупного мультибрендового интернет магазина. И, сделанные в рамках этого сотрудничества заказы, были качественны и оригинальны. А кроме этого их доставка занимала 1-2 дня. Имею полное право, исходя из ниже описанного, считать, что именно это сотрудничество и гарантировало качество и быструю доставку клиенту, т.к. сами вы так работать просто не в состоянии.
Мне не перезвонили! Вечером прислали смс с текстом "... не волнуйтесь, мы о Вас помним ...".
Странный текст к слову. Мне волноваться? С какого перепуга? Это вы волнуйтесь о том, чтобы о вас помнила я. Именно за счёт клиентов вы и существуете!
На второй день, после одного пропущенного прислали смс "не дозвонились, перезвоните ..." и указали номер телефона. Перезваниваю ... ТИШИНА.
Заказ отменять не буду принципиально. Хочу посмотреть на качество и оригинальность продукта (которые не гарантированы сотрудничеством) а так же на качество доставки.
И будьте так любезны связаться со мной по заказу 072511 хотя бы в формате mail.
Ужасно
Давно не сталкивалась с таким отношением к клиенту
Отличное обслуживание
18.11.18 заказал, на следующий день доставили. Как всегда всё на высшем уровне.
Не отвечают на звонки и заказа нет
Где оплаченный заказ!
Плохой сервис
Когда ждать курьера
Зачем нужны контактные номера, если никто не берет трубку третьи сутк?
Нет слов
ОТМЕНА заказа
Поганий сервіс
В последнее время осень 2018 со связью все очень плохо
При этом предпочитала Ваш магазин Мейкап юа. Уйду туда если продолжится такое отношение.
торгуют фальсификатом
Первый заказ получила,всем довольна…))
Удивляетесь почему мейкап, а не вы?
Стали нагло врать.
Потому что надо, видете ли, выбирать... Читати відгук Согласна с Евгенией, Парфюмс очень испортился. Я последний заказ делала ко дню рождения. Мне пришло письмо, что ко дню рождения предоставляется 10% скидка ну просто таки на всё. Акцент на ВСЁ. Я выбрала патчи, и что по факту? А по факту как всегда: тень на плетень. Никакой тебе скидки, потому что потому.
Потому что надо, видете ли, выбирать не то что тебе нужней, а там где чёрный ценник без всяких скидок. Оператор Юлия мне по телефону намолола, натрещала с три короба всякой ерунды себя выгораживающей, я просто промолчала, не хотела уже до конца портить себе настроение.
Я понимаю, кризис коснулся всех. Уже тебе ни подарков как когда то, никаких тебе приятностей. Одни "розыгрыши" и дурацкие, заранее прогрышные квесты. Бесплатная доставка ещё, всё что отличает от других магазинов.
У всех сейчас подход: "Кручу, верчу, выиграть хочу", НО...как например магазин Мейкап.юа тоже пересмотрел программу лояльности и лишил клиентов многих приятностей, но Мейкап хоть честен. На Мейкапе не врут как тут.
Зачем писать что скидка 10% на ВСЁ ??!! На всё значит на ВСЁ. Сказали? отвечаете за свои слова.
Лишний раз просто не хочется иметь с Парфюмсом дело. Ну разве что иногда, если что то высмотрю на выгодных для себя условиях, и бесплатная доставка конечно пока ещё большой плюс.
Ставлю две звезды, потому что ещё курьерская бесплатная доставка действует.
P.S. Парфюмс, прошу: пожалуйста не надо мне писать казённые фразы, типа "как вы счастливы, что я ваш клиенти вы всеми дорожите" и "как вам жаль" и "что вы стараетесь сделать максимально комфортным...".
Тошнит уже от таких ответов. Вам жаль? так пересматривайте, чтобы скидка 10% была действительно на ВСЁ.
Вы стараетесь сейчас максимально запутать, вроде все дураки кругом и не сумеют просчитать и отнять 10% от покупки.
.
В последнее время у них часто какие-то проблемы с заказом. Когда они звонят по поводу отсутствия товара, и прочих нюансов с заказом, у меня нет возможности ответить, ибо на работе разгораривать по телефону не могу. Получается, они... Читати відгук Являюсь постоянным клиентом. Бывало присылали в подарок просроченную подукцию (ну да ладно), прислылали товары, у которых срок годности истекал через 2 недели.
В последнее время у них часто какие-то проблемы с заказом. Когда они звонят по поводу отсутствия товара, и прочих нюансов с заказом, у меня нет возможности ответить, ибо на работе разгораривать по телефону не могу. Получается, они не могут доставить товар в тот день, когда мне нужно. Когда прошу вернуть средства, они пишут что возврат в теченит 3-х банковских дней, по факту деньги мне вернули практически через 10 дней.
К слову, на сегодняшний день, в этом магазине я сделала заказов на сумму 37900 грн.
С мейкапом у меня таких проблем никогда не возникало.
Больше нет желания покупать у вас что-либо.
Хорошо, что есть полно магазинов с куда лучшим сервисом.
Духи
Хороший интернет-магазин