Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки з оцінкою Відмінно / страница 18

› ›

2.7 5

622 відгука / 216513 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Олена

Гость (Украина, Київ) 27 червня, 2017 год

Спасибо магазину за оперативную доставку! Мне все нравится!!!

Відповідь представника PARFUMS.UA 27 червня, 2017 год

Добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей оперативностью. Заглядывайте к нам почаще, будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине :)

Спасибо Parfums за продукцию, акции и быструю, своевременную доставку! Замечательная серия, и востанавливающая линейка понравилась и очень с аргановым маслом. Мне нравится, что волосы чистыми выглядят 3-4 дня, серия не утяжеляет. Спасибо за акцию, очень понравился подарок к заказу спрей-кондиционер с аргановым маслом;) Как волосы приятно сразу расчесывать+обьем!!! Спасибо за отношение,консультацию, организованность и приятных курьеров! Процветания Вам и больше клиентов... Читати відгук Спасибо Parfums за продукцию, акции и быструю, своевременную доставку! Замечательная серия, и востанавливающая линейка понравилась и очень с аргановым маслом. Мне нравится, что волосы чистыми выглядят 3-4 дня, серия не утяжеляет. Спасибо за акцию, очень понравился подарок к заказу спрей-кондиционер с аргановым маслом;) Как волосы приятно сразу расчесывать+обьем!!! Спасибо за отношение,консультацию, организованность и приятных курьеров! Процветания Вам и больше клиентов и продаж!

Переваги:

одни плюсы

Недоліки:

надеюсь, что и в дальнейшем минусов не будет. На сегодняшний день всем довольна!

Відповідь представника PARFUMS.UA 26 червня, 2017 год

Спасибо, Натали! Приятно получать такую похвалу и приятные пожелания. Будем стараться, что бы каждая покупка была приятной и оставляла по себе только хорошее впечатление о нашем магазине.

Супер магазин

Гость (Украина) 22 червня, 2017 год

Услугами магазина пользуюсь 7 лет. Вся парфюмерия оригинальная. Доставка и обслуживание радуют. Советую!!!

Відповідь представника PARFUMS.UA 26 червня, 2017 год

Добрый день. Мы очень рады, что нам удалось заслужить Ваше доверие и Вы остаетесь с нами на протяжении стольких лет. Будем стараться и в дальнейшем не разочаровывать Вас, а только радовать с каждым заказом!

Хороший магазин

Адвокат (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год

Быстрая доставка оригинальной продукции по адекватной цене, надеюсь в дальнейшем магазин будет работать аналогично.

Відповідь представника PARFUMS.UA 26 червня, 2017 год

Добрый день. Спасибо! Нам очень приятно, когда наши клиенты получают удовольствие от покупок. Заглядывайте к нам почаще :) Показати 1 відповідь

Наличие, цена, соответствие фотографиям, доставка - все отлично.

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2017 год

Делала заказ на парфумс.уа дважды, год назад и недавно. В первом заказе было больше десятка парфюмов - все как на фото, качество отвечает заявленному. Недавний заказ тоже порадовал - доставка на следующий день, хорошо упакован, все на месте. Довольна. Спасибо.

Відповідь представника PARFUMS.UA 21 червня, 2017 год

Добрый день! Мы благодарны за обратную связь. Будем и дальше очень стараться, что бы каждая покупка в нашем магазине приносила Вам радость :)

Хороший магазин

Екатерина (Украина, Дніпродзержинськ) 17 червня, 2017 год

Делаю заказы у них около месяца, товары отправляют быстро, упаковывают отлично (тоник протек, но был плотно обмотан пленкой, и остальная косметика не пострадала), иногда вкладывают подарочки, приятно :) на пожелания к заказам реагируют.

Відповідь представника PARFUMS.UA 19 червня, 2017 год

Добрый день, Екатерина. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Спасибо, что остаетесь с нами! Хорошего дня :)

Хороший магазин

Гость (Украина, Київ) 15 червня, 2017 год

Заказываю больше года. Плюсы:
1) удобная навигация по сайту,
2) товар в корзине остается долго (я, бывает, могу свой заказ формировать 2 недели, добавлять в корзину-убирать, и корзина сохраняется при "уходе" с сайта)
3) вежливые менеджеры, отзвон
4) своевременная доставка
5) один раз меняла товар, так как мне не понравился срок годности - поменяли без проблем
6) при больших... Читати відгук Заказываю больше года. Плюсы:
1) удобная навигация по сайту,
2) товар в корзине остается долго (я, бывает, могу свой заказ формировать 2 недели, добавлять в корзину-убирать, и корзина сохраняется при "уходе" с сайта)
3) вежливые менеджеры, отзвон
4) своевременная доставка
5) один раз меняла товар, так как мне не понравился срок годности - поменяли без проблем
6) при больших покупках кладут маленькие подарочки - это приятно
Недостатки:
1) не всегда качественно работает поиск-сортировка. Например, я поставила фильтр на формы выпуска духов (исключила пробники - ну, не интересны мне они) - и все равно я их видела
2) хотелось бы изменений в программе лояльности - у меня 7% скидка и большей получить нельзя. Цены на других сайтах могут быть ниже, чем предлагает Парфюмс даже с учетом скидки (я говорю о больших сайтах-конкурентах магазинов парфюмерии и косметики, а не совместных покупках или ЧП)
3) дополнительная мотивация, подарки, "комплименты" - в последний раз я получила в подарок крем за 11 грн киевского производства. Я не пользуюсь подобным товаром и, немного обидно, но пришлось выбросить. Хотелось бы, чтобы был либо выбор таких мелких "комплиментов" либо пробники косметики. Признаю, "я - балувана":)
А вообще магазин рекомендую - достойный сервис

Відповідь представника PARFUMS.UA 15 червня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации. Советы действительно очень хорошие, мы передадим их руководству для дальнейшего рассмотрения. Хорошего дня :)

Спасибо!

Марина (Украина, Чернігів) 15 червня, 2017 год

Заказывала 2 раза, отправка быстрая, радует доставка, первый раз заказывала 1 крем укрпочтой, даже с минимальной ценой доставка бесплатная, второй раз заказа НовойПочтой всего 15грн

Відповідь представника PARFUMS.UA 15 червня, 2017 год

Спасибо и Вам Марина! Мы рады, что Вы присоединились к нашей дружной компании. Будем стараться только радовать Вас!

Супер магазин

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 11 червня, 2017 год

Я уже три года покупаю парфюмерию себе и всем близким в этом магазине! Качество на высоте; обслуживание очень оперативное. Рекомендую!

Відповідь представника PARFUMS.UA 12 червня, 2017 год

Здравствуйте. Нам очень приятно, когда наши клиенты получают удовольствие от покупок. Заглядывайте к нам почаще, с нетерпением ждем новых заказов :)

Перше замовлення зробила ще в 2014р.

Uliana (Украина, Одеса) 7 червня, 2017 год

Спеціально зайшла в "особистий кабінет" і прогортала вниз всі свої замовлення! Перше (ще тоді просто пробне) було оформлене 13.08.14 і з цього часу я замовляю на Парфумсі все! І для себе, і на роботу, і для подружок)) За ці роки магазин жодного разу не підвів і не натупив!)) І, враховуючи те, що я замовляю в інтернеті майже все і користувалась... Читати відгук Спеціально зайшла в "особистий кабінет" і прогортала вниз всі свої замовлення! Перше (ще тоді просто пробне) було оформлене 13.08.14 і з цього часу я замовляю на Парфумсі все! І для себе, і на роботу, і для подружок)) За ці роки магазин жодного разу не підвів і не натупив!)) І, враховуючи те, що я замовляю в інтернеті майже все і користувалась послугами вже дуже багатьох магазинів, Парфумс, напевно, єдиний з яким не виникало проблем. Тільки один раз не виявилось в наявності баночки коксового масла))) Так мені зразу передзвонили і "розбили" замовлення на два! Тохи навіть шкода було курєра, якому потім прийшлось їхати тільки з одною баночкою... До речі, безкоштовну курєрську доставку не залежно від суми замовлення я знайшла теж тільки тут на Парфумсі. І це дуже і дуже корисна штука - курєру можна оплатити готівкою заказ після огляду товару! Це вам не курєр міст-експресу, наприклад, який, на прохання почекати поки я подивлюсь посилку, часто каже "я дуже спізнююсь, в мене ще купа доставок"))
За ці декілька років замовлень в Парфумсі замітила, що баночки з рідиною тепер упаковують значно надійніше - в багато шарів плівки, а часом ще і в плівку з бульбашками) В мене, на щастя, ні разу нічого не розливалось і не пошкоджувалось, але такі покращення в роботі не можуть не додавати впевненості в тому, що все приїде в належному вигляді! До речі, замовляла якось чи то майку, чи колготи по дуже суттєвій знижці. Після замовлення мені зразу передзвонили і попередили, що така знижка надається тому, що картонна коробка трохи примята! Коли привезли, я ледь знайшла ту вмятину - просто трохи прогнувся картон біля торця!)
Крім звичайних замовлень на сайті я часто приймаю участь в святкових квестах, які організовує магазин. Довгий час нічого не вигравала і не особливо вірила в удачу, але на цьогорічний День Валенина і мені нарешті пощастило!! Правда, довго ніхто не дзвонив з приводу доставки подарунку... Але потім вияснилось, що в той час на сайт були здійснені хакерські атаки і чали все тим же постійним курєром! Після цього жодного конкурсу від Парфумсу не пропускаю, підписалась на сторінку в соцмережі і навіть там одного разерез це взагалі багато замовлень відправлялись з невеликим запізненням. А я вже думала, що перемога в квесті суто для реклами і обіцяний приз не пришлють)) Прислу виграла подарунок за репост!)) Тому мені дійсно є за що любити Парфумс!! І тепер навіть смішно згадувати як я довго сумнівалась, оформлюючи своє перше замовлення))

Відповідь представника PARFUMS.UA 9 червня, 2017 год

Доброго дня, Юліанно. Щиро дякуємо Вам за такі теплі слова подяки! Нам приємно знати, що Ви обираєте наш магазин і повертаєтеся до нас знову і знову. Отримуючи такі відгуки, одразу розумієш, що є для кого й для чого розвиватися й прагнути бути ще кращими у всьому. З нетерпінням чекатимемо на нові замовлення :)

отличный магазин

Светлана (Украина, Київ) 31 травня, 2017 год

я "дружу" с Парфюмс уже несколько лет.Делала много заказов-и крупных,и мелочь по хозяйству.Отличный сервис,приятные цены.Парфюмерия оригинальная.Придраться вообще некчему.Рекомендую!

1 не згоден

Відповідь представника PARFUMS.UA 31 травня, 2017 год

Спасибо, Светлана! Мы рады, что Вам пришелся по вкусу наш ассортимент. Стараемся развиваться с каждым днем, что бы и дальше только радовать Вас.

Спасибо за приятное сотрудничество

Галина (Украина, Дніпро́) 29 травня, 2017 год

Ребята, спасибо за НеПарфюм Джульетты, всё отлично, как всегда. Небольша просьба - кидайте фирменные пакеты на дно: разрезая сверху коробочку, повредила кулечек((
В остальном все замечательно, спасибо за пробничек, оставайтесь просто такими же, как вы есть, и все будет the best!

Переваги:

- широчайший ассортимент
- качественная и оригинальная продукция
- мгновенная обработка заказа
- выгодная система скидок и постоянные акции
- удобные способы оплаты и доставки
- отсутствие оплаты за перевод денег по наложенным платежам
- приятные и толковые менеджеры
- быстрая отправка
- смс-сопровождение заказа
- возможность отказа от обратного звонка
...

Відповідь представника PARFUMS.UA 30 травня, 2017 год

Добрый день, Галина. Спасибо и Вам, за то, что выбираете нас! Ваши рекомендации обязательно будут переданы в соответствующий отдел. С радостью ждем новы заказов!

Любовь к "PARFUMS"!

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 29 травня, 2017 год

Дружу с "PARFUMS" второй год. И, скажу Вам, я его очень люблю. Бывает, делаю заказ и два раза на месяц на разную сумму. Никто не отругал. Доверяю настолько, что проплачиваю заказ сразу. Выбирать и делать заказ здесь-это одно удовольствие!!!

Відповідь представника PARFUMS.UA 30 травня, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы рады, что за два года нашего сотрудничество мы заслужили такое доверие. Пользуйтесь приобретенными товарами с удовольствием :)

100 % удовольствия

Светлана 23 травня, 2017 год

Замечательный магазин, в котором есть почти все необходимое современной девушке. Радуют, в первую очередь, цены и оперативная доставка. Раньше мое сердце было отдано магазину-конкуренту, но теперь вижу, что здесь более лояльная ценовая политика))

Переваги:

Цена
Скорость обработки заказов
Оригинальная продукция

Недоліки:

Не выявила

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2017 год

Добрый день, Светлана. Спасибо за приятные слова! Будем стараться, что бы каждая покупка оставляла по себе только хорошее впечатление о нашем магазине!

Отличный магазин

Юлия (Украина, Київ) 22 травня, 2017 год

Отличный магазин, быстрая и бесплатная доставка курьером, всегда можно связаться с магазином и выяснить все вопросы. Продукция - оригинал.

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2017 год

Здравствуйте, Юлия. Мы рады, что смогли подарить Вам лишь положительные эмоции. Хорошего дня и приятных покупок :)

Магазин - супер

Гость (Украина, Львів) 22 травня, 2017 год

Все вчасно, швидко, якісно

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо Вам! Нам приємно знати, що наші клієнти отримують задоволення від покупок. З радістю чекаємо на нові замовлення!

Классный магазин!

Гость (Украина, Київ) 20 травня, 2017 год

Всё отлично,быстро ответили,доставили.Продукция оригинал!Всем советую,будем заказывать и дальше!

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2017 год

Спасибо! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем стараться и дальше только радовать Вас!

Супер!

Валерия (Украина, Харків) 17 травня, 2017 год

Магазин просто чудо! Курьеры вежливые, всегда звонят договариваются о времени, доставка максимум три дня, бесплатная. Выбор на сайте огромный, я нашла все, что нужно - от любимого шампуня, до маникюрных принадлежностей. Цены ниже магазинных, приятно. Со старту дают небольшую скидочку. Очень очень довольна! Спасибо огромное за сервис и товары.

Відповідь представника PARFUMS.UA 17 травня, 2017 год

Здравствуйте, Валерия. Нам приятно знать, что Вы довольны нашим сервисом и ассортиментом товаров. Будем стараться всегда оставлять такие положительные впечатления :)

Понравилось

Гость (Украина, Київ) 14 травня, 2017 год

Сделала заказ на два парфюма и крем для волос. Все понравилось, дешевле чем на других сайтах и в магазинах, доставка быстрая и бесплатная. Крем был с давним сроком годности, вернула и получила деньги через пару дней.

Переваги:

Дешевле чем у конкурентов

Недоліки:

Не было

Відповідь представника PARFUMS.UA 15 травня, 2017 год

Спасибо! Мы рады, что Вы остались довольны наши сервисом. Будем с радостью ждать новых заказов :)

Отличный магазин

Евгений Веселов (Украина, Виноградар) 10 травня, 2017 год

Все отлично, качество, доставка, товар, отношение к клиенту. Рекомендую.

Відповідь представника PARFUMS.UA 10 травня, 2017 год

Спасибо, Евгений. Мы очень ценим каждого клиента и нам безумно приятно слышать такие слова. Будем ждать Вас снова! Хорошего дня :)

Хороший сайт!

Гость (Украина, Київ) 9 травня, 2017 год

Заказывала бытовую химию, заказ доставили оперативно. Быстро и удобно. Буду постоянным клиентом!

1 згоден

Відповідь представника PARFUMS.UA 9 травня, 2017 год

Добрый день. Спасибо! Мы рады, что Ваш первый заказ прошел успешно. Будем надеяться, что и дальнейшее сотрудничество будет оставлять по себе только позитив :)

Довольна

Ольга Боксанчук (Украина, Житомир) 9 травня, 2017 год

Заказываю здесь уже чуть больше года.Заказывала всякое и разное,больше наверно косметику,как любая женщина,иногда бытовую химию,иногда беру что-то по распродаже.Буду лаконична-я довольна.Особенно мне нравится доставка курьером по моему городу бесплатно.Был один казус,когда что-то не подошло,обменяла с доплатой на другой товар.

Відповідь представника PARFUMS.UA 9 травня, 2017 год

Спасибо, Ольга. Нам приятно знать, что не смотря на небольшие неурядицы Вы все равно остаетесь с нами. С радостью ждем Вас снова, хорошего дня :)

Замечательный интернет-магазин!

Любовь (Украина, Київ) 8 травня, 2017 год

Благодаря магазину, более года вообще больше не хожу в магазины за хоз.товарами, косметикой и парфюмерией, всё это есть на сайте, а так же бесплатная доставка в кв-ру, качество товаров (никаких подделок) и низкие цены. Уже присадила всех подруг на этот магазин. Очень удобно, спасибо.

Відповідь представника PARFUMS.UA 9 травня, 2017 год

Здравствуйте, Любовь. Спасибо Вам за похвалу! Будем стараться и дальше развиваться и расширять свой ассортимент. Будем рады видеть Вас, приятных покупок!

Отлично!

Юрий (Украина, Київ) 7 травня, 2017 год

Только положительные эмоции от работы команды PARFUMS.UA в целом. Молодцы! К товару тоже претензий нет. Так держать и не терять лицо и имидж!

1 згоден

Відповідь представника PARFUMS.UA 9 травня, 2017 год

Добрый день, Юрий. Мы рады, что нам удалось подарить Вам положительные эмоции. Заглядывайте к нам почаще, хорошего дня!

Только положительный

Лариса (Украина, Київ) 4 травня, 2017 год

Пользуюсь услугами магазина около полугода, товары заказывала разнообразные - все соответствует описанию на сайте. Доставка, и самое главное, скорость выполнения заказа предпочтительнее перед другими интернет-магазинами.

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Здравствуйте, Лариса. Нам приятно знать, что Вы выбрали именно нас. Будем стараться, что бы каждая покупка была приятной и оставляла по себе только хорошее впечатление о нашем магазине. Хорошего дня!

Отличный магазин

Александра (Украина, Запоріжжя) 3 травня, 2017 год

Сделала первый заказ,очень довольна работой магазина,быстро и качественно.Доставка на высшем уровне.Буду пользоваться услугами магазина и рекомендовать.

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Добрый день, Александра. Нам очень важно знать мнение наших клиентов и особенно ценно получать такую похвалу, будем стараться сделать наш сервис еще более качественным!

Магазин з приємним обслуговуванням та знижками

Олена (Украина, Луцьк) 2 травня, 2017 год

Користуюсь послугами даного інтернет-магазину близько 2 років. Що спонукає стільки часу користуватись:
- приємний персонал;
- оперативна доставка (сьогодні замовила - за 1-2 дні доставили);
- ціни на товари нижчі, ніж на інших сайтах (+ 7% персональна знижка).

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Доброго дня, Олена. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволені нашим персоналом, оперативністю та цінами. Будемо розширювати свій асортимен, тож з радістю чекаємо Вас на сторінках нашого магазину. Приємних покупок!

Спасибо сотрудникам PARFUMS.UA

Сергей Емельянов (Украина, Київ) 2 травня, 2017 год

Не первый раз получил заказ со средствами для ухода за кожей от этого магазина. Заказ выполнен в кратчайшие сроки, за оговоренную цену, с бесплатной доставкой Новой Почтой. На складе не хватило одного тюбика крема, деньги (заказ был оплачен заранее) вернули по моему желанию на счет мобильного телефона.

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Здравствуйте, Сергей. Приятно знать, что покупки в нашем магазине доставляют Вам только приятные эмоции. С радостью ждем новые заказы!

Жодної скарги

Гость (Украина, Харків) 28 квітня, 2017 год

Дуже дивно читати негативні відгуки про цей магазин. Мій досвід лише позитивний. Все чітко, швидко, нічого не плутають в замовленнях. Один раз замовленого товару не було на складі - передзвонили, спитали, чи не хочу я замовити щось інше. З аналізу негативних відгуків я бачу, що нарікання здебільшого на парфуми, тож буду обережна.

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо Вам, за позитивний відгук. Будемо намагатися не розчаровувати Вас й надалі та сподіваємося на приємну співпрацю в майбутньому.

отличное качество

Виктория (Украина, Українка) 28 квітня, 2017 год

Магазином довольна. Весть товар приходил точно в срок. Были случаи, что товар не доложили в заказ - звонили и приносили на следующий день. Вчера принесли заказ который не соответствует описанию - позвонила, забрали товар и вернули деньги. Рекомендую.

Відповідь представника PARFUMS.UA 4 травня, 2017 год

Добрый день, Виктория. Нам приятно знать, что несмотря на небольшие неурядицы Вы остаетесь довольны нами. Мы будем стараться совершенствоваться и делать Ваши покупки еще более комфортными!

Інтернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 622 відгуків

Косметика та парфюмерія