Name: Годинник Apple Watch
Item: Інтернет-магазин Breezy
Rating: 1
Author: Віталіна

› › ›

Віталіна Відгук додано 7 травня, 2025 год 43 перегляда

Купила дитині годинник який був у використанні, оператори розповідали що навіщо переплачувати кошти на новий. Приїхав годинник, на пошті оглянули, дитина була рада забрали все ок, але після чого почався жах, він не заряджався, за цілий день аж на 19%, дитина була в розпачі, написала до магазину, сказали потрібно повернути і почекати поки його протестують і виявлять неполадки, через деякий час після тестування годинника, я почула вердик, зарядний кабель, який ішов у наборі не працював, хоча запевняли, що перед відправкою перевіряється, але маємо що маємо. Мені почали пропонувати новий кабель і безкоштовно доставити годинник, але ми попросили повернути кошти, після чого кошти повернуть лише за годинник, а за плівку ні, я запитала чому відразу оператор не повідомив, що її не потрібно повертати , а залишити собі, нащо я почула , що це якщо кожному покупцеві розповідати займе багато часу. І на останок я чекаю коштів за годинник 5300 грн ще з четверга 01.05.2025 року, і кожного дня від оператора чую, що бухгалтерія передала в банк заявку на повернення коштів.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!

Дуже перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням, та за ті незручності, яких ви зазнали. Нам прикро, що пристрій виявився несправним, і що процес повернення коштів затягнувся. Ми розуміємо ваше розчарування й зробимо все можливе, щоб така помилка більше ніколи не була допущена нашими співробітниками

Будь ласка скажіть, ви отримали повернення коштів в повному обсязі ?

Прохання, будь-ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом щоб ми негайно надали вам компенсацію за складені незручності

Відповісти

Антон 15 травня, 2025 год

Здравствуйте, вам вернули деньги?

Відповісти

Інтернет-магазин Breezy
Всі відгуки

3.4 5

18 відгуків / 1148 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Breezy

Інтернет-магазин Breezy працює за програмою Trade-in і пропонує своїм клієнтам вигідно придбати вживану техніку Apple. Така форма купівлі повністю себе виправдовує, тому що не вимагає великих вкладень, а при цьому покупець отримує бажані технічні можливості. У магазині Breezy представлений великий вибір техніки Apple в справному стані, з можливістю обміну, з... детальніше

breezy.ua

Перейти на сайт

Інтернет-магазини Супермаркети електроніки Техніка Цифрова техніка

Інтернет-магазини