Інтернет-магазин Breezy

ЦЕ НАЙКРАЩИЙ МАНАЗИН ВЖИВАННОЇ ТЕХНІКИ!

Гость середа, 29 жовтня

Замовляю вже в третє смартфон та користуюсь послугою трейдин, що дуже зручно. Гарантію надають як на новий пристрій, рік, а не 2 місяці а потім що хочеш то і роби зі смартфоном. Є термін на обмін та повернення! Моя рекомендація від всього серця.

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy четвер, 30 жовтня

Дякуємо за вашу довіру та теплі слова 💙 Нам дуже приємно чути, що ви вже не вперше обираєте Breezy і користуєтесь послугою трейд-ін. Ми завжди прагнемо, щоб клієнти отримували якість, гарантію та комфорт, як при купівлі нового пристрою 📱✨

12 про макс

Громадянин України. середа, 29 жовтня

Купив відновлений ними категорія А. . Ввечері купив-вранці відніс на гарантію . Фейс айді не працював . Які там 55 тестів? Брак і хлам..до кінця переносу так і не ьдійшло. Гадаю ще багато чого б вилізло.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Брак

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy четвер, 30 жовтня

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію. Нам шкода, що пристрій виявився несправним — це точно не відповідає нашим стандартам. Уся техніка проходить перевірку за 55 пунктами, але, на жаль, іноді можуть траплятися технічні збої. Просимо звернутися до місця покупкми або через сайт Breezy.ua будь-яким зручним способом — ми перевіримо деталі та знайдемо рішення.

Пишу отзыв за переплаченный телефон

Лера 13 жовтня, 2025 год

Заказывала телефон неделю назад,хотела взять 12 мини за 11тис,но оказывается что там батарея 87% ориг,я сказала что хочу взять с поменянной батареей где будет 100% и он будет в хорошем состоянии,тогда мне предложи взять 12 мини за доп плату в идеальном состоянии с поменянным аккумулятором на 100%.
Телефон пришел через день.,за что спасибо,
Но самое интересное началось позже!
Когда телефон... Читати відгук Заказывала телефон неделю назад,хотела взять 12 мини за 11тис,но оказывается что там батарея 87% ориг,я сказала что хочу взять с поменянной батареей где будет 100% и он будет в хорошем состоянии,тогда мне предложи взять 12 мини за доп плату в идеальном состоянии с поменянным аккумулятором на 100%.
Телефон пришел через день.,за что спасибо,
Но самое интересное началось позже!
Когда телефон просто перестал заряжаться и сносить аккумулятор и каждые 2 дня -1%!!!
Я звонила им через каждые 2-3 дня и спрашивала в чем проблема на что мне говорили понаблюдайте ещё и потом отправите на проверку на от 14 дней!!!!
Сегодня я зашла в ремонт телефонов и мне сказали что батарею не меняли и просто сняли список сколько было количество подключений зарядных и то что акм тут родной и где-то процентов 67!!!!
Я честно безумно расстроена что я переплатила деньги не пойми за что,не советую тут брать.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 13 жовтня, 2025 год

Валерія, ми знайшли ваше замовлення на APPLE iPhone 12 mini 128GB White Grade A Used та провели розслідування : батарею було замінено, кількість циклів не змінюється адже контролер залишається оригінальний, це видно в сертифікаті діагностики який є у кожного пристрою який ми випускаємо, можна завантажити за посиланням товару Интернет-магазин Breezy -

https://breezy.ua/?show=2AMGE4300784

Нам прикро що ваш пристрій розряджається аномально швидко, це є дефектом і ми готові повернути вам кошти за товар неналежної якості в найкоротші терміни або провести обмін

Надійний магазин

Гость 13 жовтня, 2025 год

Брав в них 2 телефони та ноутбук, з ноутбуком вийшла оказія - перестав включатись через тиждень, неприємно
Але хлопці оперативно замінили його на інший, доставили заміну безкоштовно, є довіра, рекомендую до покупок

Переваги:

Чесні, швидко вирішують питання

Недоліки:

Поки не було

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 13 жовтня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук 💙 Нам дуже приємно чути, що, попри неприємну ситуацію, ви залишилися задоволені сервісом. Ми завжди прагнемо оперативно вирішувати будь-які питання та виправдовувати довіру 📱💻✨

Не доволен

Гость 4 жовтня, 2025 год

Продали чепуху,брал айфон 13 микрофон очень плохой, батарея изношена(не так как заявлено),проверяйте товары заранее

Недоліки:

Указал в отзыве

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 6 жовтня, 2025 год

Дякуємо за відгук. Нам шкода, що пристрій не виправдав ваших очікувань. Ми цінуємо чесність і прозорість, тому готові перевірити ситуацію та знайти рішення. Будь ласка, зверніться до нас будь яким зручним способом : через чат на сайті Breezy.ua або за безкоштовним номером 0800 33 42 45

Найкращі????

Надія 16 вересня, 2025 год

Консультанти просто булочки 🥰🥰🥰
Все прийшло швидко , комунікація на рівні 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 замовляю тільки тут ❤️❤️❤️❤️

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 16 вересня, 2025 год

Дякуємо за такий милий відгук 🥰💙 Нам дуже приємно, що ви обираєте Breezy знову і знову. Бажаємо, щоб кожна покупка приносила лише радість 📱✨

Покупка Samsung galaxy s21 ultra

Гость 12 вересня, 2025 год

Не связывайтесь с этой компанией если хотите сберечь нервы и деньги. Купил б.у Samsung galaxy s21 ultra в отличном состоянии. Через 2 недели вышло сообщение что аккумулятор разряжается и изношен. Взялись заменить они по гарантии в итоге через 3 недели я еле добился где находится мой телефон и его отправили что все заменено. Через неделю тоже самое понятно что ничего... Читати відгук Не связывайтесь с этой компанией если хотите сберечь нервы и деньги. Купил б.у Samsung galaxy s21 ultra в отличном состоянии. Через 2 недели вышло сообщение что аккумулятор разряжается и изношен. Взялись заменить они по гарантии в итоге через 3 недели я еле добился где находится мой телефон и его отправили что все заменено. Через неделю тоже самое понятно что ничего не делалось . Отправлено опять его на замену но мастер сказал что все с аккумулятором при просмотре Ютуб нормально. Я в шоке попасться опять на такое обслуживание. Бегите от них

Переваги:

Нет. От слова СОВСЕМ НИКАКИХ

Недоліки:

Только минусы. И потраченное время и деньги.

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 12 вересня, 2025 год

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися. Ми розуміємо ваше невдоволення й прикро, що сервіс залишив у вас таке враження. Ми провели перевірку і виявили наступне : по вашому пристрою було замінено акумулятор при першому зверненні, при повторному зверненні дефект не проявився в умовах сервісного центру про що вам повідомили в телефонному режимі - тест батареї через програвання відео. За правилами сервісного обслуговування якщо дефект не виявлено то ми повертаємо пристрій вам без ремонту проте враховуючи складену ситуацію ми йдемо назустріч та пропонуємо обмін на кращу модель наступного покоління Samsung S22 Ultra без будь яких доплат

Інтернет-магазин Breezy

Гость 5 вересня, 2025 год

Після довгих виборів магазинів і телефонів, знайомий порадив саме цей магазин. Обрав телефон на сайті( як завжди, натупив в замовленні).Потім подзвонив менеджер магазину( дуже приємна дівчина), допомогла з замовленням, все пояснила і розповіла. Порекомендувала, як краще замовити, допомогла обрати доставку( щоб швидше було і дешевше). І в якості маленького подарунку доставку сплатить сам магазин( дрібничка, але ну дуже приємна). Чекаю... Читати відгук Після довгих виборів магазинів і телефонів, знайомий порадив саме цей магазин. Обрав телефон на сайті( як завжди, натупив в замовленні).Потім подзвонив менеджер магазину( дуже приємна дівчина), допомогла з замовленням, все пояснила і розповіла. Порекомендувала, як краще замовити, допомогла обрати доставку( щоб швидше було і дешевше). І в якості маленького подарунку доставку сплатить сам магазин( дрібничка, але ну дуже приємна). Чекаю на свій новий гаджет. На даному етапі магазином дуже задоволений. Прийде телефон- обов'язково напишу ще один відгук, після тижня користування.

P.S. все ж таки менеджеру вдалося продати мені ще скло і чохол))).

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 8 вересня, 2025 год

Дякуємо за ваш теплий та детальний відгук 💙 Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені сервісом і роботою менеджера. Ми завжди прагнемо робити покупки максимально зручними й приємними, навіть у дрібницях 😉 Бажаємо, щоб новий гаджет приносив лише радість, і з нетерпінням чекаємо на ваш наступний відгук після користування 📱✨

Ви найкращі

Марія 2 вересня, 2025 год

Вже три роки купую тільки у вас, бо за такі ціни якісну техніку не знайти.
Брала Iphone 13 pro, Samsung s22 ultra, сестрі на подарунок ноутбук ASUS X515EA. Ноутбук підбирали з консультантом Єгором, відповів на всі мої мільйон дурних питань і влучив у саме серденько,бо сестрі підійшов ідеально)))
Усім раджу у вас купувати,бо ціни топові, сервіс афігений,... Читати відгук Вже три роки купую тільки у вас, бо за такі ціни якісну техніку не знайти.
Брала Iphone 13 pro, Samsung s22 ultra, сестрі на подарунок ноутбук ASUS X515EA. Ноутбук підбирали з консультантом Єгором, відповів на всі мої мільйон дурних питань і влучив у саме серденько,бо сестрі підійшов ідеально)))
Усім раджу у вас купувати,бо ціни топові, сервіс афігений, на девайси питань нема)

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 4 вересня, 2025 год

Дякуємо, що вже стільки років обираєте Breezy 💙 Нам надзвичайно приємно чути такі слова і знати, що техніка та сервіс повністю виправдали ваші очікування. Обов’язково передамо окрему подяку Єгору за допомогу з ноутбуком 🙌 Бажаємо, щоб усі ваші гаджети приносили тільки радість і комфорт! 🍏✨

Відгук про покупки

Богдан 1 вересня, 2025 год

Неодноразово купляв техніку, всім задоволений, чудовий сервіс, та великий вибір техніки. Можна придбати техніку на будь який бюджет, та під будь які вимоги.

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 1 вересня, 2025 год

Дякуємо за вашу лояльність та теплий відгук 💙 Дуже приємно, що ви обираєте нас знову і знову. Бажаємо, щоб техніка служила довго й дарувала лише позитивні емоції, а ми завжди поруч, щоб допомогти з наступною покупкою 🍏✨

Однозначно рекомендую!

Гость 27 серпня, 2025 год

Придбала спочатку 13 pro max, все дуже швидко, відправили на наступний день отримала і була можливість переглянути пристрій на пошті, під час користування ніяких проблем не виявила, і вже потім вирішила купили 14 pro max, користуюсь ним вже більше року, ніяких нарікань також і по стану взагалі був як новий, однозначно рекомендую

Переваги:

Швидка доставка, гарантія на пристрій, стан

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Дякуємо вам за довіру та такі теплі слова 💙 Дуже приємно чути, що обидві покупки виправдали очікування і ви задоволені якістю техніки та сервісом. Бажаємо, щоб ваш iPhone дарував лише позитивні враження, а ми завжди раді бути поруч, коли знадобиться допомога чи нове оновлення 🍏✨

Не рекомендую

Гость 23 серпня, 2025 год

Замовив два однакових телефони, при замовлені вказав що потрібні га 22 серпня. Один відправили вчасно а з іншим почалося відмовки. То на складі виявили дефект, домовились на інший такий самий,сказали що відправили,але ттн так і не було ,сказали що ттн буде після восьмої години вечора. І нарешті в день отримання вони відповіли що виявили дефект і телефон не відправили... Читати відгук Замовив два однакових телефони, при замовлені вказав що потрібні га 22 серпня. Один відправили вчасно а з іншим почалося відмовки. То на складі виявили дефект, домовились на інший такий самий,сказали що відправили,але ттн так і не було ,сказали що ттн буде після восьмої години вечора. І нарешті в день отримання вони відповіли що виявили дефект і телефон не відправили . На запитання чому інший оператор мені відповів що вже відправлено, сказали що це непорозуміння. Ніяк не компенсувавши свою брехню. Коли забрав телефон самсунг а53 то виявилось що він для ринку Казахстану. І у нас не оновлюется ніяк без перепрошивки! Однозначно не раджу цей магазин ! Брехуни ще ті!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Постійно обманюють!

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію та ті незручності, з якими ви зіткнулися. Ми цінуємо кожного клієнта й прикро, що у вас склалося негативне враження від замовлення. Просимо, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручим для вас способом, ми негайно розберемось в ситуації та бажаємо компенсувати складені незручності

Все супер.

Гость 9 серпня, 2025 год

Вирішив купити б/в телефон, зупинився на даному магазині, поспілкувавшись з менеджером, вирішив взяти Samsung s 22 ultra. Моє замовлення швидко оформили і в той же день відправили. По прибуттю телефону, не відразу вийшло його повністю продивитися і протестити. Але після повноцінного користування, телефон виявився з дефектом. Зв'язавшись з менеджером, повідомивши про брак телефону, я відправив його назад. І мені швидко... Читати відгук Вирішив купити б/в телефон, зупинився на даному магазині, поспілкувавшись з менеджером, вирішив взяти Samsung s 22 ultra. Моє замовлення швидко оформили і в той же день відправили. По прибуттю телефону, не відразу вийшло його повністю продивитися і протестити. Але після повноцінного користування, телефон виявився з дефектом. Зв'язавшись з менеджером, повідомивши про брак телефону, я відправив його назад. І мені швидко зробили заміну гаджета.
Отже, після співпраці з ними, маю наступні висновки:
1. Менеджери привітні, приємно спілкуються, і надають розгорнуту відповідь на питання.
2. При виниклій проблемі з гаджетом, швидко його замінили.
3. Однозначно рекомендуватиму магазин своїм знайомим.

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Дякуємо вам за детальний відгук 💙 Нам приємно чути, що ви відзначили роботу менеджерів та швидке вирішення ситуації із заміною пристрою. Ми завжди прагнемо, щоб навіть у випадку непередбачених обставин клієнт залишався задоволеним сервісом і міг отримати якісну техніку без зайвих турбот. Раді, що ви задоволені покупкою, і будемо раді бачити вас знову!

Сервисный ремонт смартфон

Гость 1 серпня, 2025 год

Купил Samsung Galaxy S21 Ultra б.у через неделю аккумулятор стал разряжается по три раза на сутки. Согласились заменить по гарантии аккумулятор. Отправил и ждал 2 недели. Решил позвонить и узнать как обстоят дела с ремонтом. Ели нашли его и что с ним. С горем пополам получил вся задняя крышка поцарапана ужасно. Ну вообщем это ужас. Сейчас буду отзывы писать... Читати відгук Купил Samsung Galaxy S21 Ultra б.у через неделю аккумулятор стал разряжается по три раза на сутки. Согласились заменить по гарантии аккумулятор. Отправил и ждал 2 недели. Решил позвонить и узнать как обстоят дела с ремонтом. Ели нашли его и что с ним. С горем пополам получил вся задняя крышка поцарапана ужасно. Ну вообщем это ужас. Сейчас буду отзывы писать везде что бы люди не попались на этих недопродавцов.

Переваги:

Нет у этой компании от слова НОЛЬ

Недоліки:

Сплошной и жирный минус во всем.

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Нам щиро прикро, що у вас склався такий негативний досвід із гарантійним ремонтом. Ми розуміємо ваше обурення та перепрошуємо за завдані незручності. Просимо, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом - ми перевіримо ситуацію та зв’яжемося з вами, щоб запропонувати рішення

Категорично не рекомендую

Гость 12 червня, 2025 год

Відправив iphone 13 по гарантії. Станом А+. Виявилось, що до стану А+ йому далеко. Відправив в гарантійний ремонт. Протягом майже 2-х тижнів ніхто не може мені повідомити результати діагностики. Декілька разів обіцяли "завтра" повідомити, і по ітогу, сказали що майстер, який займається пристроєм на вихідних (серед тижня) І детальну інформацію можна отримати через декілька днів з понеділка. Важко зрозуміти таку... Читати відгук Відправив iphone 13 по гарантії. Станом А+. Виявилось, що до стану А+ йому далеко. Відправив в гарантійний ремонт. Протягом майже 2-х тижнів ніхто не може мені повідомити результати діагностики. Декілька разів обіцяли "завтра" повідомити, і по ітогу, сказали що майстер, який займається пристроєм на вихідних (серед тижня) І детальну інформацію можна отримати через декілька днів з понеділка. Важко зрозуміти таку роботу з клієнтами. Категорично не рекомендую до співпраці.

Переваги:

немає

Недоліки:

Пистрій станом А+ нормально не працює. Гарантійного ремонта так і не дочекався. Буду ремонтувати в іншому місці.

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася під час гарантійного обслуговування вашого пристрою. У Breezy ми прагнемо забезпечувати прозору та якісну комунікацію, тож затримка з наданням інформації є неприпустимою. Будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом, щоб ми могли детально перевірити ситуацію та надати вам рішення і компенсацію за складені незручності

Годинник Apple Watch

Віталіна 7 травня, 2025 год

Купила дитині годинник який був у використанні, оператори розповідали що навіщо переплачувати кошти на новий. Приїхав годинник, на пошті оглянули, дитина була рада забрали все ок, але після чого почався жах, він не заряджався, за цілий день аж на 19%, дитина була в розпачі, написала до магазину, сказали потрібно повернути і почекати поки його протестують і виявлять... Читати відгук Купила дитині годинник який був у використанні, оператори розповідали що навіщо переплачувати кошти на новий. Приїхав годинник, на пошті оглянули, дитина була рада забрали все ок, але після чого почався жах, він не заряджався, за цілий день аж на 19%, дитина була в розпачі, написала до магазину, сказали потрібно повернути і почекати поки його протестують і виявлять неполадки, через деякий час після тестування годинника, я почула вердик, зарядний кабель, який ішов у наборі не працював, хоча запевняли, що перед відправкою перевіряється, але маємо що маємо. Мені почали пропонувати новий кабель і безкоштовно доставити годинник, але ми попросили повернути кошти, після чого кошти повернуть лише за годинник, а за плівку ні, я запитала чому відразу оператор не повідомив, що її не потрібно повертати , а залишити собі, нащо я почула , що це якщо кожному покупцеві розповідати займе багато часу. І на останок я чекаю коштів за годинник 5300 грн ще з четверга 01.05.2025 року, і кожного дня від оператора чую, що бухгалтерія передала в банк заявку на повернення коштів.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!
Дуже перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням, та за ті незручності, яких ви зазнали. Нам прикро, що пристрій виявився несправним, і що процес повернення коштів затягнувся. Ми розуміємо ваше розчарування й зробимо все можливе, щоб така помилка більше ніколи не була допущена нашими співробітниками
Будь ласка скажіть, ви отримали повернення коштів в повному обсязі ?
Прохання, будь-ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом щоб ми негайно надали вам компенсацію за складені незручності

Мошенники не покупайте

Гость 1 квітня, 2025 год

Купила у них телефон. Пропользовалась полтора месяца телефон потух. Отправила по гарантии назад. В ремонте уже месяц. И когда ждать не известно. Настоятельно не кому не рекомендую данный магазин. Торгуют плохой техникой

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!
Дуже шкода, що у вас склався такий досвід від взаємодії з нашою компанією. Ми завжди прагнемо, щоб гарантійне обслуговування проходило максимально швидко та зручно. Будемо вдячні, якщо ви залишите номер замовлення у чаті на сайті або зателефонувавши за безкоштовним номером 0 800 33 42 45 — перевіримо ситуацію та зробимо все можливе щоб компенсувати складені незручності

У мене замовлення швидко прийшло

Гість 12 вересня, 2024 год

Досвід покупки б/в техніки у мене невеликий, але поки все було добре. Моє замовлення менеджери прийняли і обробили доволі швидко, товар в наявності, на сайті є повний опис. При отриманні мала змогу подивитися замовлення, перевірити справність і наявність дефектів. У мене все пройшло добре, гарна техніка по доступній ціні.

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук ! Наша місія полягає в тому щоб досвід покупки б/в техніки не відрізнявся від покупки нової. Ми завжди дбаємо, щоб клієнти могли перевірити замовлення перед отриманням і були впевнені у якості. Бажаємо, щоб новий пристрій приносив вам лише користь і задоволення!

Магазин дно!

Андрій Кащій 21 серпня, 2024 год

17.08.24 зроблене замовлення, оплачене 100%. Пообіцяли безкоштовну доставку. Сьогодні вже кінець дня 21.08.24, досі не відправили. Щодня кажуть, що завтра відправимо. Також сьогодні кажуть, що ми Вам компенсуємо затримку БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою, яка і так є БЕЗКОШТОВНОЮ. Не рекомендую цих шахраїв, зовсім нікому!

1 згоден

Відповідь представника Інтернет-магазин Breezy 27 серпня, 2025 год

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за затримку з відправкою вашого замовлення та за ті незручності, які вам довелося пережити. Ми цінуємо вашу довіру й розуміємо ваше обурення. Зараз розбираємося в ситуації, щоб з’ясувати причину затримки та надати вам чітке рішення.

Доставка дійсно мала бути виконана швидше. Також ми визнаємо, що некоректно було повторно обіцяти "безкоштовну доставку", яка вже передбачена умовами. Ми вже працюємо над тим, щоб компенсувати вам очікування іншим способом та зробити приємний бонус від магазину.

Просимо , будь ласка, зв'язатись за нами за допомогою чату на сайті або за безкоштовною гарячою лінією 0 800 33 42 45 щоб ми могли негайно вирішити питання.

Ще раз перепрошуємо і дякуємо за зворотний зв'язок — він допомагає нам ставати кращими.