Name: Низкосортные кидалы, жулики и грубияны
Item: Інтернет-магазин AutoGen
Rating: 1
Author: Честный покупатель

› › ›

Честный покупатель Відгук додано 14 січня, 2019 год 176 переглядів

Заказывал одно, прислали совершенно не подходящее на мою машину. Долго упирались,что это я не понимаю чего-то. Дозвониться на их номера очень проблематично. Отношение к клиенты просто ужасное. Самое главное,что клиент должен сам платить за их косяки. Возврат так и не оформили.
Главное, как все сделано...концов не найти. Заказываешь якобы у автогена из Хмельницкого, а присылает тебе физ.лицо с другого города. Концов не найти! Обходите стороной этот сайт!

Переваги:

Очень настойчивы и грубы. Знают суржик в совершенстве.

Недоліки:

Этот магазин является одним сплошным минусом. Вам насунут не то,что заказывали, а потом еще и дураком сделают. У меня почти 2 тыс грн ушло в помойку.

Коментарі до відгуку

Магазин "Автоген" 22 лютого, 2019 год

Сегодня наконец то поняли кто написал этот отзыв. Жаль что почти все негативные отзывы пишут анонимно и нет связи с клиентом, что бы оперативно решить вопрос. Мы переписывались в вами в Драйв2 и предложили вам скидку в 300грн из-за этого инцидента. Извините еще раз, что напутали с заказом и решили вопрос так поздно, но вы не звонили и продали товар самостоятельно, мы только об этом узнали в нашей переписке. Будем стараться реагировать быстрее и настойчевее.

Відповісти

Відповідь представника Интернет-магазин AutoGen 16 січня, 2019 год

Все ситуации решаемы. Мы всегда стараемся что бы клиент был доволен и решаем все спорные вопросы и готовы на компромиссы. В вашем случаи сказать ничего не можем, отзыв написан анонимно и с оскорблениями. Как делать возвраты и обмены указано на нашем сайте во вкладке "Обмен и Возврат" если вы нарушили правила, которые там указаны, то мы помочь увы не сможем, но по возможности постараемся решить все вопросы.

Відповісти

Магазин Автоген 22 лютого, 2019 год

Відповісти

Інтернет-магазин AutoGen
Всі відгуки

3.2 5

86 відгуків / 9664 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин AutoGen

Інтернет-магазин AutoGen пропонує широкий асортимент автозапчастин та аксесуарів. У магазині ви знайдете деталі для всіх відомих автомобілів, а консультанти магазину допоможуть вам підібрати необхідну деталь і подбають про доставку.
У каталозі товарів магазину ви знайдете все для внутрішнього тюнінгу салону автомобіля: підкрилки, мухобійки, килимки, захист двигуна, склоочисники, бризговики та все... детальніше

Інтернет-магазини