Интернет-магазин AutoGen відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

3.2 5

31 відгук / 9326 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Седан універсал - не те купила?

Галина 12 листопада, 2024 год

замовила вітровики, оказалося купила на седан.а у мене універсал. дзвонила декілька разів ,було занято,але потім дозвонилася. Магазин обміняв мені на ті які я хотіла. Моя помилка - а магазин працює.
пишу як обіцала менеджеру гарний відгук.

Переваги:

Все чудово

Недоліки:

дозвонитися важко

Коврик в багажник Газ 3110

Алексей Виноградов 12 травня, 2024 год

Отличный магазин,рекомендую!!! Быстро связались,быстро отправили.Приятное общение,оперативное решение любых вопросов!!! Благодарность и огромной удачи этим людям!!!

підкрилки Октавія А5

Олександр 13 квітня, 2024 год

Замовляв підкрилки, відправили без залогу, забрав на пошті наложеним платижем. Після отримання прийшла смс з закликом оцінити їх роботу. Тому пишу що все ок. Замовляю не перший раз, купував ще тут підкрилки десь роки 3 назад, але тоді ще скидував завдаток, здається 100 гривен було.

Відповідь представника Интернет-магазин AutoGen 18 квітня, 2024 год

Дякуємо за відгук

Замовляв Єва килимки - приєднуюся до відгуків

Євген 3 квітня, 2024 год

Нагадуйте більше своїм клієнтам щоб писали позитив, бо люди заходять і читають те що ви погано працюєте
Як обіцяв менеджеру, пишу позитивний відгук, мені все сподобалося. Якість матеріалу килимків хороша,колір все як я замовляв.

Відповідь представника Интернет-магазин AutoGen 12 квітня, 2024 год

Дякую за відгук

у мене ніяких питань

Сергій Бобринець 27 березня, 2024 год

Мене менеджер попросила написати відгук,якщо все сподобається. Казала що пишуть їм негатив ,бо не можуть дозвонитися часто, а задоволені клієнти не пишуть нічого. То буду першим.
Замовляв ворсові килимки, скидував завдаток 100грн, килимки приїхали ,все те що замовляв. Позвонили мені самі ,коли я купив на сайті.

Відповідь представника Интернет-магазин AutoGen 12 квітня, 2024 год

Зараз прошу при замовлені щоб люди писали щось хороше,нажаль мало хто приділить свій безцінний час. Вам дякую величезне

Мухобойка Опель Астра H

Гость 27 січня, 2023 год

Дуже сподобався цей магазин, через два дні отримав замовлення. Не розумію негативні відгуки!!! Всім рекомендую магазин.

Може хтось захоче тут замовити Єва коврики

Вова Мельник 7 січня, 2023 год

Я давно купував на всі машини Єва коврики і знав які вони мають бути. Через відео на ютубі знайшов магазин автоген. Раніше замовляв в інших магазинів. Так що хочу сказати, коли приїхали їхні килимки, то це ніби інший рівень, всі ті які у мене були раніше то гірша якість і інший матеріал.Я ніколи не думав, що реально килимки єва... Читати відгук Я давно купував на всі машини Єва коврики і знав які вони мають бути. Через відео на ютубі знайшов магазин автоген. Раніше замовляв в інших магазинів. Так що хочу сказати, коли приїхали їхні килимки, то це ніби інший рівень, всі ті які у мене були раніше то гірша якість і інший матеріал.Я ніколи не думав, що реально килимки єва можуть пошити з різного матеріалу, я думав що він кругом однаковий. Тому хто це читає ,то купуйте їх тільки в автогені - те відео їх на ютубі реально правдиве. Єдине я чекав пошиття 6 днів, але якість мммм

Ярина -килимки Єва Тойота Яріс

Ярина 20 листопада, 2022 год

Здивована гнівним коментарям, у мене все ок. Килимки Єву шили під замовлення. Знайшла магазин через відео на ютубі, де вони показували якість своїх килимків. Все відповідає відео і опису.

Виготовлення порогів

Олександр Довганюк 21 червня, 2019 год

Замовляв на сайті виготовлення порогів на Mazda 626 GE
Дыйсно зроблено якісно, на вагу відчувається гарний метал. Розміри і вигини стали без нарікань. Рекомендую як дійсно якісний магазин і якісного виробника. Брав ось тут
http://autogen.com.ua/shop/%D0%B3%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2/index.html

Переваги:

Замовляв на сайті виготовлення порогів на Mazda 626 GE
Дыйсно зроблено якісно, на вагу відчувається гарний метал. Розміри і вигини стали без нарікань. Рекомендую як дійсно якісний магазин і якісного виробника

Недоліки:

ніяких

Хороший магазин, видно что стараются

Богдан Рено 13 березня, 2019 год

Хороший магазин, видно что стараются. Была задержка с отправкой моего заказа, но все время менеджер Людмила мне звонила и вела мой заказ. Деньги мной были упачены полностью и благодаря такой поддержке я был спокоен за свои вложения. В любую минуту мне предлагали вернуть деньги без малейших задержек. Все таки я подождал и заказ был отправлен. Все пришло согласно описанию, качесто... Читати відгук Хороший магазин, видно что стараются. Была задержка с отправкой моего заказа, но все время менеджер Людмила мне звонила и вела мой заказ. Деньги мной были упачены полностью и благодаря такой поддержке я был спокоен за свои вложения. В любую минуту мне предлагали вернуть деньги без малейших задержек. Все таки я подождал и заказ был отправлен. Все пришло согласно описанию, качесто бомбезное, цена была самой низкой по интернету. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезным

Переваги:

Сопровождение заказа, хорошие товары, цена, приятный персонал

Недоліки:

Не оказалось в наличии, пришлось ждать 5 дней

Коври в салон Kia Soul Avto-gumm

Борис1990 5 березня, 2019 год

ковры стали как родные, цена адекватная, фото и товар соответствует заявленному описанию

Компания помогла в решении проблемы, рекомендую

Вячеслав 28 лютого, 2019 год

Компания помогла в решении проблемы, рекомендую их к сотрудничеству, из за того что испортил им рейтинг своим негативным комментарием ниже, ставлю 5 звезд чтобы хоть как-то помочь с поднятием рейтинга.
Еще раз спасибо за помощь

Уважаемые покупатели - рады вам сообщить об улучшениях

Магазин Автоген 25 лютого, 2019 год

Приветствуем наших покупателей. Пишем отзыв с кратким ответом на ваши вопросы, притензии и критику нашей работы и улучшения в работе нашего магазина.
1. Для тех кто пишет что что то не понравилось. Так вот у нас есть наложенный платеж, это когда вы деньги платите за товар, только когда осматриваете его на почте и в случаи чего отказываетесь от него. Если... Читати відгук Приветствуем наших покупателей. Пишем отзыв с кратким ответом на ваши вопросы, притензии и критику нашей работы и улучшения в работе нашего магазина.

1. Для тех кто пишет что что то не понравилось. Так вот у нас есть наложенный платеж, это когда вы деньги платите за товар, только когда осматриваете его на почте и в случаи чего отказываетесь от него. Если клиент отказывается от товара на почте мы тратим деньги на транспортные расходы по возврате товара. Нам выгодно отправить только тот товар, которым клиет будет доволен и заберет его с радостью. Также на все товары у нас есть срок возврата 14 дней. Читайте об этом во вкладке на сайте "обмен и возврат". Мы доверяем людям и зачастую отправляем товары без какой либо предоплаты.

2. В связи с минимумом сотрудником и меньшими расходами чем в любых других магазинах мы делаем лучшую цену на все товары, мы всегда держим самую низкую цену.

3. Наша упаковка - у нас есть своя дешевая упаковка. Если покупать в других магазинах, упаковку купят для вас на почте и при расчете в сумму доставки будет включена дорогая упаковка. В нашем магазине упаковка включается в наложенный платеж, но ее цена в 3 раза меньше чем покупная на почте.

4. Договора с почтами - У нас самая низкая цена на доставку по Авто-тематике. Любая крупная запчасть на 25-30% отправляется дешевле, чем у других магазинов, так как у нас договора с почтами и хороший объем посылок.

5. Касаемо дозвона, оптимально делать покупку на сайте и мы сами вам перезвоним, телефоны у нас одноканальные и часто заняти приемом заказов, пока этот вопрос решить не получается.

Мы признаем что у нас пока есть недостатки. У нас мало сотрудников и нет возможности вовремя принять все заказы и решить моментально все вопросы, но мы будем стараться и улучшать сервис.
Всегда рады Вам помочь и просим всех соблюдать правила возвратов и обменов и обязательно писать нам если возникают какие то вопросы, все постараемся решить.

Виготовлення порогів Fiat Scudo

Іван 23 лютого, 2019 год

Якісно і швидко. металл реально товстий, не те що польські пороги з 0.5 вага порогів точно в два рази більша ніж заводські, мають слугувати довго. Вибрав саме цю фірму і не прогадав, якість дуде дуже висока

Переваги:

Якісно і швидко

Недоліки:

нема

Коврики салона Citroen Berlingo 2

Гость 22 лютого, 2019 год

Все було добре.

Найлучшие рекомендации - все решили

Ксения 21 лютого, 2019 год

Зашла написать отзыв, так как обещала если решат мой вопрос. А вопрос решили оперативно, да я подождала 7 дней,но это не критично. Я по ошибке купила товар не на свои года машины и обмен мне сделали. И тут читаю что кто то чем то не доволен. Ребята, ну реально, если вы получили и вам что то не понравилось, верните или... Читати відгук Зашла написать отзыв, так как обещала если решат мой вопрос. А вопрос решили оперативно, да я подождала 7 дней,но это не критично. Я по ошибке купила товар не на свои года машины и обмен мне сделали. И тут читаю что кто то чем то не доволен. Ребята, ну реально, если вы получили и вам что то не понравилось, верните или обменяйте, вам же никто этого не запрещает. Зачем писать гадости не решив свой вопрос? Вам что лучше написать гадости и не решить вашу проблемму. Я понимаю что такое продажи в интернете , а это может быть от 100 до 500 отправок в день для хорошего магазина и тут ошибиться может каждый, я представляю сколько вопросов решает этот магазин, но благодарности никто не пишет, а находится один ,два человека которые просто полили грязью вместо того что бы потерпеть, подождать или решить свой попрос.
Как можно получить товар и потом говорить что я этого не заказывал? Или мне выслали не то? вы куда смотрите на почте?
Реально прозреваю от таких отзывов.......

Переваги:

Приятный магазин, удобный поиск, стресоустойчивость, хорошие цены качественный товар

Недоліки:

часто заняты телефоны, но можно дозвониться с 3-5 раза. Покупаиь лучше не по телефоне, а купив на сайте, тогда к вам перезнонят

Отзыв о покупке Коврика в багажник резапласт

Артем Шевченко 27 січня, 2019 год

Купил по акции коврик в багажник с антискользящим покрытием. Сначала думал что в магазине не исправили цену и как куплю мне перезвонят и скажут что он стоит дороже или его нет в наличии. Но мне позвонили и сказали что цена актуальная и у них акция 50% скидки. Как оказалось позже я получил скидку двже больше чем 50%, в интернете дешевле... Читати відгук Купил по акции коврик в багажник с антискользящим покрытием. Сначала думал что в магазине не исправили цену и как куплю мне перезвонят и скажут что он стоит дороже или его нет в наличии. Но мне позвонили и сказали что цена актуальная и у них акция 50% скидки. Как оказалось позже я получил скидку двже больше чем 50%, в интернете дешевле 800 гривен я не встречал цену,а у них купил за 350 . Качество коврика супер, настоятельно рад что нашел этот магазин

Переваги:

Хорошие товары, низкая цена, хорошая упаковка и быстрая доставка.

Недоліки:

Никаких минусов нету

Муж был доволен подарком - но я сначала огорчилась

Евгения 21 грудня, 2018 год

Купила мужу коврики в салон на опель зафиру б, отправили быстро, я забрала с почты, а дома увидела что на этикетке написано зафира а. Я покупала на подарок, сначала огорчилась и начала звонить и выяснять как решить этот вопрос. Но все оказалось гораздо проще зафира а и б в салоне одинаковые и коврики подошли очень хорошо. Я купила прочитав хорошее... Читати відгук Купила мужу коврики в салон на опель зафиру б, отправили быстро, я забрала с почты, а дома увидела что на этикетке написано зафира а. Я покупала на подарок, сначала огорчилась и начала звонить и выяснять как решить этот вопрос. Но все оказалось гораздо проще зафира а и б в салоне одинаковые и коврики подошли очень хорошо. Я купила прочитав хорошее описание и посмотрев видео товара и не прогадала, это лучшие какие мы покупали. Спасибо за такой подарок , муж счастлив

Переваги:

Профессионалы в своем деле, максимально ведут ваш заказ до завершения сделки.

Недоліки:

если бы сказали про этикетку изначально, я бы не звонила и не выясняла.

Работой магазина доволен

Валера78 (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Работой магазина доволен - заказывал гибку порогов, изготовили быстро, качество высокое - цена приемлимая.

Переваги:

Скорость - качество

Недоліки:

Дозвониться было тяжело, но как сделал заказ на сайте,сами меня набрали

Быстро - хорошее качество

Максим (Украина, Хмельницький) 22 червня, 2018 год

Быстро обслужили, товар приехал в хорошей упаковке. Работа магазина на высоте, буду рекомендовать знакомым

Переваги:

Упаковка, доставка, товар

Недоліки:

не заметил

Менеджеры заслуживают похвалы, спасибо за помощь в моем вопросе

Кузьмук Роман (Украина, Хмельницький) 25 березня, 2018 год

Кипил ветровики на Honda Pilot - сам товар очень качественный, сам не ожидал такого качества за небольшие деньги. Как начал ставить не мог понять почему они не подходят. Начал звонить и говорить, что мне отправили не то, уже готов был сделать возврат. Меня попросили скинуть фото как я их меряю на автомобиль. Я скинул фото на вайбер и оказалось ветровики... Читати відгук Кипил ветровики на Honda Pilot - сам товар очень качественный, сам не ожидал такого качества за небольшие деньги. Как начал ставить не мог понять почему они не подходят. Начал звонить и говорить, что мне отправили не то, уже готов был сделать возврат. Меня попросили скинуть фото как я их меряю на автомобиль. Я скинул фото на вайбер и оказалось ветровики нужно клеить на рамку двери, а я пытался их всунуть под резинку. Честно говоря никогда бы не догадался, что ветровики клеятся сверху, у меня на первом авто были под резинкой.
Огромное спасибо за помощь в решении этого вопроса ну и прошу прощения, я звонил настойчиво с требованиями к вам и был не прав

Переваги:

Хороший товар, хорошая цена, крепкие нервы работников

Недоліки:

нет

Работой магазина доволен - хорошее качество и цена

Сергей (Украина) 15 березня, 2018 год

Коврики в салон на вито подошли идеально. Качество ковриков это заслуга производителя, но плюс этого магазина, что посоветовали взять именно эти. Да и я купил как оказалось их по самой дешевой цене чем в друрих сайтах.

Переваги:

Упаковка, качество товара, компетентный менеджер

Недоліки:

Для меня минусов нет

Лучшие цены

Slava1287 (Украина, Хмельницький) 13 березня, 2018 год

На сайте одни из лучшых цен, так же видно что почти все фото товаров они делают сами, а не выставляют скачанные с интернета. ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН

Переваги:

Цены и фото товаров, сразу видно что покупаешь

Недоліки:

нет

Один из лучших магазинов

Киев Сервис (Украина, Хмельницький) 13 березня, 2018 год

Являюсь постоянным покупателем защит двигателя. Очень нравится большой выбор товаров и хорошие цены. Довольно выгодный магазин с дешевыми ценами. Жаль что телефон одноканальный и на него всегда куча звонков, дозвониться не всегда получается,но после покупки всегда со с мной связываюся.

Переваги:

Плюсы - цены и наличие и решение любых вопросов с возвратами и обменами.

Недоліки:

что бы дозвониться, нужно ждать пока будет свободаная линия

Большая благодарность

Сергей (Украина, Хмельницький) 27 серпня, 2017 год

Очень доволен покупкой в этом магазине, все на вышем уровне

1 не згоден

Приємний магазин, гарні ціни

Андрій 8 липня, 2017 год

Приємний магазин, гарні ціни. Купив підкрилки, доставка інтамом вийшла дуже дешевою.

Переваги:

Гарні ціни, фото відповідає дійсності

Недоліки:

мінусів нема

1 не згоден

Вежливый персонал - рекомендую

Роман Владимирович (Украина, Хмельницький) 23 червня, 2017 год

Хорошо приняли заказ, оплатил - получил в сроки. Не пойму почему здесь пишут плохие отзывы!! беру постоянно и всегда одни плюсы. Кто не умеет покупать в интеренете - учитесь, а не пишите всякую ерунду.

Переваги:

Самы порядочный магазин, легко делать обмены и всегда решают в пользу покупателя

Недоліки:

Не всегда можно дозвониться, как мне обьяснили ,что на линии часто принимают заказы других покупателй, тому лучше делать покупку и ждать пока дойдет к вам очередь.

1 не згоден

autogen.com.ua рекомендую по гибке порогов

Петр Витальевич (Украина, Хмельницький) 9 листопада, 2016 год

Они занимаются гибкой порогов. У меня был очень редкий и сложный порог,я восстанавливаю раритетные авто. Отправлял мерки и образцы в разные мастерские, но никто не мог сделать по моим требованиям, даже одни пришлось вернуть. Случайно на форуме нашел их сайт. Отправил образец, думал тоже не сделают, но мастер сказал что без проблем. Оплатил сразу, так как на сайте нашел все... Читати відгук Они занимаются гибкой порогов. У меня был очень редкий и сложный порог,я восстанавливаю раритетные авто. Отправлял мерки и образцы в разные мастерские, но никто не мог сделать по моим требованиям, даже одни пришлось вернуть. Случайно на форуме нашел их сайт. Отправил образец, думал тоже не сделают, но мастер сказал что без проблем. Оплатил сразу, так как на сайте нашел все данные про владельца , по разговору понял что ребята ориентируются и работают уже давно. Буквально через день пороги уже поехали ко мне. И главное пороги получились даже лучше чем родные )) Теперь я их постоянный клиент ... Надеюсь вы это прочитаете ))

1 не згоден

Покупка подкрылок

Гость (Украина, Київ) 19 серпня, 2016 год

Заказывал себе подкрылки на Хюндай Сонату NF. Немного не подошли. Несмотря на то, что с момента покупки прошло более 14 дней, товар обратно приняли (через службу доставки, при том за свой счет) и деньги вернули в полном обьеме. Этот магазин заслуживает доверия!!!

1 не згоден

Интернет-магазин AutoGen

Интернет-магазин AutoGen предлагает широкий ассортимент автозапчастей и аксессуаров. В магазине вы найдете детали для всех известных автомобилей, а консультанты магазина помогут вам подобрать необходимую деталь и позаботятся о доставке.
В каталоге товаров магазина вы найдете все для внутреннего тюнинга салона автомобиля, подкрылки, мухобойки, коврики, защиту двигателя, дворники, брызговики и все... детальніше

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 31 відгука

Інтернет-магазини