Не рекомендую зв'язуватися з цим магазином .Була замовлена комп'ютерна мишка Logitech, не підійшла. Була послана назад у Польщу чекали 1 місяць, потім зв'язалися з магазином нам надіслали фотографію вбитої в мотлох якоїсь явно не нашої мишки, з подряпинами від довгого використання ( ми відправили її одразу), коробка була інша на фото,сказали, що це наша мишка, яку ми їм відправили, і... Читати відгук Не рекомендую зв'язуватися з цим магазином .Була замовлена комп'ютерна мишка Logitech, не підійшла. Була послана назад у Польщу чекали 1 місяць, потім зв'язалися з магазином нам надіслали фотографію вбитої в мотлох якоїсь явно не нашої мишки, з подряпинами від довгого використання ( ми відправили її одразу), коробка була інша на фото,сказали, що це наша мишка, яку ми їм відправили, і вони її не змінюватимуть, оскільки стан її не підлягає заміні . Спілкування було хамське і потворне .Не рекомендую щось замовляти у цього магазину
Переваги:
Немає
Недоліки:
Довге очікування товару , служба підтримки не відповідає на питання, хамське спілкування, неможливість отримання грошей за повернення товару.
Переслали пилосос для автомобіля з тріщиною, повернути товар було тяжко, і кошти повернули після 3 тижнів і не в повному обсязі. 400 грн за доставку до мене і відправку назад не повернули
Клиентом этого магазина была несколько лет. Радовал чудесный сервис и хорошие цены. И вот 1 июля сделала очередной заказ : одну бутербродницу и две вафельницы. С доставкой была задержка, но, принимая во внимание что в стране война, терпеливо ждали. И вот долгожданная посылка. И сюрприз заодно ! В посылке вместо 3х позиций только 2. На коробке квитанция со стоимостью 3х,... Читати відгук Клиентом этого магазина была несколько лет. Радовал чудесный сервис и хорошие цены. И вот 1 июля сделала очередной заказ : одну бутербродницу и две вафельницы. С доставкой была задержка, но, принимая во внимание что в стране война, терпеливо ждали. И вот долгожданная посылка. И сюрприз заодно ! В посылке вместо 3х позиций только 2. На коробке квитанция со стоимостью 3х, внутри еще одна квитанция, на которой только 2. Посылку у курьера забираю с твердой уверенностью, что с магазином решим это недоразумение. И действительно, магазин подтверждает свою ошибку и спрашивает : вернуть ли мне деньги или выслать недостающую позицию. Выбираю - выслать. Терпеливо жду 2 недели, потом интересуюсь : где же моя посылка ? Оказывается, ее еще даже НЕ выслали, поскольку не было на складе. Сообщить мне об этом никто не удосужился ! Пока я тихо офигеваю, спрашивают : "может все таки вернуть деньги ?". ОК, даю номер карты. Проходит 4 дня ... и тишина. Спрашиваю, "где же мои деньги ?" Ответ : "мы уточняем и уведомим вас". Прошли еще сутки. Ни уточнений, ни уведомлений... ни денег. Сегодня иду в киберполицию. Категорически НЕ рекомендую eurobuy.ua Фото квитанций прилагаю.
Нет никакого магазина! Нет никаких товаров! Это магазин-пустышка для сбора ваших данных. Бегите от этого магазина. Не верите мне-идите теряйте деньги и сообщайте о себе все.
Купила чайник керамический Esperanza, гарантия 2 года и он сломался не проработав 2 года, набрала колл центр они говорят отправляйте до Львова за свой счёт, я отправила заплатила 50 гр, потом через 2 недели спрашиваю где посылка они в ответ мы не знаем пока, прошёл месяц на мой 10 вопрос где посылка с моим чайником пришёл ответ в Польшу ещё... Читати відгук Купила чайник керамический Esperanza, гарантия 2 года и он сломался не проработав 2 года, набрала колл центр они говорят отправляйте до Львова за свой счёт, я отправила заплатила 50 гр, потом через 2 недели спрашиваю где посылка они в ответ мы не знаем пока, прошёл месяц на мой 10 вопрос где посылка с моим чайником пришёл ответ в Польшу ещё не приехал.. занавес! Вот Вам и сервис и отношение к клиентам!
Оплачивай картой при формировании заказа, продавец снял с карты больше денег чем было завялено в заказе!!! Спустя время пришло сообщение о запланированной доставке курьером с 19 по 20-е 20-го в половине 4-го нет ни курьера, телефон евробая не отвечает!!! Сегодня 22-е заказа нет, продавец не владеет информацией что с заказом и когда он будет!!! В заказе два товара: сдкарта дешевле... Читати відгук Оплачивай картой при формировании заказа, продавец снял с карты больше денег чем было завялено в заказе!!!
Спустя время пришло сообщение о запланированной доставке курьером с 19 по 20-е 20-го в половине 4-го нет ни курьера, телефон евробая не отвечает!!!
Сегодня 22-е заказа нет, продавец не владеет информацией что с заказом и когда он будет!!!
В заказе два товара: сдкарта дешевле чем у конкурентов на 10 грн миксер бош дороже на 200 грн
Выбор был сделан в пользу магазина в надежде на большую гарантию, но судя в отсутствие нацеленности на клиента и оперативном и эффективном решении возникших вопрос, на обещанную гарантию можно не обращать внимание и покупать в других магазинах дешевле и с лучшим сервисом.
Повернення товару
Пилосос з тріщиною
Положительный опыт предыдущих покупок, как оказалось, ничего не гарантирует !
И вот 1 июля сделала очередной заказ : одну бутербродницу и две вафельницы. С доставкой была задержка, но, принимая во внимание что в стране война, терпеливо ждали.
И вот долгожданная посылка. И сюрприз заодно ! В посылке вместо 3х позиций только 2. На коробке квитанция со стоимостью 3х,... Читати відгук Клиентом этого магазина была несколько лет. Радовал чудесный сервис и хорошие цены.
И вот 1 июля сделала очередной заказ : одну бутербродницу и две вафельницы. С доставкой была задержка, но, принимая во внимание что в стране война, терпеливо ждали.
И вот долгожданная посылка. И сюрприз заодно ! В посылке вместо 3х позиций только 2. На коробке квитанция со стоимостью 3х, внутри еще одна квитанция, на которой только 2. Посылку у курьера забираю с твердой уверенностью, что с магазином решим это недоразумение.
И действительно, магазин подтверждает свою ошибку и спрашивает : вернуть ли мне деньги или выслать недостающую позицию. Выбираю - выслать. Терпеливо жду 2 недели, потом интересуюсь : где же моя посылка ? Оказывается, ее еще даже НЕ выслали, поскольку не было на складе. Сообщить мне об этом никто не удосужился !
Пока я тихо офигеваю, спрашивают : "может все таки вернуть деньги ?". ОК, даю номер карты. Проходит 4 дня ... и тишина. Спрашиваю, "где же мои деньги ?" Ответ : "мы уточняем и уведомим вас". Прошли еще сутки. Ни уточнений, ни уведомлений... ни денег.
Сегодня иду в киберполицию.
Категорически НЕ рекомендую eurobuy.ua
Фото квитанций прилагаю.
Магазин пустышка для сбора данных
Мошенники!
Eurobuy как оно есть
Спустя время пришло сообщение о запланированной доставке курьером с 19 по 20-е
20-го в половине 4-го нет ни курьера, телефон евробая не отвечает!!!
Сегодня 22-е заказа нет, продавец не владеет информацией что с заказом и когда он будет!!!
В заказе два товара:
сдкарта дешевле... Читати відгук Оплачивай картой при формировании заказа, продавец снял с карты больше денег чем было завялено в заказе!!!
Спустя время пришло сообщение о запланированной доставке курьером с 19 по 20-е
20-го в половине 4-го нет ни курьера, телефон евробая не отвечает!!!
Сегодня 22-е заказа нет, продавец не владеет информацией что с заказом и когда он будет!!!
В заказе два товара:
сдкарта дешевле чем у конкурентов на 10 грн
миксер бош дороже на 200 грн
Выбор был сделан в пользу магазина в надежде на большую гарантию, но судя в отсутствие нацеленности на клиента и оперативном и эффективном решении возникших вопрос, на обещанную гарантию можно не обращать внимание и покупать в других магазинах дешевле и с лучшим сервисом.