INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки з оцінкою Добре / страница 4

Хороший перевізник

Гость 23 червня, 2021 год

Все сподобалось, рекомендую даного перевізника, тим більше, що ціни помірні. Поїздка була зі Львова до Польщі

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 24 червня, 2021 год

Доброго дня.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Ми раді, що Ви скористалися послугами нашого сервісу. Дозвольте пояснити нашу роль в пасажирських перевезеннях. Компанія INFOBUS є онлайн сервісом для пошуку та купівлі квитків по всьому світу. На нашому сайті Ви можете придбати квитки на автобусні, залізничні та авіа сполучення. Ми працюємо з багатьма перевізниками. Залишити відгук і ознайомитися з відгуками інших пасажирів Ви зможете на сайті в розділі "Відгуки пасажирів про перевізників".

Ми висуваємо високі вимоги до обслуговування клієнтів нашим партнерам і нам дуже приємно, що Вам сподобався сервіс.

З повагою, INFOBUS!

Благодарю за сервис

Лариса 23 червня, 2021 год

Пользуюсь сервисом не впервые. Удаётся найти переезды в самые удобные часы. Спасибо большое за помощь. Хотелось бы иметь обратную связь с перевозчиками.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 23 червня, 2021 год

Добрый день, Лариса.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
По поводу обратной связи с перевозчиками: на всех билетах отображены контакты к перевозчику, а также в нашу службу поддержки. Мы всегда рады Вас проконсультировать.
Желаем только приятных поездок.
С уважением, INFOBUS!

Все нормально

Тарас 26 травня, 2021 год

Мені все сподобалося , дуже зручно !!! Багато рейсів. В цілому не було ніяких зауважень , так тримати

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 26 травня, 2021 год

Доброго дня, Тарасе.
Спасибі за Ваш відгук.
Ми раді, що Ви залишилися задоволені сервісом нашої компанії.
Бажаємо приємних поїдок.
З повагою INFOBUS!

ОТЗЫВЧИК о поездке компанией INFOBUS

Гость 26 травня, 2021 год

Услугами пользуюсь регулярно, по Украине! Очень удобный рейс! Удобная покупка билетов! Обслуживание качественное. Рейс всегда был вовремя!
Приятные водители, всегда вежливо отвечают на заданные вопросы! Дороги желают только оставаться лучше, это не зависит от компании перевозчика, а от этого зависит техническое состояние транспортного средства ( бывает лишний шум, скрип и т.д)

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 26 травня, 2021 год

Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что Вы воспользовались услугами нашего сервиса. Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру. На нашем сайте Вы можете приобрести билеты на автобусные, железнодорожные и авиа сообщения. Мы работаем с многими перевозчиками. Также оставить отзыв и ознакомиться с отзывами других пассажиров Вы сможете на сайте в разделе "Отзывы пассажиров о перевозчиках".
С уважением, INFOBUS!

Рухаємось вперед разом

НИНА 24 січня, 2019 год

Не могу удержаться, чтобы не написать пару слов про Инфобус... Если бы не пользовалась его услугами 6 раз, перепугалась бы, хоть к бабке иди, прочитав ваши отзывы! Езжу, в основном, по маршруту Львов-Прага и назад. Да, бывало, что кордон занял 8 часов, но чья это вина? Но бывало и наоборот, приехали во Львов на 4 часа раньше...... Читати відгук Не могу удержаться, чтобы не написать пару слов про Инфобус... Если бы не пользовалась его услугами 6 раз, перепугалась бы, хоть к бабке иди, прочитав ваши отзывы! Езжу, в основном, по маршруту Львов-Прага и назад. Да, бывало, что кордон занял 8 часов, но чья это вина? Но бывало и наоборот, приехали во Львов на 4 часа раньше... Да, бывает, что в салоне не тот уровень санитарии, но это результат культуры наших пассажиров.... Да была похожая ситуация с отменой рейса, ну ничего, взяла другой билет, а возврат сделали очень быстро, причём вернули даже бонусы... Да, невсегда работает вайфай.... но это тоже можно пережить.Конечно, пока что несравним сервис наших перевозчиков и немецких, чешских (я и ими уже воспользовалась), но будем все вместе двигаться к лучшему, благо дело безвиз даёт нам возможность увидеть мир и сформировать представление про достойный уровень.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 січня, 2019 год

Добрый день!
Нина, мы благодарны за Ваш отзыв.
Обращаем Ваше внимание на то, что компания INFOBUS является не перевозчиком, а разработчиком и администратором консолидированной системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы перевозчиков со всего мира.
INFOBUS предоставляет системную поддержку и обеспечивает диспетчерской службой как перевозчиков так и клиентов компании, при этом является связующим звеном между ними. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить достойный сервис клиенту и сделать коммуникацию между перевозчиком и пассажиром максимально эффективной.
Ваши отзывы очень помогают нам в этом.
Благодарим Вас, что пользуетесь услугами нашей компании,
и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Рухаємось вперед разом

НИНА 24 січня, 2019 год

Не могу удержаться, чтобы не написать пару слов про Инфобус... Если бы не пользовалась его услугами 6 раз, перепугалась бы, хоть к бабке иди, прочитав ваши отзывы! Езжу, в основном, по маршруту Львов-Прага и назад. Да, бывало, что кордон занял 8 часов, но чья это вина? Но бывало и наоборот, приехали во Львов на 4 часа раньше...... Читати відгук Не могу удержаться, чтобы не написать пару слов про Инфобус... Если бы не пользовалась его услугами 6 раз, перепугалась бы, хоть к бабке иди, прочитав ваши отзывы! Езжу, в основном, по маршруту Львов-Прага и назад. Да, бывало, что кордон занял 8 часов, но чья это вина? Но бывало и наоборот, приехали во Львов на 4 часа раньше... Да, бывает, что в салоне не тот уровень санитарии, но это результат культуры наших пассажиров.... Да была похожая ситуация с отменой рейса, ну ничего, взяла другой билет, а возврат сделали очень быстро, причём вернули даже бонусы... Да, невсегда работает вайфай.... но это тоже можно пережить.Конечно, пока что несравним сервис наших перевозчиков и немецких, чешских (я и ими уже воспользовалась), но будем все вместе двигаться к лучшему, благо дело безвиз даёт нам возможность увидеть мир и сформировать представление про достойный уровень.

Хороший сервис

Кристина (Чехия, Прага) 27 березня, 2018 год

Я покупала билеты, позвонив по бесплатному номеру из Украины.
Мне оператор подсказала и помогла с выбором подходящего мне рейса по времени.
Рассказала все нюансы, и отправила мне на имейл инфо о билете и ссылку на оплату.
Я оплатила картой и в течении нескольких минут пришел билет. все четко. Автобус был нормальный. Но я так понял это зависит от... Читати відгук Я покупала билеты, позвонив по бесплатному номеру из Украины.
Мне оператор подсказала и помогла с выбором подходящего мне рейса по времени.
Рассказала все нюансы, и отправила мне на имейл инфо о билете и ссылку на оплату.
Я оплатила картой и в течении нескольких минут пришел билет. все четко. Автобус был нормальный. Но я так понял это зависит от перевозчика а не от компании которая продает билеты. По этому рекомендую покупать билеты у операторов, они всегда в курсе всего)

Переваги:

Четкая работа операторов

Недоліки:

Пришлось распечатать билеты. Но это скорее проблема перевозчиков, которые не принимают электронные билеты.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 14 травня, 2018 год

Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно.
Обращайтесь! Всегда будем рады помочь!
Благодарим Вас, что пользуетесь услугами компании INFOBUS и надеемся на
дальнейшее сотрудничество.

Зручно отримувати допомогу

Kandida (Украина, Київ) 12 лютого, 2017 год

Недавно довідалася, що консультацію в даної компанії можна отримувати не твльки по телефону, що часом незручно, а й по скайпу. Недавно у мене склалася ситуація, де я шукала перевізника, скориставшись яким були б враження більш позитивні, ніж негативні. Щоб не телефонувати, провела переписку в скайп infobus.eu і мені за декілька хвилин відповіли на всі мої питання. Поїздкою Львів - Катовіце... Читати відгук Недавно довідалася, що консультацію в даної компанії можна отримувати не твльки по телефону, що часом незручно, а й по скайпу. Недавно у мене склалася ситуація, де я шукала перевізника, скориставшись яким були б враження більш позитивні, ніж негативні. Щоб не телефонувати, провела переписку в скайп infobus.eu і мені за декілька хвилин відповіли на всі мої питання. Поїздкою Львів - Катовіце повністю задоволена. Майже вся інформація, яку мені надали, відповідала дійсності. Окрім вай-фаю, який місцями в Польщі пропадав.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 17 травня, 2018 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди будемо раді допомогти! Звертайтесь!
Дякуємо Вам, що користуєтесь послугами нашої компанії та сподіваємось на
подальшу співпрацю.