Харьков-Ростов на Дону Ужасно! - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 18 липня, 2019 год 167 переглядів
Ехали 10.07 с Харькова и 16.07 с Ростова. Ни в одной кассе не предупредили о пересадке в Россоши. Водители как глухонемые. Не могут ничего нормально объявить и объяснить. А зачем, пассажиры же каждый день ездят как на работу и всё знают. Пришлось рано утром хватать вещи и бежать не понятно в какой автобус.Суматоха!Одни пассажиры не вышли, другие уже заходят. Не объявлена стоянка. Зато в пути стоянок по 30 мин очень много.Зачем? Что бы дольше в пути быть? Тем более походы в туалет были в кусты.
Автобусы без кондиционера в жару, это что то с чем то. Поломанные сидения и подлокотники.
И кто придумал этот маршрут через Чугуновку? Там нет дороги совсем! Прохождение границы 4 и 4-5 часа когда на таможне нет очереди совсем, один наш автобус. Осмотр и ощупывания багажа вручную! Унизительно! Ну , да мы же в Европу идём! На таможне нет туалета! Не все могли так долго терпеть. Неужели нельзя ехать через цивильный пункт пропуска?
В Харьков приехали на три часа позже.
Отзыв для пассажиров, не выбирайте этого перевозчика и этот маршрут!
И да !По России автобусы комфортные, удобные и с кондиционером





Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 липня, 2019 год
Добрый день,

Обращаем Ваше внимание на то, что компания INFOBUS является не перевозчиком, а разработчиком и администратором консолидированной системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы перевозчиков со всего мира.

INFOBUS предоставляет системную поддержку и обеспечивает диспетчерской службой как перевозчиков так и клиентов компании, при этом является связующим звеном между ними. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить достойный сервис клиенту и сделать коммуникацию между перевозчиком и пассажиром максимально эффективной.

Оценивая компанию INFOBUS, Вы можете оценивать работу онлайн системы бронирования и продажи билетов, или работу службы поддержки INFOBUS.

За качество предоставленной услуги, а именно - перевозки пассажиров, несет ответственность непосредственно компания перевозчик.

Если Вы приобрели билет в нашей компании, просьба уточнить номер билета, что б мы могли разобраться в данной ситуации с перевозчиком.

Благодарим Вас за понимание и надеемся, что Ваша оценка работы компании INFOBUS будет соответствующей выполнению нами обязанностей, изложенных выше.
Вера 18 липня, 2019 год
Перевозчик Чугуївське АТП 16350

Автобусный переезд из Украины в Россию – самый оптимальный способ добраться из одной страны в другую. Именно поездка автобусом дает то соотношении цены и качества, которое ищут многие пассажиры. Автобус позволяет достаточно быстро преодолеть нужное расстояние, при этом не потратив целое состояние на билеты.



Перевозчик Чугуевское АТП 16350 зарегистрировано с 1997 года. За это время компания построила самый оптимальный маршрут, чтобы добраться из Харькова в Ростов-на-Дону и обратно, и при этом забрать или высадить пассажиров в других востребованных населенных пунктах по маршруту следования.



Все зависящие от перевозчика факторы и все свои обязательства перед клиентами компания учитывает, и выполняет на «отлично». Комфортабельные автобусы, оптимальное время остановок, доброжелательные опытные водители – все это ждет вас в случае выбора этого перевозчика.



Начните готовиться к вашей поездке заблаговременно! На нашем сайте INFOBUS вы найдете полный перечень автобусных перевозчиков, их рейсов, а также корректное расписание. Вы получите возможность сравнить предложения от разных компаний и выбрать самый оптимальный вариант. Все, что далее от вас требуется – купить электронный билет на автобус и отправиться в путешествие.







а не Вы ли их так расхваливаете?
Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 липня, 2019 год
Уважаемая Вера,

Мы бы хотели объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS предоставляет онлайн сервис для поиска и покупки билетов по всему миру.

Разделяем Ваше огорчение и возмущение от поездки. Надеемся, что подобное больше не повторится и поездки будут нести для Вас только позитивные эмоции.

Если Вы покупали билет у нас, просьба уточнить номер? Так как в списках к сожалению не находим Ваших данных.



Все пассажиры которые приобретают билеты на нашем сайте имеют возможность оставить отзыв и он незамедлительно будет направлен напрямую перевозчику.



Отзывы очень важны для нас. Они помогают другим пассажирам при выборе перевозчика и, так же, обращают внимания перевозчика об ошибках сервиса обслуживания .



Будем надеяться, что Вы станете нашим клиентом в дальнейшем!

С уважением, INFOBUS!
Вера 18 липня, 2019 год
увы, я покупала билеты в кассе автовокзала г. Харьков и г.Ростов на Дону
Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 липня, 2019 год
Будем надеяться, что в будущем Вы станете клиентом нашей компании.

Желаем Вам только приятных поездок и положительных впечатлений.

С уважением, INFOBUS!


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48047 переглядів
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 відгуків
Укравтодор
Укравтодор

Рейтинг: 2
76 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків