Беспредел!!!!!! - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 19 квітня, 2019 год 109 переглядів
Бидгощ-ночь,вокзал закрит,ко времени отправления ,ни позже автобуса нет,15человек мерзнут на улице madПо указанним в билете номерам для связи отвечают некомпетнентние люди,не имеющие понятия где автобус!Зачем ви указиваете ети номера телефонов?????????Как можно чтоби люди среди ночи стояли на улице и Никакой информации?В каком ви веке???
Недоліки:
  1. 20!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 22 квітня, 2019 год
Добрый день,

Благодарим Вас за пользование услугами компании INFOBUS и позвольте объяснить нашу роль в процессе пассажирских перевозок.

Обращаем Ваше внимание на то, что компания INFOBUS является не перевозчиком, а разработчиком и администратором консолидированной системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы перевозчиков со всего мира.

INFOBUS предоставляет системную поддержку и обеспечивает диспетчерской службой как перевозчиков так и клиентов компании, при этом является связующим звеном между ними. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить достойный сервис клиенту и сделать коммуникацию между перевозчиком и пассажиром максимально эффективной.

Оценивая компанию INFOBUS, Вы можете оценивать работу онлайн системы бронирования и продажи билетов, или работу службы поддержки INFOBUS.

За качество предоставленной услуги, а именно - перевозки пассажиров, несет ответственность непосредственно компания перевозчик.

В нашей системе доступны маршруты большого количества перевозчиков. Вы можете самостоятельно выбирать рейс, который Вам больше всего подходит исходя из Ваших собственных пожеланий или убеждений.

Если у Вас есть жалоба на компанию перевозчика просьба написать обращение на наш электронный адрес [email protected]

Благодарим Вас за понимание и надеемся, что Ваша оценка работы компании INFOBUS будет соответствующей выполнению нами обязанностей, изложенных выше.


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48048 переглядів
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 відгуків
Укравтодор
Укравтодор

Рейтинг: 2
76 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків