ФОП Стецик - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 5 січня, 2025 год 5 переглядів
Перевізник Стецик це жесть!!! Це найгірший перевізник однозначно!!!
Син їхав 04.01.2025 Львів-Кельці.
Зі Львова виїхали о 16.15 (хоча повинні були о 15.30) і тут почалося найцікавіше. Про пересадки ніхто не попереджав!!! Перша пересадка була ще десь на виїзді зі Львова всіх розсадили по різним автобусами, бо люди їхали хто куди.
Автобус був непоганий працював WI-FI і це мабуть єдиний плюс за всю поїздку.
Перетин кордону був десь на півдні, що не логічно бо потім їхали до Перемишля, зробили коло, чому не перетнути кордон біля Перемишля незрозуміло... Десь о першій ночі знов була пересадка в якусь маршрутку. Син приїхав до Кельце близько пятої ранку 05.01, хоча заявлений час прибуття був о 22.50 4.01.
Якби була інформація десь про маршрут і пересадки навіть не розглядали б цього перевізника, бо був варіант виїхати пізніше зі Львова і без пересадок і поїхати у Кельці раніше, а не о 5 ранку.
Про пересадки і маршрут потрібно писати заздалегідь, щоб люди не попадали в такі ситуації.

Переваги:
  1. Працював WI-FI
Недоліки:
  1. Пересадки і дуже довго їхали




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 6 січня, 2025 год
Добрий день, Анна!

Нам щиро прикро, що поїздка вашого сина принесла стільки незручностей. Ми обов’язково розберемося в ситуації щодо запізнення автобуса та затримки на рейсі.

Хочемо звернути вашу увагу, що інформація про пересадки у даного перевізника зазначена в розділі "Деталі рейсу". Ми розуміємо, що це не зменшує вашого розчарування, але ця інформація доступна для ознайомлення перед бронюванням квитків.

Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми проведемо відповідні роботи із перевізником для відповідного реагування, для цього, просимо надати номер вашого квитка або замовлення придбаного на ресурсі INFOBUS.

Заздалегідь дякуємо за можливість допомогти в даному інциденті.


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48035 переглядів
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2610 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків