INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Скарга на рейс Кишинів-Запоріжжя 15.05.2024 - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
показує фото транспорту для перевезення пасажирів-це великі автобуси вмістимістю більше 50 місць.15.05.2024 року був перероблений з маршрутного автобуса-маленький мерседес:
весь обшарпаний,з прорваними сидіннями,не працюючими і поламаними підлокітниками,без накидок на підголовники,
з постійним запахом вихлопів дизеля в салоні.
Можете уявити в "такому"їхати 19-20 годин???😡
Це повна ганьба цьому перевізнику,що надає такі послуги на міжнародних рейсах,а також сором за нашу Україну,що дозволяє таким фірмам виїжджати за кордон-це неповага і знущання над людьми.В автобусі були громадяни України,Туреччини,Ізраїлю,США
відгук
Коментарі до відгуку
Ваш відгук ви залишаєте на сторінці INFOBUS - сервісі продажу квитків онлайн, а ми завжди доносимо перевізнику зауваження наших клієнтів, для покращення сервісу на його рейсах. По вашим даним, на жаль не бачимо куплених квитів на цього перевізника на нашому ресурсі.
Щоб ми могли перевірити ситуацію та повпливати на перевізника, прохання вказати номер вашого замовлення чи квитка.
Дійсно, на нашій сторінці є фотографії автопарку даного перевізника, де є як великі автобуси, так і маленькі буси. Перед виїздом, перевізник може змінити транспортний засіб на інший. Зі слів перевізника, у день вашої поїздки, було небагато пасажирів, тому був поставлений на рейс невеликий бус марки мерседес.
Щодо пересадки на рейсі, ми перевіри, інформацію та виправили її на сайті. Адже ті умови, які перевізник вказує по рейсу, в загальному переліку, мають завжди співпадати з реальністю.
Всі ваші зауваження були передані перевізнику з обов’язковою умовою прийняти відповідні міри, щоб уникнути повторних ситуацій.
Ми дякуємо вам за можливість виправити даний недолік на нашому сайті. А також приносимо вибачення за понесені незручності в поїздці.
В якості вибачень від нашої компанії на вашу карту клієнта були нараховані бонуси, які ви можете використати як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника).
Бажаємо надалі тільки приємних поїздок.
"виробництво"не Мерседес,а виробництво одного із "підприємств" України на базі шасі Мерседес. Як для мене-це ганьба для німецького виробника - так його принизити в нашій країні !
З великим досвідом керування і володіння Мерседес-
Спрінтер.