Name: Перевізник BUSSONE
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 3
Author: Альона

› › ›

Альона Відгук додано 7 грудня, 2023 год 663 перегляда

Їхали перевізником BUSSONE 28.11.2023 з Кременчука до Вільнюса.
Туалет не працював, але водії зупинялися на автовокзалах/АЗС.
У Львові 4 години чекали на пересадку на інший автобус, який віз напряму до Вільнюса. До придбання квитка про пересадку не попереджали.
В автобусі, в який ми пересіли, туалет також не робив. Але давали воду.
Кордон пройшли швидко за 3 години (дві границі).

Моя оцінка 3/5 перевізнику BUSSONE.
3 бали залишаю за майстерність водіїв, безпечний доїзд до пункту призначення при поганих погодніх умовах + за швидке проходження кордону.
Інші бали знімаю, оскільки перевізник не забезпечив при 37-годинній дорозі пасажирів туалетом. Вставати в 2 ночі та йти по холоду в платний туалет на вокзалі - це не про комфорт. Але вимушений йти, бо невідомо коли наступна зупинка. Вважаю, що туалет - це мінімум, який має бути у кожному автобусі, я вже мовчу про Вайфай та зарядку.
Також знімаю бали за довготривалу пересадку, про яку не попередили.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 7 грудня, 2023 год

Добрий день, Альона.

Дякуємо вам за коментар.

Адже саме відгуки та коментарі клієнтів допомагають нам перевіряти роботу перевізників, інформацію, вказану в нас на сайті, та піднімати довіру клієнтів до нашої компанії.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення/квитка купленого у нас, ми перевіримо ситуацію, проведемо роботу з перевізником та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо вам за інформацію.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.8 5

1274 відгука / 48963 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги