Відгуки на чотирьох перевізників - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 17 вересня, 2023 год 8 переглядів
30.08.2023 я їхала з Рівного у Київ перевізником Павлюк Л. В.
Перше, автобус без абсолютно будь-якого попередження запізнився на 1 год 20 хв. У той момент йшов дощ і як наслідок я захворіла та їхала наступних два дні хвора з температурою.
Друге, водій не вмів користуватися клімат-контролем, і в автобусі температура була 18 градусів, що є холодно. Водій навіть сам одягнув теплу кофту, але налаштувати температуру в автобусі так і не зміг. Прошу пам'ятати, що у цей момент у мене піднімалася температура.
Третє, приїхали на годину пізніше, ніж планувалося і був ризик не встигнути на наступний міжнародний автобус, квиток на який також купувала на вашому сайті.
Четверте, автобус комфортний і чистий.
30.08.2023 розпочала подорож з Києва до Софії (Болгарія).
Четверте, інтернету в автобусі не було.
Перше, уже на місці повідомили про пересадку в Одесі перевізники компанії viking bus, при тому, що у квитку було зазначено лише про можливу пересадку та те, що я буду їхати з Києва до Софії перевізником LIKEBUS.
Друге, хотіла зазначити, що у viking bus прекрасні водії: виховані, чемні, з усім допомагали, на всі мої запитання відповідали гарно і ввічливо, а також всю пересадку були поруч зі своїми пасажирами. Автобус комфортний і чистий.Рекомендую!
Єдиний мінус це спілкування російською мовою. На роботі маємо спілкуватися виключно державною.
Третє, компанія LIKEBUS - це просто жах. Люди ніколи не купуйте квитки у цього перевізника. Водії грубіянили, принижували і невдало жартували до мене усю дорогу. Також чомусь ми їхали паромом через Дунай, коли можна було їхати сушею. Обіцяного інтернету в автобусі не було, і я вперше поїхавши за кордон, зовсім була без зв'язку. Є підозра, що вай фай таки був у автобусі, але водії просто не хотіли говорити мені пароль. Бо я неодноразово за це питали, а водії лише відмахувалися від мене. Вкінці з кінцями як ми вже приїхали у Софію мою валізу мені ледве не викинули вже замість того, щоб обережно допомогти. Атобус у не найкращому стані. А також знову одна російська мова.
09.09.2023 скористалася послугами перевізника NIKOLAS-TRANSAVTO, їхала з Софії (Болгарія) в Хмельницький.
Перше, автобус запізнився на годину, але про це було попереджено заздалегідь, тому неприємних емоцій це не викликало.
Друге, у салоні крім водія була присутня дуже приємна дівчина помічниця (не знаю як правильно називається посада). Кава, чай, 3в1, печиво, допомога з будь-чим і відповіді на всі запитання. Вона була вихованою і чемною, що є великим плюсом.
Третє, водій вибив телефон із рук моїй подрузі і не вибачився, а просто дивився на це, далі розвернувся і пішов.
Четверте, інтернету знову не було.
П'яте, автобус комфортний і чистий.
11.09.2023 перевізник Пал Тур, з Хмельницького до Рівного.
Перше, подзвонили заздалегіть і спитали, де я знаходжуся.
Друге, інтернету не було.
Третє, автобус комфортний і чистий.

Оператори компанії INFOBUS ввічливі і готові допомогти з будь-яким питанням. Користувалася двічі гарячою лінією і двічі була задоволеною роботою на 100%.

Переваги:
  1. Оператори на гарячій лінії
  2. Функціонал сайту
  3. Комфортні автобуси
Недоліки:
  1. Перевізник LIKEBUS: хамство, невдалі жарти, дуже довга дорога, тиск на тебе, необережне поводження з багажем, грубіянство, російська мова
  2. Відсутність обіцяного інтернету в автобусах
  3. Російськомовні водії




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1271 відгук / 47997 переглядів
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.7
6 відгуків