Отсутствие безопасности пассажиров - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Відгук додано 15 травня, 2023 год 202 перегляда
Хочу поделиться отзывом об автобусной компании Gal Trans, которую бронировала на сайте Infobus: покупали билеты по направлению Одесса - аэропорт Кишинева - Одесса, начнем с маршрута Одесса - Кишинев: мало того, что водитель не мог посадить меня рядом с ребенком и хотел распределить места в разных рядах, так еще в автобусе была 1 неисправная тормозная колодка. Вопрос: как водитель может начинать свой маршрут и не думать о безопасности пассажиров - разве в посадочной инструкции не указан момент касательно проверки автобуса перед началом движения????

На обратном пути Кишинев - Одесса с автобусом не возникло проблем, но водитель вел себя недружелюбно: перед тем, как мы заходили в автобус после небольших остановок, нагло просил вытирать ноги, чтобы не запачкать автобус, крикнул, чтобы мы не кушали (в билетах не указано, что нельзя кушать во время движения, а вдруг мы бы находились 27-30 часов в пути???)

Просим администраторов компании по бронированию билетов на перевозках обратить внимание на наш комментарий, так как речь идет о безопасности ваших пассажиров!!!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 16 травня, 2023 год
Анастасия, добрый день.

Благодарим вас за комментарий.

Перед выездом, как правило, перевозчики проверяют техническое состояние автобусов, те, которые не проходят проверку на рейс не выезжают.

К сожалению, бывают ситуации, когда поломка происходит уже во время движения. Такие ситуации не может предвидеть ни один опытный водитель.

Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа/билета (поскольку по вашим данным не находим билетов), мы проверим ситуацию, которая с вами произошла и предоставим вам ответ.

Заранее благодарим за возможность вам ответить.

С уважением, INFOBUS!
Анастасия 16 травня, 2023 год
Добрый день, пишу номера билетов:

04.05 Одесса - аэропорт Кишинева № 6107933

10.05 Кишинев - Одесса № 6107987


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48272 перегляда
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3655 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2686 відгуків
ООО Лайк Транс
ООО Лайк Транс

Рейтинг: 3
4 відгука
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
54 відгука
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.8
8 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.5
139 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
802 відгука