INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Ганьба таким перевізникам - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
Перевізник запізнюється вже на 1годину і 20хв
У мене донька стоїть на холодній зупинці вночі і не знає що робити,тому що і водій і менеджер брешуть
Ніхто не попередив про запізнення!
Коли я зателефонувала в компанію мені сказали що трішки спізнюється)це трішки вилилося в 1.20хв вже,а водій ще на пів дороги з Катовиці.Коли я запитала,что мене не попередили,що буде запізнення,мені грубо відповів водій,що я роблю проблему!!!!Я роблю проблему,заплативши завчасно гроші і вже очікуючи 1.20 на холоді біля аеропорту.
Я не розумію як так можна вчиняти
Вони навіть не вибачилися
Про попередити навіть слухати не хочуть
Я розумію що це для цього перевізника нормальна практика
Мала квиток на 17 грудня з аеропорту Краків до Львову на 20.05
Зараз 21.30 водія не має
Перевізник Menyok FOP
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що по рейсу Вашої доньки була затримка автобуса, і це спричинило ряд незручностей доньці та Вам.
Уточніть, будь ласка, номер квитка/замовлення, про яке йде мова. Ми перевіримо ситуацію, розмови Вас з нашими працівниками та з представниками перевізника.
Ми завжди відстоюємо права пасажирів та висуваємо високі вимоги до перевізників в плані сервісу.
Заздалегідь дякуємо Вам за інформацію та можливість виправити ситуацію та змінити Вашу думку про нас.
З повгою, INFOBUS!