Name: Ви повинні уникати цього: дуже погано
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Teo

› › ›

Teo Відгук додано 26 липня, 2021 год 11 переглядів

Для поїздки Одеса-Київ ми чекали 15 хвилин до відправлення на площі залізничного вокзалу Одеси, але водій так і не з’явився. Ми зателефонували і службі Info Bus, і водієві, і ніхто не відповів. Через п’ять хвилин після запланованого виїзду нам зателефонувала служба Info Bus, яка повідомила, що водій поїхав. Вони пообіцяли повернути квиток, але коли ми подали запит в Інтернеті, вони відхилили його. Довелося сісти на інший автобус до Києва і доплатити 400 грн. Уникайте цієї компанії за будь-яку ціну !!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 липня, 2021 год

Доброго дня.

Спасибі Вам за зворотний зв'язок.

Компанія INFOBUS є онлайн сервісом для пошуку та купівлі квитків.

Ми цінуємо своїх клієнтів і висуваємо високі вимоги до обслуговування нашим партнерам-перевізникам.

На жаль, є різні ситуації, які від нас не залежать, і ми намагаємось оперативно їх вирішувати з перевізником на користь наших пасажирів.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого квитка? Ми обов'язково розглянемо Ваш запит.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

Гость 29 липня, 2021 год

Розводняк одним словом

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48033 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги