INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки

› ›

2.7 5

1272 відгука / 48119 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

INFOBUS відмінне обслуговування

Наталя 16 грудня, 2022 год

Замовляли квитки через застсунок INFOBUS. Їхали з дитиною нічним рейсом Молдова-Чернівці. Все супер, водії вічливі. Оператори сервісу завжди допожить з вирішенням питань. Взагалі дуже крутий сервіс. Плануємо поїхати до Львову на екскурсію.

Лучший сервис для покупки билетов

Oksana Smyhunova 16 грудня, 2022 год

Пользуюсь Infobus с 2016 года, притом только этим сайтом, неоднократно покупала билеты в Европу. Цены на билеты бывают дешевле, чем на других подобных сайтах, постоянно действует система скидок, бонусов, промокодов, что гораздо удешевляет стоимость билета. Очень удобна система оплаты, доступен, как онлайн платёж, так и бронирование с оплатой при посадке в автобус. Никогда не было никаких сбоев по... Читати відгук Пользуюсь Infobus с 2016 года, притом только этим сайтом, неоднократно покупала билеты в Европу. Цены на билеты бывают дешевле, чем на других подобных сайтах, постоянно действует система скидок, бонусов, промокодов, что гораздо удешевляет стоимость билета. Очень удобна система оплаты, доступен, как онлайн платёж, так и бронирование с оплатой при посадке в автобус. Никогда не было никаких сбоев по времени отправления автобусов, при выборе перевозчика очень помогает рейтинг и отзывы. Очень довольна! Рекомендую!

НАСТОЯЩАЯ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ

ЮРИЙ 16 грудня, 2022 год

С INFOBUS я ездить стал совсем недавно.И пока у меня не очень большой опыт.Однако могу отметить,что это,действительно,команда профессионалов.Внимательные сотрудники и водители,всегда помогут и подскажут.У них не всегда заполнены автобусы.На мой взгляд можно больше уделить внимание инвалидам 1-2-группы.И создать программу.Сделать несколько мест по спец.цене,а ещё лучше продумать для них настоящее путешествие с проездом в обе стороны на те рейсы,которые не будут... Читати відгук С INFOBUS я ездить стал совсем недавно.И пока у меня не очень большой опыт.Однако могу отметить,что это,действительно,команда профессионалов.Внимательные сотрудники и водители,всегда помогут и подскажут.У них не всегда заполнены автобусы.На мой взгляд можно больше уделить внимание инвалидам 1-2-группы.И создать программу.Сделать несколько мест по спец.цене,а ещё лучше продумать для них настоящее путешествие с проездом в обе стороны на те рейсы,которые не будут заполнены.Выбрать маршруты,изучив наполняемость.Убежден выиграют при этом все.Тем более это реально.Убежден,что данной команде профессионалов это сделать по силам.

Переваги:

Внимательный персонал.Много разных бонусов,неплохая программа лояльности

Недоліки:

Хотелось,чтобы была создана программа для инвалидов,где больше внимания уделялось инвалидам 1-2 группы.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 2 січня, 2023 год

Юрий, благодарим за Ваш отличный отзыв и рекомендации касательно билетов для людей с ограниченными возможностями. Мы учтем данные пожелания и будем работать над их внедрением.
С уважением, INFOBUS!

Очень удобный сервис

Anna 16 грудня, 2022 год

очень удобно покупать билеты, всегда дружелюбный и профессиональный персонал, по опыту всегда четко проходили границу, и что очень нравится настойчиво следят за правилами поведения пассажиров - быстро решают вопрос с пьющими и неадекватными.

Все хорошо

Олена 16 грудня, 2022 год

Познакомилась с компанией случайно. У перевозчика не работал сайт , а билеты нужны были на автобус срочно. Инфобус мне в этом быстро и легко помог. Нашел рейс на конкретное время, лёгкий в понимании сайт и легко проходит оплата. Билеты на почту приходят мгновенно. Так держать!

Улюблений сервіс

Ангеліна 16 грудня, 2022 год

Дуже зручно знаходити поїздки. Автобуси завжди комфортні. Перелік зручностей відповідає реальним умовам в автобусі. Є акції, можливість почитати відгуки про перевізників і звірити ціни. Техпідтримка працює ідеально

Переваги:

+ багато перевізників
+ відгуки про компанії і маршути
+зручний інтерфейс
+бонуси
+детальний опис автобусів і зручностей в них
+повний перелік зупинок

Недоліки:

Не завжди можна забронювати місце

Кривий Ріг - Краків

Lyudmila Mihalchuk 15 грудня, 2022 год

Задоволена Infobus на 100% За чотири поїздки жодних проблем не було. Напередодні поїздки оператор надсилає SMS-повідомлення з важливою інформацією про рейс. Комфортні автобуси перевізника, ввічливі водії.

Всем довольна

Елизавета 14 грудня, 2022 год

Подруга посоветовала infobus, решила воспользоваться услугами и вообще ни разу не пожалела. Удобное приложение, бонусная система, девочки из службы поддержки вежливые, на все вопросы ответили и всё подсказали. Так еще и цены приятные!)

Відмінний сервіс та приємні бонуси

Inna Orlovska 14 грудня, 2022 год

Гарна компанія. Чудові бонуси, це завжди приємно. Зрозумілий у використані додаток. Можна зробити оплату он-лайн, а можна зателефонувати та замовити квиток. Користуюся вже не перший раз і завжди залишалася довольна.

Отличная Компания

Yuliya 14 грудня, 2022 год

Очень понравился сервис данной компании. Тепло, комфортно и вовремя. Очень хорошие цены и акции. Работает бонусная система. Бонусы можно использовать для следующих поездок. Простой и удобный сайт для покупки билетов.

гарний сервіс

Евгения 14 грудня, 2022 год

Зручний сайт для замовлення квитків, є бонусна програма. Дуже позитивний досвід спілкування із техпідтримкою, а саме: при замовленні квитків помилилася із датою - оператор після звернення все виправила без додаткових витрат та умов.

Отзыв о рейсе Варшава -Коростень

Елена 14 грудня, 2022 год

Хочу выразить благодарность водителям рейса Варшава-Киев, которым ехали 11.12.2022 года, Александру и Михаилу за хорошее и внимательное отношение к пассажирам, отличный вай-фай, чистый салон автобуса 👍👍👍👍

Подобається Інфобус

Елена Комаркова 14 грудня, 2022 год

Подобається сервіс компанії Інфобус. Гарні автобуси,ввічливі менеджери. Користувалася при поїздці в Німеччину,відстань велика,залишилася задоволена.
Подобається,що можна обрати завжди необхідний рейс. А ще ж привабливі бонуси,якими можна скористатися при наступних поїздках. Рекомендую Інфобус однозначно!

Переваги:

Бонуси

Недоліки:

Немає

Отличный сервис

Yauhenu 14 грудня, 2022 год

Замечательный сервис для поиска билетов. Приложение простое в использовании, красивый интерфейс, приятное на взгляд. Возможность оплаты с карт разных стран делает приложение еще более желанным для использования. Своевременная поддержка и возврат билета проходит очень быстро, одним словом, настоятельно рекомендую.

Надійна компанія

Anna Snihur 13 грудня, 2022 год

Користуюсь послугами Інфобус достатньо давно. За допомогою цього сервісу купляла білети здебільшого на міжнародні рейси. Жодного разу не було збоїв чи непорозуміння. Питання, якщо виникли, через оператора вирішуються миттєво. Дуже простий, інформативний та зручний додаток для телефону. Рекомендую всім для пошуку та купівлі білетів на будь-які рейси

Позитивний досвід

соломія 12 грудня, 2022 год

Компанія надійна, комунікація з гарячою лінією зручна. Перевізників можна (і треба) перевіряти по відгуках безпосередньо в додатку. Багато бонусів і пропозицій. Рекомендую!

Честный отзыв

Liia 12 грудня, 2022 год

Сервис хороший, очень понимающиеся водители, остановки достаточно частные, не было особо задержек, цены адекватные иногда даже дешевле, чем у других перевозчиков, пользовалась их услугами уже 4 раза, ни разу не было переноса или подорожания и тд

Хорошее качество сервиса

Liia 12 грудня, 2022 год

Нормальный сервис, пока не было никаких проблем.Пользовалась уже раз 7, ни разу не было задержек, переносов, подорожаний,опозданий и тд.Цены умеренные, иногда даже дешевле, чем у остальных.

отзыв про Инфобус

Iryna Mashtakova 12 грудня, 2022 год

добрый день, покупала несколько раз билеты на сайте инфобус. комфортные атобусы, се вовремя, контактирует менеджер. был случай, когда не успевала на автобус, дали номер водителя и удалось связаться и успеть на рейс. есть контакт центр, который всегда доступен в месенджерах.

Дякую за роботу Infobus

Olena 12 грудня, 2022 год

Користуюсь додатком з 2018 року. Всі поїздки автобусом в межах України та за кордон здійснюю з допомогою квитків куплених через ваш додаток. З самої першої поїздки була задоволена постійним супроводом моєї подорожі. Дякую за вашу роботу

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 2 січня, 2023 год

Olena, щиро дякуємо за коментар та за роки співпраці з нами!

Удобный сервис

Антонина 11 грудня, 2022 год

Услугами пользовалась не раз. Удобно , что можно не только купить билет на конкретную поездку в рамках страны, но и можно спланировать сложный маршрут с пересадками. Использую приложение - там можно посмотреть историю заказов.

Переваги:

Очень приятно, когда можно получить весомую скидку по промокоду - это одна из важных причин использовать именно этот сервис

Недоліки:

Нету

Компанію рекомендую!!

Ирина Оксенчук-Дубонос 10 грудня, 2022 год

Їздила цією компанією не один раз, залишилася задоволена, професійні водії, знають свою справу, комфортний автобус, є вайфай, єдиний мінус, це світло, коли їдеш у ночі, воно заважає, його вимикають, але при кожній зупинці вмикають, тому цей момент мені не комфортний, а так все гаразд, рекомендую!

Переваги:

Вайфай, тепло, швидко

Недоліки:

Світло

Чесний відгук про Infobus

Anastasia 10 грудня, 2022 год

Хотела бы поблагодарить водителя автобуса номер «KVF 888» Кишенев-Киев, водитель был очень приятным в общении, опрятных, так же салон автобуса был очень ухоженным, водитель интересовался где людям будет лучше выйти и старался им помочь, в автобусе есть разъем USB. Всем советую ездить с INFOBUS. Остались очень довольны поездкой.

Переваги:

Ухоженный салон. Опрятный водитель.

Недоліки:

Нету.

Найкращий сервіс

Ірина 10 грудня, 2022 год

Завжди купляю квитки через цей сервіс, не було жодних нарікань, все швидко і якісно. Бувало таке що на куплену дату не можеш їхати( діти захворіли) вони завжди йшли на поступки і переносили квитки на інші дати! Це каже про те що там працює гарний персонал.

Переваги:

1) Дуже зручний сайт та додаток, все чітко і зрозуміло.
2) Після кожної поїздки нараховуються грошові бонуси, кортрі можна списаси на наступну поїздку.
3) Знижки для дітей на квитки
4) Водії і автобуси в гарному стані

Недоліки:

Їх немає

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1272 відгуків

Транспортні послуги