Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Разбили застрахованную стиралку, возмещать отказались - Відгуки про Ін Тайм
Отправляли мне стиральную машинку, запаковали её сотрудники интайма, застраховали на полную стоимость,т.е. по декларации четко вижу,что Я,как получатель, заплатила за выезд курьера к отправителю, за упаковку и за страховку. Заказывала адресную доставку,курьер связался со мной через 5 дней после прибытия посылки в мой город после 2-х обращений на горячую линию с вопросом где же курьер?В итоге связались, договрились о времени.Курьер за доп.оплату помог занести в квартиру, в квартире распаковали,а она со страшными повреждениями.Звоню своему продавцу,который разбирается в технике,отправляю фото,на что мне отвечают,что по всей видимости машинку уронили и повело камень в машинке, вмятина изнутри, крыло уже на место не станет да и ремонт будет дороже машинки и т.п....При курье сделаны фото, заполнена претензия на возмещение доставки и собственно поврежденного товара,так как со слов человека,который разбирается в машинках её опасно даже включать и уже просто выкинуть...Курьер интайма претензию забрал и сказал,что в течении недели свяжутся скажут,как возместят это горе...таки перезвонили в течении недели и сообщили об отказе компенсации,поскольку отправитель ОКАЗЫВАЕТСЯ отказался от обрешетки!Хотя отправитель воспользовался услугами упаковки перевозчика и никакой доп.упаковки ему не предлагали,и они же застраховали товар.Жду вторую неделю письменное письмо об отказе,как только заберу-отправляю жалобу в общество защиты прав потребителей. Слов нет, заплатила за упаковку, доставку, страховку, товар и осталась с кучкой нерабочего железа. Судиться буду с возмещением всех доставок, экспертиз мастеров, морального ущерба.
відгук
Коментарі до відгуку
Напишите, пожалуйста, номер Вашей транспортной накладной для того, чтобы мы смогли помочь в решении данного вопроса.
Спасибо за обращение!