Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Продолжение,отзыва про оператора снегурочка - Відгуки про Ін Тайм
Два месяца длилась моя история с воротами.
И вот,что выдала компания.никто и не собирался как-то наказывать людей,которые возят грузы и так их бьют
Компания сослалась на то,что у я сам упаковал ворота.Но пардон так их упаковали.вы бы так не сделали.ДВА !!! слоя картона и куча пленки.Во всех местах повреждения,эта упаковка была и повреждена.Учитесь относится к грузу как к товару,а не как к мусору.
Люди не Возите Ин таймом ничего,кроме гвоздей,выбросьте на мусор сразу,не тратьте время
У меня вопрос к компании,так как я не успел даже спросить у девушки мне звонящей,она так быстро тараторила.......
А ЗАЧЕМ ВЫ БЕРЕТЕ ТОГДА ГРУЗ,ВИД КОТОРОГО НЕ ПОДХОДИТ К ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ПО ПЕРЕВОЗКЕ!!!!!
Чтобы потом ни за что не отвечать,я крайне разочарован,ТАК ИСПОРТИТЬ ГРУЗ,и снимать с себя ответственность,только потому,что якобы упаковка была моя.
А как вы объясните,то что ваш сотрудник продержал меня 6!!! часов на отделении,отказываясь оформлять претензию и в конце концов ее так и не оформила?
відгук
Коментарі до відгуку
По Вашей декларации была оформлена претензия и передана на рассмотрение. Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при отправке груза.
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещенного на нашем официальном сайте https://goo.gl/xL5vvo: "Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при принятии отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий случае повреждения отправления ".
В данном случае отправитель отказался от необходимой дополнительной упаковки груза, поэтому в выдаче компенсации было принято решение отказать.
Благодарим Вас за обратную связь!