Интайм стал "Шарашкиной конторой"! - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Соединенные Штаты Америки, Dallas Відгук додано 18 серпня, 2018 год 322 перегляда
Отправляла детскую коляску наложеным платежем в город Вараш. Получателям на отделении розрешили самостоятельно открывать посылку для осмотра. Так мало того, посылка не оплаченая, осматривалась на улице! На что, работник почты, в телефонном разговоре г. Вараш мне сказал: а что, у нас много работы. Я не обязан стоять над людьми и открывать всем посылки! Люди хотели покатать попробовать, вот и вывезли на улицу!
Это жесть! Хочется спросить, вы вообще что творите! От вас и так уже почти все разбежались. Ещё два года назад, в отделении очередь на улицу аж стояла. Сейчас если приходишь, то пусто. Ну максимум один человек. С таким отношением к людям и безответственным отношением к людям и грузу, который доверяют вашей компании, надеясь на професиональное бережное отношение. И потом такое.
Эти горе покупатели, разодрали упаковку, порезали канцелярским ножом обшивку родительской ручки, испортили колёса
И что вы думаете?! Написала претензию, её отклонили. Даже не объяснив. С отделом претензий связаться невозможно! Крайних просто нет. Я попала благодаря Интайму на 7000 грн. Столько стоит ремонт. На вопрос, а работнику что будет, который позволил такой беспредел? Мне просто пожали плечами. Дали понять, что ничего не будет!
Вы зачем страховку вообще оформляете, если не хотите отвечать за товар? Просто чтобы с людей денег побольше содрать?!
Больше ноги моей не будет в этой безответственной компании. И знакомый всех буду отговаривать туда обращаться.
2115013908 это номер ттн.
А с этими безответственными бестыжими покупателями, которые в наглую ломают чужие вещи, так еще потом говорят, что они не при чем- никому не советую иметь дело. Себе дороже, поверьте. Их данные 4731219110790080 Супрунець Надежда И. т.096 957 50 72, Супрунець Сергій Петрович, т.0975633312. Проживают г.Вараш!

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 20 серпня, 2018 год
Добрый день, Татьяна.

В связи с тем, что претензия от отправителя была написана до момента возврата груза в отделение, мы не могли принять решение по ней. С этим фактором связана задержка в ответе. Решение по претензии может быть принято, после осмотра груза Отправителем и фотовиксации на отделении сотрудниками Компании. После прибытия, факт порчи колёс и обшивки не подтвердился и груз был забран его собственником.

Спасибо за обращение.
Татьяна (Россия, Yaroslavl) 23 серпня, 2018 год
Что вы врете!!!! Как это не подтвердился???!! Был составлен акт осмотра с фото и повторная претензия, которую вы отклонили. Поэтому забрали с вашей почты коляску. Может вам еще раз фото порезов прислать, я смотрю вы подзабыли!!!!!

То что вы здесь нагло врете, не думайте что люди глупые и не понимают этого. Относитесь и дальше так к клиентам. Вы уже и так на финишной прямой к банкротству. От вас отказываются все больше и больше народа
Відповідь представника Ин-Тайм 19 серпня, 2018 год
Здравствуйте, Татьяна!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Вопрос был передан в отдел по претензиям. Мы уточним информацию по сложившейся ситуации и предоставим обратную связь.
Татьяна (Россия, Yaroslavl) 23 серпня, 2018 год
И где же обещанное разбирательство и обратная связь, если не секрет?))


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1013723 перегляда
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26814 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
677 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1278 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23782 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків