Никому , никогда не советую - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Київ Відгук додано 15 серпня, 2018 год 334 перегляда
Столкнулся с данным перевозчиком впервые - и это точно последний раз, когда я воспользовался услугами этой недокомпании! Сотрудники хамят ! Нехотя делают свою работу! Посылка была отправлена 09.08.2018 в мой город ( 200 км от отправителя) Посылка пришла 14.08.2018. Отправляли мне 2 передних складных сиденья на Таврию. Во первых, их никто не сложил и посчитали в кубатуру багажа "воздух", по этому перевозка обошлась мне в 603 грн со стоимостью упаковки ( 120 грн.) Во вторых, упаковка была только на 1 сидении и ее стоимость мне никто не возместил, так же как и за "воздух " приписанный сотрудниками компании! Вдумайтесь, сиденья, которые слаживаються посчитали объем в 530 литров! Перемерять груз и пересчитать стоимость сначала вовсе отказывались, после звонка на горячую лини перемеряли - да так что вышло еще больше кубатура 620 литров!!! К слову, объем багажника таврии 250 литров ! Сама же упаковка - б/у картон на 60 грн и стрейч пленка - 60 грн. - это вообще нечто ! На фото та самая упаковка - стоимость которой 120 грн! Ин-Тайм - Никому , никогда не советую
Переваги:
  1. Их просто нет.
Недоліки:
  1. Обворовывают своих клиентов! Не готовы к нормальному сотрудничеству . Долгая доставка ! Дорогая доставка! Обман с объемом груза ! Отвратительная и дорогая упаковка!
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 16 серпня, 2018 год
Добрый день, Андрей.

При отправке грузов учитывается большее значение фактичного или объемного веса. Объемный вес (кг) = (Длина(см) × Ширина(см) × Высота(см)) / 4 000 или объем отправления (м³) × 250. Расчёт происходит по крайним точкам.

Отказ в возмещении был принят согласно пункту 4.3.2. Публичного договора, размещённого на нашем сайте https://goo.gl/naLMm6: "Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також при необхідності скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування при прийомі відправлення в Декларації фіксується факт невідповідності пакування, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення та бере на себе повну матеріальну відповідальність за наслідки пошкодження відправлення перед Одержувачем". В данном случае отправитель, как собственник груза на момент отправки, отказался от дополнительной упаковки (деревянного каркаса) и заверил своё решение подписью в графе с отказом. Отсканированная копия декларации прикреплена к решению по претензии.

При получении клиент имеет право на перемер и перевес груза. А также на перерасчёт стоимости за упаковку.

Рекомендуем Вам написать претензию для перерасчёта стоимости упаковочных материалов.

Спасибо Вам за обратную связь.
Андрей 15 серпня, 2018 год
В жалобе написал: " Упаковка разорвана на одном сидении,на втором она есть ,но стрейч пленки практически нет. Явно не 20 метров как получается из суммы упаковки. Сидения складные , но сотрудники в городе Никополь их не сложили и посчитали в объем " воздух" за который я должен платить как за груз. Просьба изменить замеры на своем отделении успехом не увенчалось. Прошу разобраться и пересчитать стоимость.
Андрей 15 серпня, 2018 год
Номер Ин-Тайм - Ин-Тайм - ТТН 0418004892

Жду хоть каких-либо действий от компетентных в этом вопросе людей.
Відповідь представника Ин-Тайм 15 серпня, 2018 год
Добрый день, Андрей!

Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла такая ситуация. Мы уточним информацию по стоимости за перевозку и предоставим обратную связь.
Андрей (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год
По крайним точка это хорошо! Только сидения не сложили намерено и именно по этому в объем посылки вошёл "воздух" который составил 50% от объема посылки !

На отделении пересчитали объем и вышло ещё больше , по тому что слаживать они уже не имеют права и, так как посылка ехала именно в таком виде ! Упаковка была только на одном сидении , на втором ее не было ! Я за нее заплатил свои деньги , а не отправляля ! Пидарская гнилая контора ! Оставьте себе мои деньги ! Желаю что бы они пошли вам на таблетки ! Одно наебалово !
Андрей (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год
ТТН 0418004892

Жду хоть каких-либо действий от компетентных в этом вопросе людей. Ин-Тайм -

В жалобе написал: " Упаковка разорвана на одном сидении,на втором она есть ,но стрейч пленки практически нет. Явно не 20 метров как получается из суммы упаковки. Сидения складные , но сотрудники в городе Никополь их не сложили и посчитали в объем " воздух" за который я должен платить как за груз. Просьба изменить замеры на своем отделении успехом не увенчалось. Прошу разобраться и пересчитать стоимость.


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1013431 перегляд
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26669 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук